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Dell PowerStore 500T Guide D'installation Et De Maintenance
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Dell PowerStore 500T Guide D'installation Et De Maintenance

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Dell PowerStore
Guide d'installation et de maintenance pour le modèle
PowerStore 500T
Version 4.x
Février 2025
Rév. A13

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Sommaire des Matières pour Dell PowerStore 500T

  • Page 1 Dell PowerStore Guide d’installation et de maintenance pour le modèle PowerStore 500T Version 4.x Février 2025 Rév. A13...
  • Page 2 Un AVERTISSEMENT indique un risque d’endommagement du matériel, de blessures corporelles ou même de mort. © 2021- 2025 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell Technologies, Dell et les autres marques citées sont des marques commerciales de Dell Inc. ou de ses filiales. D’autres marques commerciales éventuellement citées sont la propriété de leurs détenteurs respectifs.
  • Page 3 Table des matières Ressources supplémentaires......................8 Chapitre 1: Installez un nouveau Boîtier de base et un boîtier d’extension en option......9 Installer un nouveau boîtier de base Boîtier de base......................9 Tour d’horizon de l’alimentation de l’installation......................9 Choisir l’emplacement d’installation du Boîtier de base.....................10 Déballage du Boîtier de base............................10 Installez les rails dans l’armoire.............................
  • Page 4 Retirer un disque 2,5 pouces défaillant........................39 Installation d’un disque 2,5 pouces..........................40 Vérifier le fonctionnement d’un disque de remplacement..................40 Renvoyer une pièce défaillante.............................41 Ajouter un nouveau disque au Boîtier de base........................41 Retrait du panneau avant.............................. 41 Retirer un module de remplissage de disque.......................41 Installation d’un disque 2,5 pouces..........................42 Vérifier le fonctionnement d’un disque ajouté......................
  • Page 5 Mettre le nœud sous tension............................62 Vérifier le fonctionnement d’un Module d'E/S de remplacement................63 Renvoyer une pièce défaillante............................ 63 Remplacer un module de ventilation module de ventilation................... 63 Avant de commencer..............................63 Identifier un module de ventilation défectueux depuis PowerStore Manager............63 Mettre le nœud hors tension............................
  • Page 6 Renvoyer une pièce défaillante............................ 88 Ajouter un disque dans un Boîtier d’extension NVMe.....................88 Retrait du panneau avant............................. 89 Retirer un module de remplissage de disque......................89 Installation d’un disque..............................90 Installation du panneau avant............................91 Vérifier le fonctionnement d’un disque ajouté......................91 Remplacer un module d’alimentation dans un Boîtier d’extension NVMe..............92 Identification d'une alimentation défaillante depuis PowerStore Manager............
  • Page 7 Procédures d’urgence n’incluant aucun kit de maintenance antistatique............. 117 Temps d’acclimatation du matériel..........................118 Retirer, installer ou stocker des unités remplaçables....................118 Déballer une pièce.................................119 Annexe B : Procédures de contrôle de l’alimentation............... 120 Considérations relatives aux procédures de contrôle de l’alimentation..............120 Aperçu des procédures de contrôle de l’alimentation....................
  • Page 8 REMARQUE : Clients Modèle PowerStore X : pour obtenir les derniers manuels et guides techniques pour votre modèle, téléchargez le PowerStore 3.2.x Documentation Set sur la page Documentation PowerStore à l’adresse dell.com/powerstoredocs. Obtenir de l’aide Pour plus d’informations sur le support, les produits et les licences, procédez comme suit : ●...
  • Page 9 Installez un nouveau Boîtier de base et un boîtier d’extension en option Suivez les procédures ci-dessous pour ajouter au système un nouveau Boîtier de base et un boîtier d’extension disponible en option. Pour obtenir une présentation détaillée de ces composants, reportez-vous au Guide d’information sur le matériel PowerStore. REMARQUE : Passez en revue les informations contenues dans Consignes de sécurité...
  • Page 10 Choisir l’emplacement d’installation du Boîtier de base Avant d’installer le nouveau Boîtier de base, déterminez l’endroit où vous allez placer ce Boîtier de base dans le rack. Étapes 1. Placez le Boîtier de base dans l’espace 2U disponible le plus bas en laissant un espace 2U au bas du rack pour faciliter la maintenance. Dans la plupart des armoires, les incréments d’1U sont marqués par une ligne horizontale ou de petits trous dans les montants.
  • Page 11 Figure 1. Installation des glissières 5. Répétez cette opération pour l’autre glissière. 6. Le kit de rails est livré avec deux vis pour plus de sécurité. Installez les vis de sécurité à l’arrière des rails, dans les trous de vis situés à côté...
  • Page 12 Figure 3. Installation du boîtier 3. Le boîtier dispose de vis imperdables sous les loquets avant. Localisez la vis imperdable sous chaque loquet et serrez-la à l’avant de l’armoire à l’aide d’un tournevis cruciforme nº 1. Figure 4. Serrage des vis imperdables Raccordement de l’appliance du Boîtier de base aux commutateurs Pour plus d’informations sur le raccordement des commutateurs, reportez-vous au Guide de gestion réseau PowerStore pour le déploiement initial.
  • Page 13 Les systèmes PowerStore sont préinstallés avec la dernière version du logiciel PowerStore disponible au moment de l’expédition. Après avoir installé le système PowerStore, Dell Technologies vous recommande de mettre à niveau le logiciel PowerStore vers la dernière version disponible. Reportez-vous au Guide de mise à niveau logicielle de PowerStore pour obtenir des instructions détaillées.
  • Page 14 REMARQUE : Lors de l’installation initiale du système, ne mettez pas le système sous tension avant d’avoir terminé tout le câblage du boîtiers d’extension. PRÉCAUTION : Sur un cluster en cours d’exécution, si vous ajoutez un boîtier d’extension après avoir installé le premier boîtier d’extension lors de l’installation initiale du système, vous devez mettre le nouveau boîtier d’extension sous tension avant de brancher les câbles en back-end.
