Dépannage - Petsafe Drinkwell 360 Mode D'emploi

Dépannage
Les réponses à ces questions devraient vous aider à résoudre les problèmes que peut
vous poser la fontaine pour animaux de compagnie. Si ce n'est pas le cas, veuillez
contacter notre Service clientèle.
PROBLÈME
La pompe ne fonctionne
pas ou l'eau ne circule pas
aussi bien qu'avant.
La fontaine pour
animaux de compagnie
est bruyante.
Le bol contient des
particules noires.
DÉPANNAGE
SOLUTION
• Ne laissez jamais le niveau d'eau dans le bol
descendre en-dessous du niveau de remplissage
minimum. Cela pourrait créer une surchauffe au
niveau de la pompe et provoquer son arrêt.
• Lorsque vous remplissez la fontaine pour animaux
de compagnie, assurez-vous d'avoir ajouté l'eau
avant de mettre la fontaine en marche.
• Le manque de nettoyage régulier peut entraîner
l'obturation de la pompe par les poils de l'animal
de compagnie ou des restes de nourriture. La
pompe doit être nettoyée toutes les 2 à 4 semaines
afin de garantir son bon fonctionnement.
• Remplissez la fontaine pour animaux de compagnie
avec de l'eau jusqu'à la ligne de remplissage max.
• Un léger bruit de fond est normal mais cela ne
doit pas être bruyant. Contrôlez le niveau d'eau.
Si le niveau d'eau est trop bas, la pompe doit
fonctionner davantage, d'où un bruit plus important
que d'habitude.
• Débranchez la fontaine pour animaux de
compagnie pendant 15 secondes. Si le bruit persiste
lorsque vous la rebranchez, il est possible que des
débris soient pris dans la turbine. Retirez la pompe
et nettoyez la turbine. Essayez de badigeonner un
peu d'huile végétale sur la tige magnétique à l'aide
d'un coton-tige afin de lubrifier la turbine.
• Il s'agit de poussière de granulés de charbon
provenant du filtre qui ne représentent aucun
danger pour votre animal de compagnie s'il
l'ingère. Pour éviter cela, rincez le filtre au charbon
à l'eau froide avant de le placer dans la fontaine
pour animaux de compagnie.
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