Publicité
Résolution de problèmes
L'imprimante n'imprime pas lors de l'utilisation du pilote PostScript de
l'imprimante (Windows)
Envisagez les possibilités suivantes.
Vous devez modifier le Langue impr.
Solutions
Réglez le paramètre Langue impr sur Auto ou PS dans le panneau de commande.
Un grand nombre de tâches a été envoyé.
Solutions
Dans Windows, si une grande quantité de tâches est envoyée, l'imprimante risque de ne pas imprimer.
Sélectionnez Imprimer directement vers l'imprimante dans l' o nglet Avancé des propriétés de
l'imprimante.
Impression impossible, alors qu'une connexion a bien été établie (Mac OS)
Envisagez les possibilités suivantes.
Le logiciel ou les données posent problème.
Solutions
O Vérifiez qu'un pilote d'imprimante Epson authentique (EPSON XXXXX) est installé. Si un pilote
d'imprimante Epson authentique n' e st pas installé, les fonctions disponibles sont limitées. Nous vous
recommandons d'utiliser un pilote d'imprimante Epson authentique.
O Il est possible que l'imprimante ne dispose pas de suffisamment de mémoire si vous imprimez une
image comportant beaucoup de données. Sélectionnez une plus faible résolution ou une taille plus
petite pour imprimer l'image.
O Si vous avez essayé toutes les solutions mais que le problème n' e st pas résolu, essayez de désinstaller,
puis réinstaller le pilote d'impression.
O Vous devez pouvoir régler le problème en mettant à jour le logiciel vers la dernière version. Pour
vérifier le statut du logiciel, utilisez l' o util de mise à jour du logiciel.
« Vérifier qu'un pilote d'imprimante Epson authentique est installé — Windows » à la page 294
&
« Vérifier qu'un pilote d'imprimante Epson authentique est installé — Mac OS » à la page 296
&
« Installation ou désinstallation séparées des applications » à la page 293
&
« Application pour mettre à jour les logiciels et micrologiciels (Epson Software Updater) » à la
&
page 407
L'état de l'imprimante pose problème.
Solutions
Assurez-vous que l' é tat de l'imprimante n' e st pas Pause.
Sélectionnez Préférences système (ou Paramètres système) dans le menu Apple > Imprimantes et
scanners (ou Impression et numérisation, Impression et fax), puis double-cliquez sur l'imprimante. Si
l'imprimante est en pause, cliquez sur Reprendre.
>
Impossible d'imprimer, de copier, de numériser ou de télécopier
319
>
L'application ou le
Publicité
