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Symptôme
Cause possible
Impression sur
Les transparents utilisés ne sont
transparents
pas compatibles (format,
manque de clarté
épaisseur, type, etc.).
Les transparents ne sont pas
correctement chargés dans le(s)
bac(s) papier.
Impression sur
Les cartes postales utilisées ne
cartes postales
sont pas compatibles (format,
manque de clarté
épaisseur, type, etc.).
Les cartes postales ne sont pas
correctement chargées dans
le(s) bac(s) papier.
Impression sur
Les enveloppes utilisées ne sont
enveloppes
pas compatibles (format,
manque de clarté
épaisseur, type, etc.).
Les enveloppes ne sont pas
correctement chargées dans
le(s) bac(s) papier.
Incidents de carte à puce
Le tableau figurant dans cette section présente les problèmes de lecture de cartes à puce qui peuvent se produire et
leurs causes.
Message
Carte inconnue
Capacité carte à puce à zéro
Opération annulée
Opération interdite
Echecs de communication
Des échecs de communication peuvent survenir lors de la numérisation du document à émettre ou lors de l'émission.
En cas d'échec de la communication, le terminal effectue un rappel automatique à une heure différée.
Cas d'un échec à la numérisation
Vous avez le choix entre :
•
relancer l'émission immédiatement en appuyant sur la touche
•
abandonner l'émission en appuyant sur la touche
Solution
Utilisez uniquement des supports compatibles (voir
Recommandations pour le papier [ 154]).
Retirez les transparents du bac papier et alignez
leurs bords avant.
Replacez-les dans le bac papier et ajustez les guides
contre la pile de transparents (voir Charger des
transparents dans le bac papier [ 11]).
Utilisez uniquement des supports compatibles (voir
Recommandations pour le papier [ 154]).
Retirez les cartes postales du bac papier et alignez
leurs bords avant.
Replacez-les dans le bac papier et ajustez les guides
contre les cartes postales (voir Chargement des
supports [ 9]).
Utilisez uniquement des supports compatibles (voir
Recommandations pour le papier [ 154]).
Retirez les enveloppes du bac papier et alignez leurs
bords avant.
Replacez-les dans le bac papier et ajustez les guides
contre les enveloppes (voir Chargement des
supports [ 9]).
Cause
La carte à puce est non conforme ou défectueuse.
La carte à puce à déjà été utilisée.
Arrêt par l'opérateur.
La cartouche de toner n'a pas encore atteint son seuil critique et peut
encore être utilisée avant d'être remplacée.
.
- 130 -
, le document étant toujours présent ;
Agoris M943X
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