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MANUEL D'UTILISATION
EPSON
Imprimante
multifonction
ECOTANK
ET-2856
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Sommaire des Matières pour Epson ECOTANK ET-2856

  • Page 1 MANUEL D’UTILISATION EPSON Imprimante multifonction ECOTANK ET-2856 Besoin d’un conseil ? Une question sur ce produit ? RDV sur la communauté SAV Darty : https://sav.darty.com Déjà 1/2 million de solutions grâce à l’avis des utilisateurs.
  • Page 2 Guide d'utilisation Impression Copie Numérisation Entretien de l’imprimante Résolution de problèmes NPD6442-00 FR...
  • Page 3 Impression à l’aide d’un service de cloud..67 Nom et fonction des pièces Enregistrement sur Epson Connect Service à Nom et fonction des pièces....17 partir du panneau de commande.
  • Page 4 N&B :....... . 76 Économies d’ é nergie — Panneau de commande 100 Coul :.
  • Page 5 SSID....184 Avant de contacter Epson....222 Véri cation de l'état de la connexion réseau.
  • Page 6 Guide du présent manuel Présentation des manuels..........6 Recherche d’informations.
  • Page 7 Recherche d’informations Présentation des manuels Les manuels suivants sont fournis avec votre imprimante Epson. En plus des manuels, vous pouvez consulter les di érents types d’informations d’aide disponibles à partir de l’imprimante ou des applications logicielles Epson. ❏ Consignes de sécurité importantes (manuel papier) Fournit des consignes de sécurité...
  • Page 8 Guide du présent manuel > > À propos de ce manuel Repères et symboles ❏ Windows : maintenez la touche Alt enfoncée et appuyez sur . ❏ Mac OS : maintenez la touche de commande enfoncée et appuyez sur . Impression de certaines pages uniquement Vous pouvez extraire et n’imprimer que certaines pages.
  • Page 9 Guide du présent manuel > > À propos de ce manuel Références du système d’exploitation Remarque: Fournit des informations complémentaires et de références. Informations connexes & Liens vers les sections correspondantes. Remarques sur les captures d’écran et illustrations ❏ Les captures d’ é cran du pilote de l’imprimante ont été réalisées sous Windows 10 ou macOS High Sierra. Le contenu a ché...
  • Page 10 EPSON EXCEED YOUR VISION ou EXCEED YOUR VISION est une marque commerciale de Seiko Epson Corporation. ❏ Epson Scan 2 so ware is based in part on the work of the Independent JPEG Group. ❏ libti Copyright ©...
  • Page 11 à d'autres produits. Neither Seiko Epson Corporation et ses liales ne peuvent être tenus responsables par l'acheteur de ce produit ou des tiers de tout dommage, perte, coût ou dépense encourus par l'acheteur ou des tiers à la suite d'un accident, d’une mauvaise utilisation, d’un abus ou des modi cations, réparations ou altérations non autorisées de ce produit,...
  • Page 12 Consignes importantes Consignes de sécurité..........12 Conseils et avertissements concernant l'imprimante.
  • Page 13 ❏ Certains des symboles utilisés sur votre imprimante sont destinés à garantir la sécurité et l'utilisation correcte de l'imprimante. Rendez-vous sur le site Web suivant pour connaître la signi cation des symboles. http://support.epson.net/symbols ❏ Utilisez uniquement le cordon d'alimentation fourni avec l'imprimante et ne l'utilisez avec aucun autre équipement.
  • Page 14 Consignes importantes > > Conseils et avertissements concernant l'imprimante Conseils et avertissements relatifs Conseils et avertissements concernant l'imprimante Lisez et suivez ces consignes pour éviter d'endommager l'imprimante ou vos installations. Veillez à conserver ce manuel pour pouvoir le consulter ultérieurement. Conseils et avertissements relatifs à...
  • Page 15 Consignes importantes > > Conseils et avertissements concernant l'imprimante Conseils et avertissements relatifs ❏ N'utilisez pas de produits en aérosol contenant des gaz in ammables à l'intérieur ou autour de l'imprimante, faute de quoi vous risquez de provoquer un incendie. ❏...
  • Page 16 Consignes importantes > Protection de vos informations personnelles Protection de vos informations personnelles Si vous donnez l’imprimante à une autre personne ou que vous la mettez au rebut, e acez toutes les informations personnelles enregistrées dans la mémoire de l’imprimante en sélectionnant Param. > Rest param défaut > E ttes données et param depuis le panneau de commande.