  • Page 15 Tableau 3. Contenu de l’emballage du Boîtier d’extension NVMe (suite) Composant Quantité Bras de guidage des câbles Cordons d’alimentation, soit Noir et gris C13/C14 ou Noir et gris C13/C20 Panneau du Boîtier d’extension NVMe (avec clé) Câbles QSFP28 100G vers SFP28 unique (cuivre de 25 Go) pour connecter le Boîtier de base au Boîtier d’extension NVMe...
  • Page 16 Étapes 1. Il est recommandé d’installer le boîtier d’extension dans le prochain espace 2U disponible, directement au-dessus du Boîtier de base ou du dernier boîtier d’extension du système. Dans la plupart des armoires, les incréments d’1U sont marqués par une ligne horizontale ou de petits trous dans les montants. 2.
  • Page 17 Figure 9. Installation des rails du Boîtier d’extension NVMe (arrière) Figure 10. Installation des rails du Boîtier d’extension NVMe (avant) 5. Ajoutez les vis de fixation fournies avec les rails à l’avant et à l’arrière des deux rails. REMARQUE : Utilisez les rondelles fournies avec les rails si les trous du rack sont carrés. REMARQUE : Le trou de vis situé...
  • Page 18 REMARQUE : La figure suivante n’illustre pas les C-Clips utilisés pour fixer les bras de gestion des câbles. Figure 11. Ajout des vis de fixation Installation du système dans l’armoire Dans une conception de drop-in inclinée, les rails internes (boîtier) sont fixés sur les côtés du système, puis le système glisse dans les rails externes (armoire) qui sont installés dans le rack.
  • Page 19 2. Rail interne 3. Fixez les rails internes sur les côtés du système en alignant les logements en J du rail avec les entretoises du système et en faisant glisser le système vers l’avant jusqu’à ce qu’ils s’enclenchent. Figure 13. Fixez les glissières internes sur le système 4.
  • Page 20 Figure 15. Faites glisser le système dans le rack Installation des bras de gestion des câbles À propos de cette tâche Pour orienter correctement les bras de gestion des câbles, tenez-les avec le côté argenté vers le bas. Les termes « Upper » (supérieur, haut) et « Lower »...
  • Page 21 Figure 16. Installation du bras de gestion des câbles Raccorder le Boîtier de base au Boîtier d’extension NVMe Prérequis Déterminez le nombre de boîtiers d’extension que vous installez. Utilisez les schémas d’étiquetage des câbles fournis avec votre système pour déterminer l’emplacement de bout en bout des câbles back-end. REMARQUE : Utilisez les câbles QSFP28 vers SFP28 pour connecter le Boîtier de base au Boîtier d’extension NVMe.
  • Page 22 Figure 17. Câblage d’un seul boîtier d’extension Figure 18. Câblage de deux boîtiers d’extension Installez un nouveau Boîtier de base et un boîtier d’extension en option...
  • Page 23 Figure 19. Câblage de trois boîtiers d’extension 5. Acheminez les câbles d’alimentation dans les bras de gestion des câbles. Les câbles d’alimentation des blocs d’alimentation situés sur la gauche passent par le bras de gestion des câbles supérieur. Les câbles d’alimentation des blocs d’alimentation situés sur la droite passent par les bras de gestion des câbles inférieurs.
  • Page 24 2. Fermer le bras supérieur de gestion des câbles : a. Faites pivoter le bras supérieur de gestion des câbles vers le côté droit du boîtier, puis alignez le loquet de fixation sur le support de rail supérieur. b. Appuyez sur le loquet de fixation sur le support du rail supérieur. c.
  • Page 25 Installation d’un disque À propos de cette tâche REMARQUE : Si vous installez plusieurs disques dans un système sous tension, patientez au moins 10 secondes avant de glisser le disque suivant dans son logement, mais intervenez dans les 2 minutes. Cela permet au système de déterminer la meilleure largeur RAID.
  • Page 26 CL5262 Figure 22. Installation du panneau Ajoutez un Boîtier d’extension NVMe Effectuez les actions suivantes pour ajouter un Boîtier d’extension NVMe à un système en cours d’exécution avec des boîtiers d’extension existants. REMARQUE : S’il s’agit du premier Boîtier d’extension NVMe, reportez-vous à la section Installer un boîtier d’extension ENS24.
  • Page 27 Tableau 4. Contenu de l’emballage  Composant Quantité Boîtier d’extension NVMe Kit de glissières, qui comprend Glissières snap-in (2) Vis (2 par rail) Bras de guidage des câbles Cordons d’alimentation, soit Noir et gris C13/C14 ou Noir et gris C13/C20 Panneau du Boîtier d’extension NVMe (avec clé) Câbles QSFP28 100G pour connecter le Boîtier de base...
  • Page 28 Tableau 4. Contenu de l’emballage (suite) Composant Quantité câbles QSFP28 100G. Le deuxième et le troisième Boîtier d’extension NVMe sont livrés avec deux câbles QSFP28 100G. Choisir l’emplacement d’installation du boîtier d’extension Avant d’installer le nouveau boîtier d’extension, déterminez l’endroit où vous allez placer ce boîtier d’extension dans le rack. Étapes 1.
  • Page 29 Figure 23. Installation des rails du Boîtier d’extension NVMe (arrière) Figure 24. Installation des rails du Boîtier d’extension NVMe (avant) 5. Ajoutez les vis de fixation fournies avec les rails à l’avant et à l’arrière des deux rails. REMARQUE : Utilisez les rondelles fournies avec les rails si les trous du rack sont carrés. REMARQUE : Le trou de vis situé...
  • Page 30 REMARQUE : La figure suivante n’illustre pas les C-Clips utilisés pour fixer les bras de gestion des câbles. Figure 25. Ajout des vis de fixation Installation du système dans l’armoire Dans une conception de drop-in inclinée, les rails internes (boîtier) sont fixés sur les côtés du système, puis le système glisse dans les rails externes (armoire) qui sont installés dans le rack.
  • Page 31 2. Rail interne 3. Fixez les rails internes sur les côtés du système en alignant les logements en J du rail avec les entretoises du système et en faisant glisser le système vers l’avant jusqu’à ce qu’ils s’enclenchent. Figure 27. Fixez les glissières internes sur le système 4.
  • Page 32 Figure 29. Faites glisser le système dans le rack Installation des bras de gestion des câbles À propos de cette tâche Pour orienter correctement les bras de gestion des câbles, tenez-les avec le côté argenté vers le bas. Les termes « Upper » (supérieur, haut) et « Lower »...
