Manuels Connexes pour Mitel 6900
Sommaire des Matières pour Mitel 6900
- Page 1 Configuration des terminaux Mitel 6800 et 6900 SIP Phones pour la fonction multi-lignes/multi-CCOs 04/2020 AMT/PTD/PBX/0129/3/3/FR MANUEL D’UTILISATION...
- Page 2 Networks Corporation (MITEL ®) ne peut en garantir l’exactitude. Les informations sont susceptibles d’être modifiées sans préavis et ne doivent pas être interprétées de quelque façon que ce soit comme un engagement de Mitel, de ses entreprises affiliées ou de ses filiales.
- Page 3 AUDIENCE DE CE DOCUMENT ......................2 1.2.1 PORTÉE DE CE DOCUMENT ....................2 2 MULTI-LIGNES ET MULTI-CCO SUR POSTES MITEL 6800 ET 6900 SIP PHONES ........3 FONCTIONNALITES OFFERTES SUR LES POSTES MITEL 6000 SIP PHONE EN CONFIGURATION MULTI-LIGNES ET MULTI-CCO ................3 GESTION DES APPELS EN CONFIGURATION MONO-LIGNE SUR UN POSTE MITEL 6000 SIP PHONE..............................
- Page 4 1.2.1 PORTÉE DE CE DOCUMENT Ce manuel s'applique aux postes 6800 et 6900 SIP Phones de la gamme Mitel dans le périmètre de la solution MiVoice 5000. Note : Les terminaux suivants ne sont pas pris en compte dans cette version de document.
- Page 5 Les fonctionnalités MiVoice 5000 à base ligne sont disponibles pour les postes Mitel 6000 SIP Phone, • Lors de la consultation du menu XML sur les postes Mitel 6000 SIP Phone, le poste est vu comme disponible, • Le Multi-ligne/Multi-CCO est géré via le CTI sur un poste Mitel 6000 SIP Phone, •...
- Page 6 En configuration mono-ligne sans CCO, 2 appels entrants simultanés peuvent être traités au maximum : • Si le poste Mitel 6000 SIP Phone a déjà un appel (CCO) en communication, un nouvel appel entrant sera accepté de même que tout appel départ sera accepté (afin de permettre le transfert). •...
- Page 7 Mitel 6000 SIP Phone peut gérer n appels simultanément (appels entrant et/ou sortant), • Si le poste Mitel 6000 SIP Phone a déjà n appels (n > 2) en communication, tout nouvel appel entrant sera refusé mais par contre tout appel départ sera accepté (afin de permettre le transfert).
- Page 8 (appels entrant et/ou sortant), • Si le poste Mitel 6000 SIP Phone a déjà n appels en communication sur la ligne principale et les lignes secondaires, tout nouvel appel entrant sera refusé mais par contre tout appel départ sera accepté...
- Page 9 CONFIGURATION DES TERMINAUX MITEL 6800 ET 6900 SIP PHONES POUR LA FONCTION MULTI-LIGNES/MULTI-CCO PRINCIPE GENERAL DU SERVICE DE PROGRAMMATION DES TOUCHES SUR LES TERMINAUX MITEL 6000 SIP PHONE A partir de R6.1, le principe général du service de programmation des touches (CCO, BLF, Numérotation, Renvoi, Filtrage,...) est le suivant :...
- Page 10 CONFIGURATION DES TERMINAUX MITEL 6800 ET 6900 SIP PHONES POUR LA FONCTION MULTI-LIGNES/MULTI-CCO PRINCIPE GENERAL DE CONFIGURATION DES POSTES MITEL 6800 ET 6900 SIP PHONES POUR LA FONCTION MULTI-CCO Le principe général de configuration des postes Mitel 6800 et 6900 SIP Phone pour la fonction multi- CCO est le suivant : •...
- Page 11 CONFIGURATION DES TERMINAUX MITEL 6800 ET 6900 SIP PHONES POUR LA FONCTION MULTI-LIGNES/MULTI-CCO PRINCIPE GENERAL DE CONFIGURATION DES POSTES MITEL 6800 ET 6900 SIP PHONES POUR LA FONCTION MULTI-CCO ET MULTI-LIGNE Le principe décrit dans le chapitre précédent est valable aussi bien en configuration mono-ligne que multi-ligne.
- Page 12 CONFIGURATION DES TERMINAUX MITEL 6800 ET 6900 SIP PHONES POUR LA FONCTION MULTI-LIGNES/MULTI-CCO GESTION DES POSTES MITEL 6800 ET 6900 SIP PHONES MULTI- CCO/MULTI-LIGNE EN FONCTION DE L’ARCHITECTURE UTILISEE Configuration monosite ou multisite sans MiVoice 5000 Manager Configuration multisite gérée via un MiVoice 5000 Manager Ces deux configurations offrent les fonctions suivantes : •...
- Page 13 CONFIGURATION DES TERMINAUX MITEL 6800 ET 6900 SIP PHONES POUR LA FONCTION MULTI-LIGNES/MULTI-CCO CONFIGURATION A PARTIR DE LA WEBADMIN SANS MIVOICE 5000 MANAGER 2.8.1 CONFIGURATION D’UN POSTE MONO-LIGNE MULTI-CCO Pour configurer un poste mono-ligne multi-CCO (nombre de CCO > 2) dans une configuration monosite, la procédure à...