  • Page 17 Nom et fonction des pièces Nom et fonction des pièces......... . . 17...
  • Page 18 Nom et fonction des pièces > Nom et fonction des pièces Nom et fonction des pièces Chargeur de papier arrière Charge le papier. Guide papier Guide le papier chargé. Protection du bac d’alimentation Permet d’empêcher des substances étrangères de pénétrer dans l’imprimante.
  • Page 19 Nom et fonction des pièces > Nom et fonction des pièces Capot des réservoirs d’encre Ouvrez pour remplir les réservoirs d’encre. Réservoir d’encre Alimente la tête d’impression en encre. Unité des réservoirs d’encre Contient les réservoirs d’encre. Tête d’impression L’encre est éjectée par les buses de la tête d’impression situées en dessous. Couvercle arrière Retirez-le pour dégager le papier coincé.
  • Page 20 Guide du panneau de commande Panneau de commande..........20 Con guration de l’...
  • Page 21 Guide du panneau de commande > Con guration de l’écran d’accueil Panneau de commande Permet d’allumer ou d’éteindre l’imprimante. Débranchez le cordon d’alimentation après avoir véri é que le voyant d’alimentation était éteint. A che l’écran d’accueil. A che les menus et les messages. Utilisez les touches du panneau de commande pour sélectionner un menu ou dé...
  • Page 22 Guide du panneau de commande > > Con guration de l’écran d’accueil Guide de l’icône de réseau A che l’état de la connexion réseau. Reportez-vous à la section suivante pour plus d’informations. « Guide de l’icône de réseau » à la page 21 Si les touches sont a chées, vous pouvez faire dé...
  • Page 23 Guide du panneau de commande > Visualisation des animations L’imprimante n’est pas connectée à un réseau sans l (Wi-Fi) en mode Wi-Fi Direct (PA unique). Saisie de caractères Pour saisir des caractères et des symboles pour les paramètres réseau à partir du panneau de commande, utilisez les touches et le clavier logiciel sur l’...
  • Page 24 Guide du panneau de commande > Visualisation des animations ❏ Sélectionnez Voir descript au bas de l’ é cran : a che l’animation correspondant au contexte.
  • Page 25 Chargement du papier Précautions de manipulation du papier........25 Paramètres de format et de type de papier.
  • Page 26 ❏ Lisez les ches d’instruction fournies avec le papier. ❏ Pour obtenir des impressions de haute qualité avec du papier d’ o rigine Epson, utilisez le papier dans l’ e nvironnement indiqué sur les feuilles d’information fournies avec le papier.
  • Page 27 Pour des résultats optimaux, sélectionnez le type de papier adapté au papier. Nom du support Type de support Panneau de commande Pilote d’imprimante Epson Bright White Ink Jet Paper Papier ordinaire Papier ordinaire Epson Ultra Glossy Photo Paper Ultra Glacé...
  • Page 28 Chargement du papier > Chargement de papier dans le chargeur d’alimentation papier à l'arrière Chargement de papier dans le chargeur d’alimentation papier à l'arrière 1. Ouvrez la protection du bac d’alimentation et retirez le guide papier. 2. Faites glisser les guides latéraux. 3.
  • Page 29 Chargement du papier > Chargement de papier dans le chargeur d’alimentation papier à l'arrière 4. Faites glisser les guides latéraux contre les bords du papier. 5. Inclinez le protecteur du chargeur jusqu'à ce que la partie (A) ne touche plus le papier. Important: ❏...
  • Page 30 Chargement du papier > Chargement des enveloppes dans le chargeur d’alimentation papier à l'arrière 7. Faites coulisser le bac de sortie. Remarque: Remettez le papier restant dans son emballage. Si vous le laissez dans l’imprimante, le papier peut gondoler ou la qualité d’impression peut se dégrader.
  • Page 31 Chargement du papier > Chargement des enveloppes dans le chargeur d’alimentation papier à l'arrière 3. Chargez d'abord les enveloppes à bord court au centre du guide papier, avec le rabat vers le bas. Important: Ne chargez pas plus d’enveloppes que le nombre indiqué pour le papier. 4.
  • Page 32 Chargement du papier > > Chargent de divers types de papier Chargement de papier préperforé 7. Faites coulisser le bac de sortie. Remarque: Remettez le papier restant dans son emballage. Si vous le laissez dans l’imprimante, le papier peut gondoler ou la qualité d’impression peut se dégrader.
