MANUEL D'INSTALLATION DES POSTES - VERSION COMPLÈTE
À L'ANNUAIRE LDAP ET AUX CONTACTS PERSONNELS EXCHANGE .......................................... 83
3.39.1 PRINCIPE DE FONCTIONNEMENT........................................................................................ 83
3.39.2 SÉQUENCEMENT DES OPÉRATIONS .................................................................................. 83
3.39.3 PROGRAMMATION VIA TMA DE LA FONCTION ACCÈS À L'ANNUAIRE LDAP ET AUX
CONTACTS PERSONNELS EXCHANGE POUR L'ENSEMBLE DES
TERMINAUX MITEL 6800 ET 6900 IP PHONE ....................................................................... 83
3.39.4 PROGRAMMATION MANUELLE DE LA FONCTION ACCÈS À L'ANNUAIRE LDAP ET AUX
CONTACTS PERSONNELS EXCHANGE POUR UN OU PLUSIEURS MODÈLES DE TERMI-
NAUX MITEL 6800 ET 6900 IP PHONE .................................................................................. 84
3.40
RETOUR EN CONFIGURATION USINE DES POSTES MITEL
MITEL 6000 SIP PHONE....................................................................................................................... 90
3.40.1 A PARTIR DU POSTE.............................................................................................................. 90
3.40.2 A PARTIR DE L'INTERFACE WEB.......................................................................................... 90
3.41
SERVEUR NTP ..................................................................................................................................... 91
3.42
CONFIGURATION REQUISE DANS LE SYSTÈME ............................................................................. 92
3.42.1 DÉCLARATION DES POSTES MITEL 6000 SIP PHONE DANS LE SYSTÈME .................... 92
3.42.2 CONFIGURATION DES LOIS DE CODAGE ASSOCIÉES AUX POSTES MITEL
MITEL 6000 SIP PHONE ......................................................................................................... 92
3.43
CONFIGURATION DU COMMUTATEUR ETHERNET......................................................................... 93
3.44
QOS DANS LE RÉSEAU IP .................................................................................................................. 93
3.45
SOLUTIONS DE DÉPANNAGE............................................................................................................. 94
3.45.1 POURQUOI MON POSTE MITEL 6000 SIP PHONE AFFICHE "APPLICATION MISSING"? 94
3.45.2 POURQUOI MON POSTE MITEL 6000 SIP PHONE AFFICHE "SANS SERVICE"?.............. 94
3.45.3 POURQUOI MON POSTE MITEL 6000 SIP PHONE NE REÇOIT PAS DU SERVEUR DHCP
L'ADRESSE IP DU SERVEUR FTP? ....................................................................................... 95
4
DESCRIPTION DES POSTES MIVOICE 5361 DIGITAL PHONE, 5370 DIGITAL PHONE ET 5380 DIGITAL
PHONE .............................................................................................................................................................. 83
4.1
POSTE MIVOICE 5361 DIGITAL PHONE............................................................................................. 83
4.1.1
DESCRIPTION DU POSTE MIVOICE 5361 DIGITAL PHONE................................................ 83
4.1.2
CODE COMMERCIAL DU POSTE MIVOICE 5361 DIGITAL PHONE..................................... 83
4.2
POSTE MIVOICE 5370 DIGITAL PHONE............................................................................................. 84
4.2.1
DESCRIPTION DU POSTE MIVOICE 5370 DIGITAL PHONE................................................ 84
4.2.2
CODE COMMERCIAL DU POSTE MIVOICE 5370 DIGITAL PHONE..................................... 84
4.3
POSTE MIVOICE 5380 IP PHONE DIGITAL PHONE........................................................................... 84
4.3.1
DESCRIPTION DU POSTE MIVOICE 5380 DIGITAL PHONE................................................ 84
4.3.2
CODE COMMERCIAL DU POSTE MIVOICE 5380 DIGITAL PHONE..................................... 84
4.4
RACCORDEMENT DES POSTES MIVOICE 5300 DIGITAL PHONE .................................................. 85
4.4.1
CASQUES SUPPORTÉS PAR LES POSTES MIVOICE 5370 DIGITAL PHONE ET 5380 IP
PHONE ..................................................................................................................................... 85
4.5
MODULE D'EXTENSION MIVOICE M530 ............................................................................................ 86
4.5.1
CARACTÉRISTIQUES DU MODULE D'EXTENSION MIVOICE M530 ................................... 86
4.6
ACCESSOIRES OPTIONNELS............................................................................................................. 86
4.7
GESTION DES POSTES MIVOICE 5361 DIGITAL PHONE, 5370 DIGITAL PHONE ET 5380 DIGITAL
PHONE PAR L'APPLICATION TMA...................................................................................................... 87
5
TMA GÉNÉRALITÉS (MIVOICE 5000 MANAGER ET EMBARQUÉ) .............................................................. 89
5.1
GÉNÉRALITÉS...................................................................................................................................... 89
5.2
PRINCIPALES DIFFÉRENCES ENTRE TMA SUR MIVOICE 5000 MANAGER ET TMA EMBARQUÉE
91
5.2.1
DIFFÉRENCES D'ERGONOMIE ............................................................................................. 91
5.2.2
DIFFÉRENCES DE FONCTIONNALITÉ .................................................................................. 91
5.2.3
MENUS DISPONIBLES SUIVANT LA GAMME DE POSTE .................................................... 91
5.2.4
COMPARAISON DES SERVICES TMA DISPONIBLES DANS LE MIVOICE 5000 MANAGER
ET EMBARQUÉS SUR MIVOICE 5000 ................................................................................... 92
6
GESTION DES POSTES AVEC L'APPLICATION TMA
EMBARQUÉE SUR MIVOICE 5000 .................................................................................................................. 93
6.1
PRÉSENTATION ET PRINCIPES ......................................................................................................... 93
4
02/2018
AMT/PTD/TR/0014/13/1/FR