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Préparation de l'imprimante et réglages initiaux
L'expéditeur a envoyé le fax sans les informations d'en-tête.
Solutions
Demandez à l' e xpéditeur si les informations d' e n-tête sont définies sur leur télécopieur. Ou désactivez
Blanc en-tête télécopie bloqué dans Param. > Réglages généraux > Param. fax > Param de base > Fax
rejeté > Fax rejeté. Les fax qui ne comprennent pas d'informations d' e n-tête sont bloqués lorsque ce
paramètre est activé.
La ligne de connexion est réglée sur RTPC dans une installation où un autocommutateur
privé (PBX) est utilisé.
Solutions
Sélectionnez PBX dans Param. > Réglages généraux > Param. fax > Param de base > Type de ligne sur
le panneau de commande.
Abonnement à un service de redirection d'appel.
Solutions
Si vous êtes abonné à un service de redirection d'appel, l'imprimante risque de ne pas recevoir les fax.
Contactez le prestataire de service.
Réception de fax impossible (lorsque Fax IP est activé)
L'expéditeur tente d'envoyer un fax sur une ligne réglée sur Envoi uniquement
Solutions
Réglez Réglage transmission par ligne du port LINE que vous souhaitez utiliser pour recevoir des
télécopies sur Envoi et réception ou Réception uniquement.
Vous pouvez accéder à Réglage transmission par ligne dans le menu suivant sur le
panneau de commande de l'imprimante.
Param. > Réglages généraux > Param. fax > Param de base > Réglage transmission par
ligne
Impossible d'envoyer des fax à un moment spécifié
La date et l'heure de l'imprimante sont incorrectes.
Solutions
Sélectionnez Param. > Réglages généraux > Param de base > Régl. Date/Heure, puis définissez la date
et l'heure corrects.
Impossible d'enregistrer les fax reçus sur un dispositif mémoire
L'enregistrement des fax reçus sur un dispositif mémoire externe est désactivé.
Solutions
Sélectionnez Param. > Réglages généraux > Param. fax > Param. de réception, puis activez Enreg. sur
le dispos mém dans chaque menu.
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Réglages pour impression, numérisation, copie et f
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