  • Page 33 Chargement du papier > > Chargent de divers types de papier Chargent de papiers longs Chargent de papiers longs Si vous chargez du papier plus long que le format Légal, rangez le support de papier et le bac de sortie, puis aplatissez le bord avant du papier.
  • Page 34 Positionnement des originaux Positionnement des originaux sur la Vitre du scanner......34...
  • Page 35 Positionnement des originaux > Positionnement des originaux sur la Vitre du scanner Positionnement des originaux sur la Vitre du scanner 1. Ouvrez le capot de documents. 2. Retirez toute poussière ou taches sur la surface de la vitre du scanner en utilisant un chi on doux, sec et propre.
  • Page 36 Positionnement des originaux > Positionnement des originaux sur la Vitre du scanner 4. Fermez le capot délicatement. Important: ❏ Lorsque vous placez des originaux épais, par exemple des livres, évitez que la lumière extérieure ne frappe directement la vitre du scanner. ❏...
  • Page 37 Impression Impression de documents..........37 Impression sur des enveloppes.
  • Page 38 Impression > > Impression de documents Impression depuis un ordinateur — Windows Impression de documents Impression depuis un ordinateur — Windows Impression à l’aide des paramètres simples Remarque: Le fonctionnement peut varier selon l’ a pplication. Pour plus de détails, reportez-vous à l’ a ide de l’application. 1.
  • Page 39 Impression > > Impression de documents Impression depuis un ordinateur — Windows 5. Sélectionnez Préférences ou Propriétés pour ouvrir la fenêtre du pilote d’impression. 6. Modi ez les paramètres selon les besoins. Vous pouvez vous reporter à l’aide en ligne pour plus d’ e xplications sur les éléments de paramétrage. Un clic droit sur un élément a che l’Aide.
  • Page 40 Impression > > Impression de documents Impression depuis un ordinateur — Windows Ajout de préréglages d’impression pour une impression simpli ée Si vous créez votre propre présélection de paramètres d’impression fréquemment utilisés sur le pilote d’impression, vous pouvez facilement procéder à l’impression en sélectionnant la présélection dans une liste. 1.
  • Page 41 ❏ Selon le papier et les données, il est possible que l’ e ncre traverse le papier. ❏ Vous ne pouvez pas e ectuer d’impression recto verso manuelle si EPSON Status Monitor 3 n’est pas activé. Si EPSON Status Monitor 3 est désactivé, rendez-vous dans la fenêtre du pilote de l’imprimante, cliquez sur Paramètres étendus dans l’onglet Utilitaire, et sélectionnez Activer EPSON Status Monitor 3.
  • Page 42 ❏ Selon le papier et les données, il est possible que l’ e ncre traverse le papier. ❏ Vous ne pouvez pas e ectuer d’impression recto verso manuelle si EPSON Status Monitor 3 n’est pas activé. Si EPSON Status Monitor 3 est désactivé, rendez-vous dans la fenêtre du pilote de l’imprimante, cliquez sur Paramètres étendus dans l’onglet Utilitaire, et sélectionnez Activer EPSON Status Monitor 3.
  • Page 43 Impression > > Impression de documents Impression depuis un ordinateur — Windows Remarque: L’impression peut être lente selon la combinaison d’ o ptions sélectionnées pour Sélectionner le type de document dans la fenêtre Réglage de la densité d'impression et pour Qualité dans l’onglet Principal. 5.
  • Page 44 Impression > > Impression de documents Impression depuis un ordinateur — Windows Adaptation à la taille du papier Sélectionnez le format du papier que vous avez chargé dans l’imprimante dans Format du papier de destination. Remarque: Cette fonction n’ e st pas disponible pour l’impression sans marges. 1.
  • Page 45 Impression > > Impression de documents Impression depuis un ordinateur — Windows Impression d’un document agrandi ou réduit à n’importe quel niveau d’agrandissement Vous pouvez réduire ou agrandir la taille d’un document d’une valeur en pourcentage donnée. Remarque: Cette fonction n’ e st pas disponible pour l’impression sans marges. 1.
  • Page 46 Impression > > Impression de documents Impression depuis un ordinateur — Windows Impression d’une image sur plusieurs feuilles en vue d’un agrandissement (création d’une a che) Cette fonctionnalité vous permet d’imprimer une image sur plusieurs feuilles de papier. Vous pouvez créer une a che plus grande en les assemblant.