  • Page 33 Figure 30. Installation du bras de gestion des câbles Câbler la nouvelle Boîtier d’extension NVMe Suivez ces instructions pour raccorder un boîtier d’extension d’un système en cours d’exécution à un nouveau boîtier d’extension. Prérequis Placez les étiquettes sur les câbles reliant les boîtiers d’extension. Le « dernier boîtier d’extension » désigne le dernier boîtier d’extension actuellement installé.
  • Page 34 Figure 31. Câblage de deux boîtiers d’extension Installez un nouveau Boîtier de base et un boîtier d’extension en option...
  • Page 35 Figure 32. Câblage de trois boîtiers d’extension 3. Acheminez les câbles d’alimentation dans les bras de gestion des câbles. Les câbles d’alimentation des blocs d’alimentation situés sur la gauche sont acheminés dans les bras de gestion des câbles supérieurs. Les câbles d’alimentation des blocs d’alimentation situés sur la droite sont acheminés dans les bras de gestion des câbles inférieurs.
  • Page 36 a. Faites pivoter le bras supérieur de gestion des câbles vers le côté droit du boîtier, puis alignez le loquet de fixation sur le support de rail supérieur. b. Appuyez sur le loquet de fixation sur le support du rail supérieur. c.
  • Page 37 Installation des disques Si les disques sont fournis séparément du boîtier, installez-les maintenant dans le boîtier. S’ils sont déjà dans le boîtier, vous pouvez installer directement le panneau. Installation d’un disque À propos de cette tâche REMARQUE : Si vous installez plusieurs disques dans un système sous tension, patientez au moins 10 secondes avant de glisser le disque suivant dans son logement, mais intervenez dans les 2 minutes.
  • Page 38 3. Insérez délicatement le panneau dans l’armoire jusqu'à ce qu'il s'enclenche. 4. Si le panneau est muni d'un verrou à clé, verrouillez-le à l'aide de la clé fournie. CL5262 Figure 35. Installation du panneau Installez un nouveau Boîtier de base et un boîtier d’extension en option...
  • Page 39 Procédures de maintenance Boîtier de base Le Boîtier de base contient des composants remplaçables par le client. Suivez les procédures ci-dessous pour remplacer en toute sécurité un composant défectueux. REMARQUE : Examinez les informations de l’annexe Consignes de sécurité relatives à la manipulation des unités remplaçables avant de manipuler les pièces remplaçables.
  • Page 40 4. Retirez le disque du logement. Figure 36. Retrait d’un disque 2,5 pouces 5. Posez le disque sur une surface antistatique. Installation d’un disque 2,5 pouces Étapes 1. Alignez le disque par rapport aux guides du logement. 2. Ouvrez complètement le loquet du disque, puis poussez délicatement le disque dans le logement. Le loquet commence à...
  • Page 41 Exécutez les opérations décrites ci-après pour ajouter un nouveau disque au Boîtier de base. PRÉCAUTION : N’ajoutez pas de disques aux systèmes hors tension. Pour plus d’informations, consultez l’article 000187118 de la base de connaissances Dell. Retrait du panneau avant Étapes 1.
  • Page 42 Figure 38. Retrait d’un module de remplissage de disque Installation d’un disque 2,5 pouces À propos de cette tâche REMARQUE : Si vous installez plusieurs disques dans un système sous tension, patientez au moins 10 secondes avant de glisser le disque suivant dans son logement, mais intervenez dans les 2 minutes. Cela permet au système de déterminer la meilleure largeur RAID.
  • Page 43 Figure 39. Installation d’un disque 2,5 pouces Le voyant d’activité clignote pour indiquer que la séquence de rotation a commencé. Vérifier le fonctionnement d’un disque ajouté Étapes 1. Dans PowerStore Manager, sélectionnez Hardware. 2. Sélectionnez l’appliance qui contient la disque que vous avez ajouté. 3.
  • Page 44 Bloc d’alimentation secteur du Boîtier de base Figure 40. Voyants LED du bloc d’alimentation secteur du Boîtier de base Tableau 5. Voyants LED du bloc d’alimentation secteur du Boîtier de base  Location State Description Défaillance Ambre fixe Défaillance du module d’alimentation ou du module de secours.
  • Page 45 Figure 42. Retrait d’une alimentation Installation d’un bloc d’alimentation À propos de cette tâche Les blocs d’alimentation sont installés dans les nœud supérieur et inférieur, ce qui signifie que le bloc d’alimentation supérieur est installé à l’envers. La procédure suivante fonctionne pour l’installation de l’un ou l’autre des blocs d’alimentation. Étapes 1.
  • Page 46 Figure 44. Insertion du câble d’alimentation Vérifier le fonctionnement d’une alimentation de remplacement Étapes 1. Dans PowerStore Manager, sélectionnez Hardware. 2. Sélectionnez l’appliance qui contenait l’alimentation que vous avez remplacée. 3. Sur la carte Components, sous Rear View, développez BaseEnclosure. 4.
  • Page 47 Identification d'une alimentation défaillante depuis PowerStore Manager Avant de remplacer une alimentation, assurez-vous d’avoir identifié son emplacement dans le système. PowerStore Manager vous permet d’identifier et de localiser une alimentation défectueuse. Étapes 1. Dans PowerStore Manager, sélectionnez Hardware. 2. Sélectionnez l’appliance qui contient l’alimentation à remplacer. 3.
  • Page 48 Retrait d’un bloc d’alimentation CC À propos de cette tâche Il existe deux alimentations. Les blocs d’alimentation sont installés dans les nœuds supérieur et inférieur, ce qui signifie que le bloc d’alimentation supérieur est installé à l’envers. Cette procédure permet de retirer l’un ou l’autre bloc d’alimentation. Toutefois, le sens dans lequel la poignée de dégagement est enfoncée est inversé...
  • Page 49 Figure 48. Installation d’un bloc d’alimentation CC 3. Branchez le câble d’alimentation à l’alimentation. Figure 49. Insertion d’un câble d’alimentation CC Vérifier le fonctionnement d’une alimentation de remplacement Étapes 1. Dans PowerStore Manager, sélectionnez Hardware. 2. Sélectionnez l’appliance qui contenait l’alimentation que vous avez remplacée. 3.
