❏ Assurez-vous que le produit est sous tension.
❏ Mettez le produit et l'ordinateur hors tension. Contrôlez
ensuite la connexion entre ces deux unités.
❏ Vérifiez que EPSON Scan est sélectionné dans votre logiciel
d'application.
❏ Dans le menu Gestionnaire de périphériques, vérifiez que le
nom du produit apparaît dans la liste des types de
Périphérique d'image sans afficher un point d'interrogation
(?) ou un point d'exclamation (!). Si le nom du produit
s'affiche avec un point d'interrogation (?) ou un point
d'exclamation (!) ou en tant que type de périphérique
inconnu, désinstallez EPSON Scan. Réinstallez-le ensuite en
suivant les instructions du Guide d'installation.
Le logiciel du scanner ne fonctionne pas
correctement
Essayez une ou plusieurs des solutions suivantes.
❏ Utilisateurs de Windows XP et Me :
Voyez si l'icône du produit apparaît plus d'une fois. Pour ce
faire, double-cliquez sur l'icône Scanneurs et appareils
photo dans le panneau de configuration. Supprimez l'icône
du produit de la fenêtre, puis réinstallez EPSON Scan en
suivant les instructions de votre Guide d'installation.
❏ Utilisateurs de Windows 98 et 2000:
Voyez si le produit est énuméré plus d'une fois dans la boîte
de dialogue Propriétés de scanneurs et appareils-photo. Pour
afficher la boîte de dialogue, double-cliquez sur l'icône
Scanneurs et appareils photo dans le panneau de
configuration. Supprimez le produit de la liste des
périphériques installés, puis réinstallez EPSON Scan en
suivant les instructions du Guide d'installation.
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Problèmes de numérisation