  • Page 47 Impression > > Impression de documents Impression depuis un ordinateur — Windows Réalisation de posters à l’aide des marques de chevauchement Voici un exemple de la procédure de création d’un poster lorsque Poster 2 x 2 est sélectionné, et Guides de recouvrement est sélectionné...
  • Page 48 Impression > > Impression de documents Impression depuis un ordinateur — Windows 2. Placez le bord de Sheet 1 en haut de Sheet 2 et alignez les croix, puis collez temporairement les deux feuilles ensemble par l’arrière. 3. Coupez les feuilles collées en deux le long de la ligne rouge verticale en passant par les guides de recouvrement (cette fois, la ligne à...
  • Page 49 Impression > > Impression de documents Impression depuis un ordinateur — Windows 4. Collez les feuilles ensemble par l’arrière. 5. Répétez les étapes 1 à 4 pour coller Sheet 3 à Sheet 4. 6. Coupez les marges des Sheet 1 et Sheet 2 le long de la ligne bleue horizontale en passant par le centre des croix gauche et droite.
  • Page 50 Impression > > Impression de documents Impression depuis un ordinateur — Windows 7. Placez le bord de Sheet 1 et Sheet 2 en haut de Sheet 3 et Sheet 4, et alignez les croix, puis collez-les temporairement par l’arrière.
  • Page 51 Impression > > Impression de documents Impression depuis un ordinateur — Windows 8. Coupez les feuilles collées en deux le long de la ligne rouge horizontale en passant par les guides de recouvrement (cette fois, la ligne au-dessus des croix). 9.
  • Page 52 Impression > > Impression de documents Impression depuis un ordinateur — Windows 10. Coupez les bords restants le long du guide extérieur. Impression avec en-tête et pied de page Vous pouvez imprimer des informations comme le nom d’utilisateur ou la date d’impression sur l’ e n-tête ou le bas de page.
  • Page 53 Impression > > Impression de documents Impression depuis un ordinateur — Windows 2. Con guration, puis sélectionnez les éléments à imprimer et cliquez sur OK. Remarque: ❏ Pour indiquer le numéro de la première page, sélectionnez Numéro de page dans l’en-tête ou le pied de page à l’...
  • Page 54 Impression > > Impression de documents Impression depuis un ordinateur — Windows Informations connexes & « Chargement de papier dans le chargeur d’alimentation papier à l'arrière » à la page 27 & « Impression à l’aide des paramètres simples » à la page 37 Impression combinée de plusieurs chiers L’Arrangeur d'impressions simple vous permet de combiner plusieurs chiers créés par di érentes applications et de les imprimer comme une tâche d’impression unique.
  • Page 55 Impression > > Impression de documents Impression depuis un ordinateur — Windows Impression à l’aide de la fonctionnalité Impression universelle couleur Vous pouvez améliorer la visibilité des textes et images dans les impressions. Impression universelle en couleur est uniquement disponible lorsque les paramètres suivants sont sélectionnés. ❏...
  • Page 56 Impression > > Impression de documents Impression depuis un ordinateur — Windows Réglage des couleurs d’impression Vous pouvez régler les couleurs utilisées pour la tâche d’impression. Ces réglages ne sont pas appliqués aux données d’ o rigine. L’ o ption PhotoEnhance permet d’ o btenir des images plus nettes et des couleurs plus vives grâce au réglage automatique du contraste, de la saturation et de la luminosité...
  • Page 57 Impression > > Impression de documents Impression depuis un ordinateur — Windows 3. Réglez les autres éléments des onglets Principal et Plus d'options selon vos besoins, puis cliquez sur OK. 4. Cliquez sur Imprimer. Informations connexes & « Chargement de papier dans le chargeur d’alimentation papier à l'arrière » à la page 27 &...
  • Page 58 Impression > > Impression de documents Impression depuis un ordinateur — Mac OS Impression depuis un ordinateur — Mac OS Impression à l’aide des paramètres simples Remarque: Le fonctionnement et les écrans varient en fonction de l’application. Pour plus de détails, reportez-vous à l’aide de l’application.
  • Page 59 Impression > > Impression de documents Impression depuis un ordinateur — Mac OS 6. Modi ez les paramètres selon les besoins. 7. Cliquez sur Imprimer. Informations connexes & « Papiers disponibles et capacités » à la page 195 & « Liste des types de papier » à la page 26 Ajout de préréglages d’impression pour une impression simpli ée Si vous créez votre propre présélection de paramètres d’impression fréquemment utilisés sur le pilote d’impression, vous pouvez facilement procéder à...