- Page 14 CONFIGURATION DES TERMINAUX MITEL 6800 ET 6900 SIP PHONES POUR LA FONCTION MULTI-LIGNES/MULTI-CCO 2.8.1.3 Enregistrement du poste • Effectuer un login manuel du poste sur l’abonnement MiVoice 5000 programmé préalablement. Note : La configuration des lignes et des touches dans le poste est effectuée automatiquement par l’iPBX lors du login manuel.
- Page 15 Mitel 6000 SIP Phone enregistré sur cet abonnement. 2.8.2.4 Enregistrement du poste Mitel 6000 SIP Phone Effectuer un login manuel du terminal Mitel 6000 SIP Phone sur le numéro principal de l’abonnement MiVoice 5000 programmé préalablement Note : La configuration des lignes et des touches dans le poste Mitel 6000 SIP Phone est effectuée automatiquement par l’iPBX lors du login manuel.
- Page 16 CONFIGURATION D’UN POSTE MITEL 6000 SIP PHONE MONO-LIGNE MULTI- Pour configurer un poste Mitel 6000 SIP Phone mono-ligne multi-CCO (nombre de CCO > 2) dans une configuration multisite gérée par un MiVoice 5000 Manager, la procédure à suivre est la suivante : 2.9.1.1...
- Page 17 CONFIGURATION DES TERMINAUX MITEL 6800 ET 6900 SIP PHONES POUR LA FONCTION MULTI-LIGNES/MULTI-CCO 2.9.2 CONFIGURATION D’UN POSTE MITEL 6000 SIP PHONE MULTI-LIGNE MULTI- Pour configurer un poste Mitel 6000 SIP Phone multi-ligne multi-CCO dans une configuration multisite gérée par un MiVoice 5000 Manager, la procédure à suivre est la suivante: 2.9.2.1...
- Page 18 2.9.2.4 Enregistrement du poste Mitel 6000 SIP Phone • Effectuer un login manuel du terminal Mitel 6000 SIP Phone sur le numéro principal de l’abonnement MiVoice 5000 programmé préalablement Note : La configuration des lignes et des touches dans le poste Phone est effectuée automatiquement par l’iPBX lors du login manuel.
- Page 19 CONFIGURATION DES TERMINAUX MITEL 6800 ET 6900 SIP PHONES POUR LA FONCTION MULTI-LIGNES/MULTI-CCO 2.10 RESTRICTIONS ET LIMITATIONS Dans le cadre de la solution MiVoice 5000 les restrictions ou limitations sur les postes Mitel 6000 SIP Phone en configuration multi-ligne multi-CCO sont les suivantes: •...
- Page 20 CONFIGURATION DES TERMINAUX MITEL 6800 ET 6900 SIP PHONES POUR LA FONCTION MULTI-LIGNES/MULTI-CCO 2.11 ORDRE DE PROGRAMMATION DES TOUCHES L’ordre de programmation des touches avec un module d’extension est particulier afin de rendre visible ces touches directement (sans effectuer de manoeuvre sur le poste).
- Page 21 CONFIGURATION DES TERMINAUX MITEL 6800 ET 6900 SIP PHONES POUR LA FONCTION MULTI-LIGNES/MULTI-CCO 6873i + 1-12 45-56 57-64 13-28 29-44 2 M680i 6873i + 1-12 61-64 13-28 29-44 45-60 3 M680i 6873i + 1-12 41-52 13-40 53-64 1 M685i 6873i +...
- Page 22 CONFIGURATION DES TERMINAUX MITEL 6800 ET 6900 SIP PHONES POUR LA FONCTION MULTI-LIGNES/MULTI-CCO 2.12 ANNEXE 1 : PROGRAMMATION PAR DEFAUT DES TOUCHES SYSTEMES DES POSTES MITEL 6800 ET 6900 SIP PHONES Les touches systèmes des postes Mitel 6000 SIP Phone programmées par défaut apparaissent dans le menu Service téléphonie>Abonnés>Terminaux et Applications>Terminaux 6xxxi>Touches...
- Page 23 CONFIGURATION DES TERMINAUX MITEL 6800 ET 6900 SIP PHONES POUR LA FONCTION MULTI-LIGNES/MULTI-CCO Note : Si les touches programmables 1 et 2 sont programmées avec des CCO, les 2 touches programmables 1 et 2 conservent leur programmation initiale (mémoire et effacement) et les touches ’hard key’...
- Page 24 CONFIGURATION DES TERMINAUX MITEL 6800 ET 6900 SIP PHONES POUR LA FONCTION MULTI-LIGNES/MULTI-CCO 6869 SIP : 6 touches systèmes et 44 touches programmables (hors modules d’extension) Note : Les 3 modules d’extension M680i permettent de gérer jusqu’à 48 touches programmables supplémentaires.
- Page 25 • Une touche d'activation/désactivation du filtrage: Filtrage, 3000 • Une touche intercom : Pour supervision appel, 3000 Note : La programmation des lignes et des touches dans le terminal Mitel 6000 SIP Phone est réalisée automatiquement par l’iPBX. AMT/PTD/PBX/0129/3/3/FR 04/2020...
- Page 26 CONFIGURATION DES TERMINAUX MITEL 6800 ET 6900 SIP PHONES POUR LA FONCTION MULTI-LIGNES/MULTI-CCO 04/2020 AMT/PTD/PBX/0129/3/3/FR...