  • Page 50 2. Expédiez la pièce défaillante à votre fournisseur de services en respectant les instructions fournies avec la pièce de remplacement. 3. Pour plus d’informations sur le retour de pièces remplaçables par le client : a. Ouvrez PowerStore Manager. b. Cliquez sur Settings dans l’angle supérieur droit de l’écran. c.
  • Page 51 Tableau 7. Voyants du module intégré  Location État Description Retrait non sécurisé Blanc Ne retirez pas le nœud. Un retrait incorrect peut provoquer une perte de données. Éteint Vous pouvez retirer le module intégré en toute sécurité si le module intégré a été correctement préparé.
  • Page 52 Retirez le nœud Cette procédure décrit comment retirer un nœud du châssis. Deux nœuds sont disponibles. Le nœud supérieur est considéré comme étant positionné « à l’envers » et correspond à une copie miroir du nœud inférieur. La procédure de retrait est la même pour le nœud supérieur et le nœud inférieur.
  • Page 53 Figure 52. Désenclenchement du mécanisme de verrouillage pour nœud B 5. Avant de retirer le nœud, assurez-vous que le crochet est correctement fixé au câble du bloc d’alimentation de l’autre nœud pour éviter toute perte accidentelle d’alimentation et de cache. 6.
  • Page 54 Figure 54. Installer le cache du module intégré Retirer une carte à 4 ports Étapes 1. Retirez les cartes SFP à l’avant du module intégré. 2. Appuyez sur les deux taquets bleus situés à l’arrière de la carte à 4 ports pour la dégager. Figure 55.
  • Page 55 Figure 56. Retrait de la carte à 4 ports Installer une carte à 4 ports Étapes 1. Alignez la carte à 4 ports dans le module intégré de sorte à aligner les ports situés à l’avant sur les logements à l’avant du module intégré.
  • Page 56 Figure 58. Verrouillage de la carte à 4 ports 5. Si nécessaire, serrez les quatre vis imperdables qui fixent le déflecteur d’air à l’avant du module intégré. 6. Installez les SFP dans le module intégré. Installer le capot du module intégré Étapes 1.
  • Page 57 Installez le nœud Étapes 1. Alignez les broches en haut du nœud sur les rainures en haut du boîtier. 2. Faites glisser le nœud dans le boîtier jusqu’à ce qu’il s’arrête, environ à mi-chemin. Figure 60. Faites glisser le nœud à mi-chemin dans le boîtier 3.
  • Page 58 Vérifier le fonctionnement d’un nouveau carte à 4 ports Étapes 1. Dans PowerStore Manager, sélectionnez Hardware. 2. Sélectionnez l’appliance qui contenait le carte à 4 ports que vous avez remplacé. 3. Sur la carte Components, sous Rear View, développez BaseEnclosure. 4. Développez le nœud qui contient le carte à 4 ports, puis sélectionnez 4PortCard. L’état du carte à...
  • Page 59 Retrait d’un module SFP Étapes 1. Si un câble est connecté au module SFP, débranchez-le. 2. Abaissez doucement le loquet de déverrouillage. 3. Tout en maintenant le loquet, retirez délicatement le module SFP. PRÉCAUTION : Ne retirez pas le Module d'E/S. Le retrait du Module d'E/S entraîne le redémarrage immédiat du nœud.
  • Page 60 ● La vitesse du module SFP ne correspond pas ● SFP non pris en charge ● SFP asymétrique Si l’état n’est pas modifié ou si le message d’erreur n’est pas effacé, assurez-vous que le module SFP est correctement inséré, ou contactez votre prestataire de services.
  • Page 61 LED du Boîtier de base Module d'E/S Utilisez les LED de défaillance pour identifier la pièce défectueuse. REMARQUE : Les ports semblent différents selon qu’ils sont utilisés pour les connexions cuivre ou optiques. L’image ci-dessous présente les ports pour les câbles en cuivre. Figure 64.
  • Page 62 Figure 66. Retrait du module d’E/S Installation d’un Module d'E/S Étapes 1. Alignez le module sur le slot vide et insérez-le délicatement dans le slot. Figure 67. Installation d’un Module d'E/S 2. Lorsque le Module d'E/S vous semble correctement installé, poussez et relâchez le petit bouton sur la poignée. ●...
  • Page 63 Mettez le nœud sous tension en suivant les instructions de la section Procédures de contrôle de l’alimentation. Vérifier le fonctionnement d’un Module d'E/S de remplacement Étapes 1. Dans PowerStore Manager, sélectionnez Hardware. 2. Sélectionnez l’appliance qui contenait le Module d'E/S que vous avez remplacé. 3.
  • Page 64 Étapes 1. Dans PowerStore Manager, sélectionnez Hardware. 2. Sélectionnez l’appliance qui contient le module de ventilation que vous devez remplacer. 3. Sur la carte Components, sous Internal View, développez le nœud qui contient le module de ventilation, puis sélectionnez le FanModule pertinent.
  • Page 65 REMARQUE : Ne débranchez aucun câble de l’autre nœud. 3. Si la poignée du nœud est dotée d’une fiche d’identification de nœud, retirez cette fiche. 4. Tirez sur la patte de dégagement orange en appuyant délicatement sur le nœud. Le crochet se dégage du mécanisme de verrouillage et la languette de dégagement glisse vers l’extérieur. REMARQUE : Le nœud sort complètement du châssis.
  • Page 66 Retirer le capot supérieur du nœud Étapes 1. Tout en appuyant sur les deux boutons d’éjection bleus, faites glisser le capot supérieur vers l’arrière du système jusqu’à ce qu’il s’arrête. 2. Soulevez le capot supérieur et retirez-le du nœud. Figure 72. Retrait du capot supérieur Retirez le module de ventilation Étapes 1.
  • Page 67 Figure 74. Retrait du ventilateur de la carte mère Installez le module de ventilation Étapes 1. Placez le module de ventilation dans la position de montage dans le nœud. 2. Serrez les taquets bleus et appuyez pour enclencher le module de ventilation en position. 3.