  • Page 60 Impression > > Impression de documents Impression depuis un ordinateur — Mac OS Impression recto verso Vous pouvez imprimer sur les deux faces de la feuille. Remarque: ❏ Cette fonction n’est pas disponible pour l’impression sans marges. ❏ Si vous n’utilisez pas du papier adapté à l’impression recto verso, la qualité d’impression peut diminuer et des bourrages papier peuvent se produire.
  • Page 61 Impression > > Impression de documents Impression depuis un ordinateur — Mac OS Impression de plusieurs pages sur une seule feuille Vous pouvez imprimer plusieurs pages de données sur une seule feuille de papier. 1. Sélectionnez Mise en page dans le menu contextuel. 2.
  • Page 62 Impression > > Impression de documents Impression depuis un ordinateur — Mac OS 1. Sélectionnez la taille de papier dé nie dans l’application comme paramètre Taille papier. 2. Sélectionnez Gestion du papier dans le menu contextuel. 3. Sélectionnez Adapter à la taille du papier. 4.
  • Page 63 Si l’image est oue, la tonalité peut sembler arti cielle. Si les couleurs sont modi ées ou prennent des tons peu naturels, imprimez avec un autre mode que PhotoEnhance. 1. Sélectionnez Correspondance des couleurs dans le menu contextuel, puis sélectionnez Calibration EPSON. 2. Sélectionnez Options couleur dans le menu contextuel, puis sélectionnez l’une des options disponibles.
  • Page 64 La marche à suivre peut varier selon votre appareil. 1. Si l’application Epson Smart Panel n’ e st pas installée, installez-la. « Application pour utiliser facilement l’imprimante à partir d’un appareil intelligent (Epson Smart Panel) » à la page 203 2.
  • Page 65 La marche à suivre peut varier selon votre appareil. 1. Si l’application Epson Smart Panel n’ e st pas installée, installez-la. « Application pour utiliser facilement l’imprimante à partir d’un appareil intelligent (Epson Smart Panel) » à la page 203 2.
  • Page 66 2. Chargez du papier dans l’imprimante. 3. Con gurez l’imprimante pour l’impression sans l. Reportez-vous au lien ci-dessous. http://epson.sn 4. Connectez votre périphérique Android au même réseau sans l que celui utilisé par l’imprimante. 5. Imprimez depuis votre dispositif sur votre imprimante.
  • Page 67 Impression de pages Web Impression de pages Web depuis un ordinateur Epson Photo+ vous permet d’a cher des pages Web, de recadrer la zone de votre choix, de la modi er et de l’imprimer. Pour plus de détails, reportez-vous à l’aide de l’application.
  • Page 68 Il s’agit d’un pilote partagé compatible avec Remote Print Driver. Lorsque vous imprimez sur une imprimante distante, vous pouvez imprimer en changeant d’imprimante dans la fenêtre d’applications habituelle. Reportez-vous au portail Web d’Epson Connect pour en savoir plus sur la con guration ou l’impression. https://www.epsonconnect.com/ http://www.epsonconnect.eu...
  • Page 69 Pour sélectionner un élément, utilisez les touches et appuyez sur OK. 2. Sélectionnez Services Epson Connect > Enregistrer/Supprimer pour imprimer la che d’ e nregistrement. 3. Suivez les instructions de la feuille d’inscription pour enregistrer l’imprimante.
  • Page 70 Copie Méthodes de copie disponibles.........70 Options de menu pour la copie.
  • Page 71 Copie > > Méthodes de copie disponibles Copie d’originaux Méthodes de copie disponibles Placez les documents originaux contre la vitre du scanner puis sélectionnez le menu Copie sur l’ é cran d’accueil. Copie d’originaux Cette section explique comment utiliser le menu Copie du panneau de commande pour copier des originaux. 1.
  • Page 72 Copie > > Méthodes de copie disponibles Copie recto verso 6. Appuyez sur le bouton OK puis véri ez les paramètres d’impression, puis modi ez-les si nécessaire. Pour modi er les paramètres, appuyez sur la touche , spéci ez le menu de paramètres à l’aide des touches puis modi ez les paramètres à...
  • Page 73 Copie > > Méthodes de copie disponibles Copie avec agrandissement ou réduction 8. Précisez l'orientation de l'original et la position de la reliure, puis appuyez sur la touche OK. 9. Appuyez sur la touche Copie avec agrandissement ou réduction Vous pouvez copier des originaux avec un grossissement donné. 1.
