Publicité
Vente (UnionPay)
Les opérations UnionPay peuvent nécessiter des étapes différentes ou supplémentaires lors de l'opération par rapport aux cartes
nord-américaines. Certaines cartes comarquées UnionPay nécessitent aussi des étapes uniques lors du processus.
Directives
1.
Commerçant : appuyez sur Vente.
2.
Commerçant : entrez votre code d'utilisateur et appuyez
sur CONFIRMER. (facultatif)
3.
Commerçant : entrez le montant et appuyez sur CONFIRMER.
4.
Client : sélectionnez l'option de pourboire. (facultatif)
5.
Client : Confirmez le montant total et appuyez sur OUI.
(facultatif)
6.
Client : sélectionnez un mode de paiement par carte.
Paiement sans contact
a)
Effleurez la carte de UnionPay crédit.
b) Confirmez les frais supplémentaires de crédit et
appuyez sur OUI. (facultatif)
c)
Confirmez le montant total et appuyez sur OUI.
Insertion
a)
Insérez la carte de crédit UnionPay.
b) Confirmez les frais supplémentaires de crédit et
appuyez sur OUI. (facultatif)
c)
Confirmez le total et appuyez sur OUI. (facultatif)
d) Entrez le NIP et appuyez sur OK.
Glisser et payer
a)
Glissez la carte de crédit UnionPay.
b) Le mode de paiement s'affiche (Comarque ou
UnionPay). Sélectionnez UnionPay. (facultatif)
c)
Confirmez les frais supplémentaires de crédit et
appuyez sur OUI. (facultatif)
d) Le terminal peut demander au client d'entrer son
NIP pour n'importe quelle opération.
7.
Commerçant : les reçus s'impriment.
Exigences relatives au NIP
Pour un paiement par carte de crédit, le client peut ignorer la
demande de NIP. Si le client ignore celle-ci, mais que le
terminal réitère la demande, il devra saisir le NIP.
Cartes comarquées
Certaines cartes UnionPay sont comarquées avec un émetteur
nord-américain. Lorsque ces cartes sont glissées, le client doit
choisir l'émetteur à utiliser pour l'opération : carte comarquée
(habituellement Visa ou Mastercard) ou UnionPay.
Opération refusée
Si l'opération est refusée par l'émetteur, réessayez et
demandez au client de sélectionner l'autre mode de paiement
(comarque ou UnionPay).
Reçu
Il est identique à un reçu de vente de carte de crédit, sauf que
UNIONPAY et UICSDEBIT s'afficheront.
Si une carte comarquée est utilisée, celle qui est sélectionnée
en tant que mode de paiement s'affichera.
Signature requise
Le client pourrait avoir à signer le reçu même si le NIP a été
entré. Examinez le reçu pour vérifier si la signature est requise.
12
Publicité