  • Page 68 Figure 76. Installation du capot supérieur Installez le nœud Étapes 1. Alignez les broches en haut du nœud sur les rainures en haut du boîtier. 2. Faites glisser le nœud dans le boîtier jusqu’à ce qu’il s’arrête, environ à mi-chemin. Figure 77.
  • Page 69 Figure 78. Installation du nœud 4. Rebranchez les câbles en back-end et les câbles aux modules d’E/S et aux ports réseau. 5. Tirez le loquet de déverrouillage orange et poussez doucement pour réenclencher le mécanisme de verrouillage. Si la patte de dégagement noire est retirée, le mécanisme de verrouillage n’est pas engagé. 6.
  • Page 70 e. Si votre écran n’affiche pas le lien Return Part, contactez votre prestataire de services pour obtenir des instructions. Remplacer un module DIMM (Dual Inline Memory Module) Exécutez les opérations décrites ci-après pour retirer le module DIMM défectueux et installer le module de remplacement dans le système. Les modules DIMM se trouvent dans le nœud.
  • Page 71 PRÉCAUTION : Veillez à ne jamais retirer un nœud lorsque la LED de retrait non sécurisé est allumé. Si le voyant est allumé, le nœud homologue a été mis hors tension ou est hors ligne, et vous ne devez pas retirer ce nœud. PRÉCAUTION : Étant donné...
  • Page 72 Figure 80. Désenclenchement du mécanisme de verrouillage pour nœud B 5. Avant de retirer le nœud, assurez-vous que le crochet est correctement fixé au câble du bloc d’alimentation de l’autre nœud pour éviter toute perte accidentelle d’alimentation et de cache. 6.
  • Page 73 Figure 82. Retrait du capot supérieur Retrait du module DIMM Étapes 1. Localisez le module DIMM en panne dans le nœud. Les modules DIMM disposent de taquets de retenue blancs ou noirs. Figure 83. Vue de dessus du nœud Procédures de maintenance Boîtier de base...
  • Page 74 REMARQUE : Le logement DIMM le plus à gauche est 11 et les logements décroissent de manière séquentielle jusqu’au logement 0 à l’extrême droite. 2. Pour dégager le module DIMM de son logement, appuyez sur les taquets de retenue blancs ou noirs. 3.
  • Page 75 Figure 86. Installation du capot supérieur Installez le nœud Étapes 1. Alignez les broches en haut du nœud sur les rainures en haut du boîtier. 2. Faites glisser le nœud dans le boîtier jusqu’à ce qu’il s’arrête, environ à mi-chemin. Figure 87.
  • Page 76 Figure 88. Installation du nœud 4. Rebranchez les câbles en back-end et les câbles aux modules d’E/S et aux ports réseau. 5. Tirez le loquet de déverrouillage orange et poussez doucement pour réenclencher le mécanisme de verrouillage. Si la patte de dégagement noire est retirée, le mécanisme de verrouillage n’est pas engagé. 6.
  • Page 77 Remplacer un Module de démarrage M.2 interne Exécutez les opérations décrites ci-après pour retirer le Module de démarrage M.2 interne défectueux et installer le Module de démarrage M.2 interne de remplacement dans le système. L’Module de démarrage M.2 interne se trouve dans le nœud. Vous pouvez accéder au Module de démarrage M.2 interne en retirant le nœud du châssis et en ouvrant le capot supérieur.
  • Page 78 Retirez le nœud Cette procédure décrit comment retirer un nœud du châssis. Deux nœuds sont disponibles. Le nœud supérieur est considéré comme étant positionné « à l’envers » et correspond à une copie miroir du nœud inférieur. La procédure de retrait est la même pour le nœud supérieur et le nœud inférieur.
  • Page 79 Figure 90. Désenclenchement du mécanisme de verrouillage pour nœud B 5. Avant de retirer le nœud, assurez-vous que le crochet est correctement fixé au câble du bloc d’alimentation de l’autre nœud pour éviter toute perte accidentelle d’alimentation et de cache. 6.
  • Page 80 Figure 92. Retrait du capot supérieur Retirer le module de démarrage M.2 interne Étapes 1. Tirez délicatement sur la languette bleue pour dégager le module de démarrage M.2 interne de la carte mère. Figure 93. Retrait du module de démarrage M.2 interne de la carte mère 2.
  • Page 81 Installer le module de démarrage interne M.2 Étapes 1. En saisissant uniquement le module de démarrage M.2 interne par les bords extérieurs, placez le module de démarrage M.2 interne dans le logement situé sur la carte mère. REMARQUE : Le côté du module de démarrage M.2 interne avec les codes-barres doit être orienté vers le haut. Figure 95.
  • Page 82 Figure 97. Installation du capot supérieur Installez le nœud Étapes 1. Alignez les broches en haut du nœud sur les rainures en haut du boîtier. 2. Faites glisser le nœud dans le boîtier jusqu’à ce qu’il s’arrête, environ à mi-chemin. Figure 98.
  • Page 83 Figure 99. Installation du nœud 4. Rebranchez les câbles en back-end et les câbles aux modules d’E/S et aux ports réseau. 5. Tirez le loquet de déverrouillage orange et poussez doucement pour réenclencher le mécanisme de verrouillage. Si la patte de dégagement noire est retirée, le mécanisme de verrouillage n’est pas engagé. 6.
  • Page 84 CSU - installation started, waiting for node to become reachable by ping, please be patient, this might take a long time CSU - still waiting for ping... “ “ “ “ “ CSU - still waiting for ping... CSU - peer node is reachable, starting health verification CSU - waiting for node to answer via ssh, and checking installation flag (retry 10 out of CSU - waiting for node to answer via ssh, and checking installation flag (retry 9 out of CSU - installation flag detected on peer node, reimage successfully performed...
  • Page 85 Procédures de maintenance Boîtier d’extension NVMe Le Boîtier d’extension NVMe contient des composants remplaçables par le client. Suivez les procédures ci-dessous pour remplacer en toute sécurité un composant défectueux. REMARQUE : Examinez les informations de l’annexe Consignes de sécurité relatives à la manipulation des unités remplaçables avant de manipuler les pièces remplaçables.
