Système d'exploitation Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 417
Installation du logiciel d'impression . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 417
Impression d'une feuille d'état. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 424
Chapitre 13 Problèmes d'impression
Problèmes opérationnels relatifs à l'imprimante. . . . . . . . . . . . . . 426
Le voyant Print ne s'allume pas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 426
Le produit n'imprime pas (voyant Print éteint) . . . . . . . . . . 426
Le voyant Print est allumé mais rien ne s'imprime . . . . . . . 427
L'option Commander en ligne ne fonctionne pas . . . . . . . . 428
Les informations relatives aux consommables affichées
à l'écran sont légèrement différentes des informations
réelles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 428
Problèmes d'impression . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 429
L'impression contient des caractères incorrects . . . . . . . . . . 429
Problèmes d'impression en couleur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 430
Impossible d'imprimer en couleur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 430
La couleur de l'impression diffère en fonction de
l'imprimante utilisée. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 430
La couleur imprimée semble différente de celle affichée
à l'écran . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 431
Problèmes de qualité d'impression . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 432
L'arrière-plan est foncé ou sale.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 432
Des points blancs apparaissent sur le document
imprimé. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 432
L'impression ou la teinte est d'une qualité inégale. . . . . . . . 433
L'impression des images en demi-teinte est inégale.. . . . . . 434
Taches de toner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 435
Des parties de l'image sont manquantes dans
l'impression. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 436
Les pages que sort l'imprimante sont complètement
vierges. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 436
L'image imprimée est claire ou pâle. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 438
Le côté non imprimé de la page est sale. . . . . . . . . . . . . . . . . 439
Problèmes de mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 439
Moins bonne qualité d'impression . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 439
Mémoire insuffisante pour la tâche en cours . . . . . . . . . . . . 440
Mémoire insuffisante pour imprimer toutes les copies . . . . 440
12