Agoris M943X
Cas d'un échec à l'émission
Vous avez le choix entre :
•
attendre que le terminal effectue une nouvelle tentative d'émission ;
•
relancer l'émission immédiatement en passant par la file d'émission (reportez-vous à la section Forcer une
demande d'émission [ 61]) ;
•
abandonner l'émission en supprimant la demande correspondante dans la file d'émission (reportez-vous à la sec-
tion Supprimer un document en attente d'émission [ 61]).
Le terminal effectue un maximum de 5 rappels automatiques. Le document non transmis est automatiquement
supprimé et un rapport d'émission est alors imprimé avec un code d'échec et la cause du non aboutissement de la
communication.
Codes d'échec de communication
Les codes d'échec de communication apparaissent dans les journaux et les rapports d'émission.
Codes généraux
Code
Signification
01
Occupé ou pas de réponse
fax
02
Numéro brûlé
03
Arrêt opérateur
04
Numéro programmé non
valide
07
Déconnexion
08
Qualité
12
Document reçu erroné
13
Document mal transmis
15
Codage incompatible
19
Saturation mémoire
20
Saturation mémoire
25
Arrêt par correspondant
26
Déconnexion
Raison / Solution
Ce code apparaît après 6 tentatives non satisfaites. Vous
devrez relancer l'émission ultérieurement.
Ce code apparaît lorsque tous les fax envoyés ont échoué.
Arrêt d'une communication décidée par l'opérateur en appuyant
sur la touche
.
Numéro enregistré en touche simple ou numéro abrégé non
valide, vérifiez-le. (Exemple : une émission différée a été
programmée avec une touche simple et cette touche a été
supprimée).
La liaison a été coupée (mauvaise liaison). Vérifiez le numéro
d'appel.
Le document que vous avez émis a été mal reçu. Contactez
votre correspondant pour savoir s'il est nécessaire de réémettre
votre document. La perturbation a pu intervenir dans une zone
non utile du document.
Demandez au correspondant qui vous appelle de vérifier la
longueur de son document (il est trop long pour être reçu dans
sa totalité).
Demandez au correspondant qui vous appelle de réémettre son
document.
La machine destinataire n'est pas compatible avec le codage
du document envoyé.
Votre terminal ne peut plus recevoir car la mémoire est pleine, il
y a trop de documents reçus non imprimés ou trop de
documents en attente d'émission.
Imprimez les documents reçus et supprimez ou émettez de
façon immédiate les documents en attente d'émission.
Saturation de la mémoire des documents reçus. Imprimez les
documents reçus.
Arrêt de la communication par votre correspondant.
L'émission n'a pas débuté. La ligne téléphonique est trop
bruitée.
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