  • Page 86 Retrait du panneau avant À propos de cette tâche REMARQUE : Retirez le panneau avant du boîtier d’extension pour accéder aux disques. Conformément aux normes relatives aux émissions électromagnétiques, le panneau doit être en place lorsque le boîtier est sous tension. Retirez-le uniquement pour remplacer ou ajouter un disque.
  • Page 87 Figure 101. Retrait d’un disque 5. Posez le disque sur une surface antistatique. Installation d’un disque Étapes 1. Alignez le disque par rapport aux guides du logement. 2. Ouvrez complètement le loquet du disque, puis poussez délicatement le disque dans le logement. Le loquet commence à...
  • Page 88 CL5262 Figure 103. Installation du panneau Vérifier le fonctionnement d’un disque de remplacement Étapes 1. Dans PowerStore Manager, sélectionnez Hardware. 2. Sélectionnez l’appliance qui contenait le disque que vous avez remplacé. 3. Sur la carte Components, sous Drives, développez ExpansionEnclosure et sélectionnez le disque. L’état du disque de remplacement doit être Healthy.
  • Page 89 Retrait du panneau avant À propos de cette tâche REMARQUE : Retirez le panneau avant du boîtier d’extension pour accéder aux disques. Conformément aux normes relatives aux émissions électromagnétiques, le panneau doit être en place lorsque le boîtier est sous tension. Retirez-le uniquement pour remplacer ou ajouter un disque.
  • Page 90 Figure 105. Retrait d’un module de remplissage de disque Installation d’un disque À propos de cette tâche REMARQUE : Si vous installez plusieurs disques dans un système sous tension, patientez au moins 10 secondes avant de glisser le disque suivant dans son logement, mais intervenez dans les 2 minutes. Cela permet au système de déterminer la meilleure largeur RAID.
  • Page 91 Figure 106. Installation d’un disque Le voyant d’activité clignote pour indiquer que la séquence de rotation a commencé. Installation du panneau avant Étapes 1. Alignez le panneau par rapport au boîtier. 2. Insérez délicatement le panneau dans l’armoire jusqu'à ce qu'il s'enclenche. 3.
  • Page 92 Remplacer un module d’alimentation dans un Boîtier d’extension NVMe Procédez comme suit pour retirer le module d’alimentation défectueux du Boîtier d’extension NVMe et installer un bloc d’alimentation de remplacement. Identification d'une alimentation défaillante depuis PowerStore Manager Avant de remplacer une alimentation, utilisez PowerStore Manager pour identifier son emplacement dans le système. Étapes 1.
  • Page 93 Tableau 9. Voyants de bloc d’alimentation Boîtier d’extension NVMe (suite) Location État Description Alimentation secteur (entrée) Vert L’alimentation secteur est activée. Éteint L’alimentation secteur est coupée. Vérifiez la source d’alimentation Retrait d’un bloc d’alimentation À propos de cette tâche Les blocs d’alimentation du Boîtier d’extension NVMe sont installés à l’envers. REMARQUE : Il n’est pas nécessaire de mettre le système hors tension pour retirer un bloc d’alimentation.
  • Page 94 Installation d’un bloc d’alimentation À propos de cette tâche Les blocs d’alimentation du Boîtier d’extension NVMe sont installés à l’envers. Étapes 1. Alignez le bloc d’alimentation sur le logement dans le nœud. Le crochet de fixation du câble d’alimentation se trouve sur la gauche. 2.
  • Page 95 L’état de l’alimentation de remplacement doit être Healthy. Si l’état est toujours Faulted, patientez quelques minutes et actualisez PowerStore Manager. Si l’état ne change pas, assurez-vous que l’alimentation est correctement placée ou contactez votre prestataire de services. Renvoyer une pièce défaillante À...
  • Page 96 Figure 113. Soulèvement du capot du système 3. Appuyez sur les taquets de dégagement orange situés sur le module de ventilation. 4. Soulevez et retirez le module de ventilation du système. Procédures de maintenance Boîtier d’extension NVMe...
  • Page 97 Figure 114. Retrait d'un module de ventilation Installer un module de ventilation Étapes 1. Insérez le module de ventilation dans le logement vide. Procédures de maintenance Boîtier d’extension NVMe...
  • Page 98 Figure 115. Installation d’un module de ventilateur 2. Fermez le capot du système. Procédures de maintenance Boîtier d’extension NVMe...
  • Page 99 Figure 116. Fermeture du capot du système 3. Poussez le boîtier d’extension dans le rack. Vérifier le fonctionnement d’un module de ventilation de remplacement Étapes 1. Dans PowerStore Manager, sélectionnez Hardware. 2. Sélectionnez l’appliance qui contenait le module de ventilation que vous avez remplacé. 3.
  • Page 100 d. Sous Drives, Power Supplies, and Other Parts, cliquez sur Return Part. e. Si votre écran n’affiche pas le lien Return Part, contactez votre prestataire de services pour obtenir des instructions. Remplacer une Carte de distribution de l’horloge dans un Boîtier d’extension NVMe Procédez comme suit pour retirer la Carte de distribution de l’horloge en échec du Boîtier d’extension NVMe et installer la Carte de distribution de l’horloge de remplacement.
  • Page 101 Figure 117. Soulèvement du capot du système 3. Appuyez sur les taquets de dégagement orange situés sur la carte de distribution de l’horloge. 4. Faites glisser la carte de distribution de l’horloge vers les ventilateurs, puis retirez-la du système. Procédures de maintenance Boîtier d’extension NVMe...
  • Page 102 Figure 118. Retrait de la carte de distribution de l’horloge Installer une carte de distribution de l’horloge Étapes 1. Pincez les taquets orange et alignez la carte de distribution de l’horloge sur le logement vide. 2. Insérez la carte de distribution de l’horloge dans le logement vide. Procédures de maintenance Boîtier d’extension NVMe...
  • Page 103 Figure 119. Installation de la carte de distribution de l’horloge 3. Fermez le capot du système. Procédures de maintenance Boîtier d’extension NVMe...
  • Page 104 Figure 120. Fermeture du capot du système 4. Poussez le boîtier d’extension dans le rack. Vérifier le fonctionnement d’un Carte de distribution de l’horloge de remplacement Étapes 1. Dans PowerStore Manager, sélectionnez Matériel. 2. Sélectionnez l’appliance qui contenait le Carte de distribution de l’horloge que vous avez remplacé. 3.
