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Résolution de problèmes
O Mac OS
Sélectionnez Préférences Système dans le menu Apple > Imprimantes et scanners (ou Impression et
numérisation, Impression et télécopie), puis sélectionnez l'imprimante. Cliquez sur Options et
fournitures > Options (ou Pilote). Sélectionnez Mode silencieux pour le paramètre Oui.
La date et l'heure sont incorrectes
Erreur d'alimentation.
Solutions
Après une coupure de courant causée par un orage ou si l'imprimante reste hors tension pendant une
période prolongée, l'horloge peut afficher une heure incorrecte. Réglez correctement la date et l'heure
dans Param. > Réglages généraux > Param de base > Régl. Date/Heure sur le panneau de commande.
Le certificat racine doit être mis à jour
Le certificat racine a expiré.
Solutions
Exécutez Web Config, sélectionnez l' o nglet Sécurité réseau > Mise à jour du certificat racine, et mettez
le certificat racine à jour.
« Application de configuration des opérations de l'imprimante (Web Config) » à la page 405
&
Le menu Configuration Imprimante ne s'affiche pas (Mac OS)
Le pilote d'impression Epson n'a pas été installé correctement.
Solutions
Si le menu Configuration Imprimante ne s'affiche pas sur macOS Catalina (10.15) ou version ultérieure,
macOS High Sierra (10.13), macOS Sierra (10.12), OS X El Capitan (10.11), OS X Yosemite (10.10), OS X
Mavericks (10.9) le pilote d'impression Epson n'a pas été installé correctement. Activez-le dans le menu
suivant.
Sélectionnez Préférences système (ou Paramètres systèmes) dans le menu Apple > Imprimantes et
scanners (ou Impression et numérisation, Impression et fax), supprimez l'imprimante, puis ajoutez-la à
nouveau.
macOS Mojave (10.14) ne peut pas accéder aux Configuration Imprimante dans les applications
développées par Apple, par exemple TextEdit.
« Ajouter une imprimante Epson authentique (pour Mac OS uniquement) » à la page 297
&
>
L'imprimante ne fonctionne pas comme prévu
384
>
Le fonctionnement est lent
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