❏ Voyez si le télécopieur de réception dispose d'un modem dont
la vitesse est limitée. Le produit envoie la télécopie à la vitesse
la plus importante utilisée par le modem du télécopieur de
réception.
❏ Voyez si la résolution d'envoi ou de réception de la télécopie
est très élevée. Une résolution plus élevée permet
généralement d'obtenir une meilleure qualité mais implique
également une durée de transmission plus importante. Si
vous recevez la télécopie, appelez l'expéditeur et
demandez-lui de réduire la résolution et d'envoyer de
nouveau la télécopie. Si vous envoyez la télécopie, réduisez
la résolution et envoyez de nouveau la télécopie. Pour
modifier le paramètre par défaut, reportez-vous à la section
« Modification des paramètres de télécopie » à la page 283.
❏ Voyez si la connexion de la ligne téléphonique est de
mauvaise qualité. Si la connexion de la ligne téléphonique est
de mauvaise qualité, le produit et le télécopieur de réception
ralentissent la transmission afin de rectifier les erreurs.
Raccrochez et envoyez de nouveau la télécopie. Si le problème
persiste, demandez à votre fournisseur téléphonique de
vérifier la ligne.
Une copie blanche est imprimée alors qu'un
document original est placé dans le chargeur
automatique de documents au cours de la
numérisation
Assurez-vous que le chargeur automatique de documents ou que
le capot du chargeur automatique de documents est bien fermé.
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Problèmes de télécopie