  • Page 105 d. Sous Drives, Power Supplies, and Other Parts, cliquez sur Return Part. e. Si votre écran n’affiche pas le lien Return Part, contactez votre prestataire de services pour obtenir des instructions. Remplacer un Module d’accès dans un Boîtier d’extension NVMe Procédez comme suit pour retirer la Module d’accès en échec du Boîtier d’extension NVMe et installer la Module d’accès de remplacement.
  • Page 106 Figure 121. Dégagement du module d’accès 3. Tirez sur les loquets pour retirer le module d’accès du châssis. REMARQUE : Le module d’accès se retire complètement du châssis. Vous devez maintenir l’appui sur les loquets tout en tenant le module d’accès pour éviter qu’il ne tombe. Figure 122.
  • Page 107 Figure 123. Installation du module d’accès 2. Appuyez sur les loquets du module d’accès pour le verrouiller. Figure 124. Verrouillage du module d’accès 3. Connectez les câbles au module d’accès. Vérifier le fonctionnement d’un Module d’accès de remplacement Étapes 1. Dans PowerStore Manager, sélectionnez Matériel. 2.
  • Page 108 Renvoyer une pièce défaillante À propos de cette tâche Pour les clients aux États-Unis, deux-ci doivent renvoyer le matériel défectueux dans les 5 jours ouvrables. Les clients à l’étranger sont priés de retourner le matériel défectueux sous 10 jours ouvrables. Les éléments requis pour renvoyer votre pièce défectueuse sont fournis avec la pièce fonctionnelle.
  • Page 109 Figure 125. Dégagement de la carte DIB 3. Appuyez fermement sur les loquets, puis tirez sur les loquets pour retirer la carte DIB du boîtier. REMARQUE : La carte DIB se retire complètement du boîtier. Vous devrez maintenir les loquets tout en soutenant la carte DIB pour éviter qu’elle ne tombe.
  • Page 110 Remplacer une carte DIB Étapes 1. Alignez la carte DIB avec le logement vide et poussez-la délicatement dans le logement jusqu’à ce que les loquets soient enclenchés et commencent à monter. Figure 127. Installation d’une carte DIB 2. Appuyez sur les loquets de la carte DIB pour les verrouiller. Figure 128.
  • Page 111 Vérifier le bon fonctionnement d’une carte DIB de remplacement Étapes 1. Dans PowerStore Manager, sélectionnez Matériel. 2. Sélectionnez l’appliance qui contenait la carte DIB que vous avez remplacée. 3. Sur la carte Composants, sous Vue arrière, développez Boîtier d’extension. 4. Sélectionnez le module DIB concerné. L’état de la carte DIB de remplacement doit être Healthy.
  • Page 112 Pour afficher les informations du module DIMM : svc_diag list --expansion_hardware --sub_option dimm Affichez l’état du Boîtier d’extension NVMe : svc_diag list --expansion_hardware --sub_option status Pour afficher la sortie détaillée de l’ensemble du matériel dans le Boîtier d’extension NVMe, y compris l’intégrité et l’état. svc_diag list --expansion_hardware REMARQUE : L’exécution de la commande svc_diag list prend quelques minutes.
  • Page 113 Figure 130. Retrait du module d’accès Retrait du module DIMM défaillant Étapes 1. Localisez le module DIMM en panne dans le module d’accès en utilisant l’illustration ci-dessous comme référence. Figure 131. Vue de dessus du module d’accès REMARQUE : Les modules DIMM sont installés dans les logements 2 et 3. 2.
  • Page 114 Figure 132. Retrait du module DIMM Installer le module DIMM Étapes 1. En touchant seulement les bords extérieurs du module DIMM, alignez ce dernier au connecteur. 2. Insérez le module DIMM verticalement dans le socket en exerçant une pression vers le bas à chaque extrémité. Maintenez le bord d’attaque du module DIMM parallèle au connecteur jusqu’à...
  • Page 115 Figure 134. Installation du module d’accès 2. Appuyez sur les loquets du module d’accès pour le verrouiller. Figure 135. Verrouillage du module d’accès 3. Connectez les câbles au module d’accès. Vérifier le bon fonctionnement d’un module DIMM de remplacement Étapes 1.
  • Page 116 5. Vous pouvez également vérifier le fonctionnement d’un module DIMM de remplacement à l’aide des commandes suivantes : Pour afficher les informations du module DIMM : svc_diag list --expansion_hardware --sub_option dimm Affichez l’état du Boîtier d’extension NVMe : svc_diag list --expansion_hardware --sub_option status Pour afficher la sortie détaillée de l’ensemble du matériel dans le Boîtier d’extension NVMe, y compris l’intégrité et l’état. svc_diag list --expansion_hardware REMARQUE : L’exécution de la commande svc_diag list prend quelques minutes.
  • Page 117 Consignes de sécurité relatives à la manipulation des unités remplaçables Pour éviter d’endommager le système, examinez les consignes de sécurité ci-dessous avant de remplacer des pièces. Sujets : • Gestion des unités remplaçables Gestion des unités remplaçables Cette section décrit les précautions à prendre et les procédures à suivre lors du retrait, de l'installation et du stockage d'une unité remplaçable.
  • Page 118 ● Si vous devez vous déplacer ou toucher d’autres surfaces avant d’installer une pièce, replacez celle-ci dans son sachet antistatique. Une fois prêt à reprendre l’installation de la pièce, répétez la procédure. Temps d’acclimatation du matériel Les unités doivent s’acclimater à l’environnement d’exploitation avant d’être mises sous tension. Pour ce faire, vous devez les déballer et les conserver dans l'environnement d'exploitation jusqu'à...
  • Page 119 REMARQUE : Dans le cas d’un module qui doit être installé dans le slot d’un boîtier, vérifiez que les connecteurs arrière du module ne sont pas endommagés avant de procéder à l’installation. ● Ne retirez aucune unité remplaçable défaillante tant que vous ne disposez pas de la pièce de remplacement. ●...
  • Page 120 ○ Veillez également à enregistrer le numéro de série Dell de chaque boîtier de votre cluster. ● Les nœuds de l’appliance sont mis sous tension dans le mode dans lequel ils se trouvaient avant de la mise hors tension de l’appliance.
