commande ou par le biais du serveur Web incorporé. Nettoyez ou remplacez les têtes d'impression si
nécessaire.
●
Votre image contient-elle des motifs de remplissage noirs haute densité ? Cela peut allonger le temps
d'impression.
Reportez-vous également aux informations sur les états de l'imprimante dans le Guide de l'utilisateur.
Impossible d'accéder aux fichiers sur le disque dur
Si vous rencontrez des difficultés pour accéder aux fichiers sur le disque dur de l'imprimante, envisagez
d'exécuter un contrôle du système de fichiers. Consultez la section
à la page
7.
Échecs de communication entre l'ordinateur et l'imprimante
Les signes sont notamment :
●
L'écran du panneau de commande n'affiche pas le message Réception en cours alors que vous avez
envoyé une image à l'imprimante.
●
Votre ordinateur affiche un message d'erreur lorsque vous essayez d'imprimer.
●
Votre ordinateur ou votre imprimante se bloque lors du transfert de données.
●
La sortie de votre imprimante contient des erreurs aléatoires ou inexplicables (lignes mal placées,
graphiques tronqués etc.).
Pour résoudre un problème de communication :
●
Assurez-vous que vous avez sélectionné l'imprimante correcte dans votre RIP.
●
N'oubliez pas que les images volumineuses nécessitent généralement plus de temps pour la réception,
le traitement et l'impression.
●
Si votre imprimante est connectée à votre ordinateur par le biais d'autres dispositifs intermédiaires, tels
que commutateurs, tampons, adaptateurs de câbles ou convertisseurs de câbles, retirez le dispositif
intermédiaire et essayez de connecter l'imprimante directement à votre ordinateur.
●
Essayez un autre câble d'interface.
Message d'erreur de mémoire insuffisante
Il n'y a pas de relation directe entre la taille d'un fichier dans votre ordinateur et la quantité de mémoire
requise pour imprimer le fichier. En raison de la compression de fichier et d'autres facteurs, il est difficile
d'estimer la quantité de mémoire requise pour imprimer une tâche. Il est possible que l'imprimante n'ait pas
suffisamment de mémoire pour imprimer une certaine tâche bien qu'elle ait pu imprimer des tâches plus
volumineuses dans le passé. L'ajout de mémoire dans l'imprimante constitue une solution.
Les rouleurs de la platine grincent
Si vous remarquez que les rouleurs de la platine grincent, contactez l'assistance HP pour obtenir de l'aide :
http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html
FRWW
Contrôle du système de fichiers
Impossible d'accéder aux fichiers sur le disque dur
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