Résolution de problèmes
O Panneau de commande
Sélectionnez Param. > Réglages généraux > Param imprim, puis activez Pap. épais.
O Windows
Cliquez sur Paramètres étendus au niveau de l' o nglet Utilitaire du pilote d'impression, puis
sélectionnez Papier épais et enveloppes.
Si le papier est toujours rayé après avoir sélectionné le paramètre Papier épais et enveloppes,
sélectionnez Papier grainé court dans la fenêtre Paramètres étendus du pilote d'impression.
O Mac OS
Sélectionnez Préférences Système dans le menu Apple > Imprimantes et scanners (ou Impression et
numérisation, Impression et télécopie), puis sélectionnez l'imprimante. Cliquez sur Options et
fournitures > Options (ou Pilote). Sélectionnez Oui pour le paramètre Papier épais et enveloppes.
Le verso du papier a été imprimé avant que l'autre côté ne soit sec.
Solutions
Si le verso du papier a été imprimé avant que l'autre côté ne soit sec, l'encre peut coller au rouleau à
l'intérieur de l'imprimante et être transférée sur le papier lors de la prochaine impression. Lorsque vous
effectuez une impression recto verso manuelle, vérifiez que l' e ncre est complètement sèche avant de
charger de nouveau du papier.
Dans le cadre d'une impression recto verso automatique, la densité d'impression est trop
élevée et le temps de séchage trop court.
Solutions
Lors de l'utilisation de la fonctionnalité d'impression recto verso automatique et de l'impression de
données haute densité telles que des images et des graphiques, réduisez la densité d'impression et
augmentez la durée de séchage.
« Impression recto verso » à la page 171
&
Les photos imprimées sont collantes
L'impression a été effectuée du mauvais côté du papier photo.
Solutions
Vérifiez que vous imprimez sur la face imprimable. En cas d'impression sur la mauvaise face du papier
photo, vous devez nettoyer le trajet du papier.
« Nettoyage du trajet du papier en cas de traces d' e ncre » à la page 288
&
>
La qualité d'impression, de copie, de numérisation et de télécopie est mauvaise
336
>
La