  • Page 121 Le tableau suivant fournit un aperçu des étapes nécessaires à la mise hors tension, à la mise sous tension et au redémarrage du composant approprié de votre cluster : Tableau 11. Aperçu des procédures de contrôle de l’alimentation  Composant Action Procédure Nœud Mettre hors Utilisez PowerStore Manager ou exécutez un script de service.
  • Page 122 Étapes 1. Sous Hardware, sélectionnez l’appliance qui contient le nœud que vous souhaitez mettre hors tension. 2. Sur la page Appliance Details, sélectionnez la carte Components. 3. Sur la carte Components, dans la section Internal View, sélectionnez le nœud que vous souhaitez mettre hors tension. 4.
  • Page 123 Procédures de mise sous tension du nœud PowerStore Cette section regroupe les procédures suivantes : ● Mettre un nœud sous tension à l’aide d’un script de service ● Mise sous tension d’un nœud en le replaçant Mettre un nœud sous tension à l’aide d’un script de service Prérequis Procurez-vous les informations suivantes : ●...
  • Page 124 Redémarrer un nœud à l’aide de PowerStore Manager Prérequis Procurez-vous les informations suivantes : ● Adresse IP de gestion du cluster pour la connexion à PowerStore Manager. ● Compte d’utilisateur PowerStore Manager avec des privilèges d’administration. REMARQUE : N’éteignez pas ou ne redémarrez pas un nœud si le nœud homologue ne fonctionne pas normalement. Si le nœud homologue rencontre des problèmes majeurs, les alertes et événements associés apparaissent dans PowerStore Manager.
  • Page 125 Mise hors tension d’une appliance Prérequis ● Ne mettez pas l’appliance hors tension si vous remplacez un composant matériel. Identifiez le nœud qui contient le composant matériel défaillant et ne mettez hors tension que ce nœud. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Mettre un nœud hors tension à...
  • Page 126 ● Lorsque le cluster est hors tension, vous n’avez pas accès aux interfaces UI, API ou CLI. Imprimez les instructions de mise sous tension afin de les avoir à disposition pour mettre le cluster sous tension dans un ordre spécifique. Ces instructions sont également disponibles à l’adresse dell.com/powerstoredocs. ● Procurez-vous les informations suivantes : ○...
  • Page 127 9. Après avoir vérifié que le cluster est arrêté, débranchez les câbles d’alimentation des deux nœuds du boîtier de base du cluster, le cas échéant. Patientez quelques secondes et vérifiez que tous les autres LED sont éteints. 10. Si votre cluster comporte plusieurs appliances, répétez les étapes précédentes pour mettre hors tension les autres appliances du cluster.
  • Page 128 Collecte des données Découvrez comment collecter des ressources de support pour vous aider à dépanner les appliances de votre système. Sujets : • Collecte de ressources de support • Collecte des ressources de support Collecte de ressources de support Vous pouvez collecter des ressources de support pour vous aider à dépanner les appliances de votre système. En fonction de l’option que vous choisissez, les ressources de support peuvent comprendre des journaux système, des informations de configuration et d’autres informations de diagnostic.
  • Page 129 REMARQUE : Si vous sélectionnez Personnalisé comme période pour la collecte de données, l’heure de fin estimée pour la collecte de données s’affiche dans la colonne in de la période de collecte du tableau Bibliothèque de ressources de support. 5. Dans le menu déroulant Type d’objet, sélectionnez le type de données de support à collecter. 6.
  • Page 130 Créneaux de maintenance En savoir plus sur l’activation et la désactivation des fenêtres de maintenance. Pendant une fenêtre de maintenance, certaines actions (le débranchement de câbles et l’échange de composants, par exemple) n’alerteront pas par erreur le support client d’une panne. Sujets : •...
  • Page 131 Ajouter des appliances au cluster Découvrez comment ajouter des appliances au cluster. Sujets : • Ajouter des appliances au cluster Ajouter des appliances au cluster Prérequis ● Un cluster ne peut comporter que quatre appliances au maximum. ● Vérifiez le bon fonctionnement et l’intégrité d’un cluster. Si une autre appliance du cluster n’est pas opérationnelle, vous ne serez peut-être pas en mesure d’ajouter une appliance.
  • Page 132 4. Si nécessaire, chargez et installez tous les packages dynamiques qui n’ont pas été installés sur la nouvelle appliance. Pour plus d’informations, voir l’article de la base de connaissances 000226460 : Packages dynamiques précédemment installés manquants après l’ajout d’une appliance. Ajouter des appliances au cluster...
  • Page 133 PowerStore 1000, 1200, 3000, 3200, 5000, 5200, 7000, 9000 et 9200 ou Guide d’information sur le matériel pour le modèle PowerStore 500T. ● Si l’appliance que vous souhaitez supprimer n’est pas fonctionnelle, contactez votre prestataire de services pour obtenir de l’aide pour supprimer l’appliance.
  • Page 134 d. Exécutez la commande suivante, où appliance_name est le nom de l’appliance que vous souhaitez supprimer : svc_appliance_provisioning disable appliance_name e. Exécutez la commande suivante pour vous assurer que l’état de provisionnement de l’appliance est désactivé : svc_appliance_provisioning list 5. Assurez-vous que le nœud A est le nœud principal de l’appliance à supprimer à l’aide de PowerStore Manager. La réinitialisation des paramètres d’usine de l’appliance ne peut se produire que si le nœud A est le nœud principal de l’appliance.
  • Page 135 Tableau 12. Objets de stockage non éligibles à la migration (suite) Object non éligible Comment rendre l’objet éligible Clones rapides liés aux vVols Mettez hors tension les clones reliés de la machine virtuelle à laquelle appartient le vVol. Vous ne pouvez pas migrer des objets de stockage à partir d’une appliance qui manque d’espace et qui est passée en mode lecture seule. Si une appliance manque d’espace, vous devez ajouter de la capacité...
  • Page 136 Réinitialiser le système Découvrez comment rétablir les paramètres d’origine par défaut de l’ensemble du système. Sujets : • Réinitialiser le système Réinitialiser le système La réinitialisation du système rétablit les paramètres d’origine par défaut de l’ensemble du système. Vous pouvez réinitialiser le système à...