  • Page 74 Copie > > Méthodes de copie disponibles Copies avec des originaux de plusieurs pages sur une seule feuille Copies avec des originaux de plusieurs pages sur une seule feuille Vous pouvez copier plusieurs originaux sur une seule feuille de papier. 1.
  • Page 75 Copie > > Méthodes de copie disponibles Copie d’une carte d’identité ❏ Originaux paysage 9. Placez la deuxième page de l’ o riginal, puis appuyez sur la touche Copie d’une carte d’identité Numérise les deux côtés d’une carte d’identité et les copie sur un côté d’une feuille A4. 1.
  • Page 76 Copie > > Méthodes de copie disponibles Copie sans marges 7. Placez l’ o riginal avec la face vers bas et faites-le glisser vers la marque au coin. Placez une carte d’identité contre la vitre du scanner, à 5 mm de la marque d’angle. 8.
  • Page 77 Copie > Options de menu pour la copie 4. Sélectionnez la copie en couleur ou en noir et blanc. 5. Appuyez sur la touche OK, puis sur la touche 6. Sélectionnez Sans bordure Copie à l’aide des touches puis appuyez sur la touche 7.
  • Page 78 Copie > Options de menu pour la copie ❏ Ajustement autom. Permet de détecter la zone de numérisation et d’agrandir ou de réduire automatiquement le document original en fonction du format de papier sélectionné. S’il y a des marges blanches autour du document original, les marges blanches à...
  • Page 79 Numérisation Informations de base sur la numérisation....... . . 79 Numérisation d’...
  • Page 80 Numérisation > > Informations de base sur la numérisation Méthodes de numérisation disponibles Informations de base sur la numérisation Qu’est-ce qu’une numérisation ? La numérisation est le processus de conversion des données optiques papier (comme des documents, coupures de magazines, photos, illustrations, etc.) en données d’image numériques. Vous pouvez enregistrer les données numérisées sous forme d’image numérique, par exemple en JPEG ou PDF.
  • Page 81 La numérisation depuis le panneau de commande est très simple. Utilisez l’application de numérisation Epson ScanSmart pour numériser depuis l’ o rdinateur. Vous pourrez modi er les images après la numérisation. Numérisation à l’aide de WSD Vous pouvez enregistrer l’image numérisée sur un ordinateur connecté...
  • Page 82 Numérisation > Numérisation d’originaux vers un ordinateur Formats recommandés selon l’utilisation De manière générale, le format JPEG convient aux photos, tandis que le format PDF est plus adapté aux documents. Reportez-vous aux descriptions suivantes pour choisir le format adapté à votre utilisation. Format de chier Description JPEG (.jpg)
  • Page 83 Windows Vista/Windows XP : cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Tous les programmes ou Programmes. Rendez-vous ensuite dans le dossier Epson So ware > Epson Event Manager, puis dans le dossier EPSON > Epson Scan 2. Mac OS : sélectionnez Aller > Applications > Epson So ware.
  • Page 84 : Epson ScanSmart se lance automatiquement sur votre ordinateur, et la numérisation démarre. Remarque: ❏ Pour une information plus détaillée sur l’utilisation du logiciel, reportez-vous à l’ a ide d’Epson ScanSmart. Cliquez sur Aide à l’ é cran Epson ScanSmart pour ouvrir l’ a ide.
  • Page 85 Numérisation > > Numérisation d’originaux à l’aide de WSD Con guration d’un port WSD 1. Placez les documents originaux. « Positionnement des originaux sur la Vitre du scanner » à la page 34 2. Sélectionnez Numérisation sur le panneau de commande. u d l r Pour sélectionner un élément, utilisez les touches et appuyez sur OK.
  • Page 86 Remarque: Le nom de l’imprimante dé nie pour le nom de réseau et de modèle (EPSON XXXXXX (XX-XXXX)) est a ché sur l’écran réseau. Vous pouvez véri er le nom de l’imprimante à partir du panneau de commande de l’imprimante ou en imprimant une feuille d’état du réseau.
  • Page 87 Numérisation d’originaux vers un périphérique intelligent Remarque: Installez Epson Smart Panel sur votre périphérique intelligent avant de numériser. 1. Placez les documents originaux. « Positionnement des originaux sur la Vitre du scanner » à la page 34 2. Lancez Epson Smart Panel sur votre périphérique intelligent.
  • Page 88 ❏ Mac OS Sélectionnez Aller > Applications > Epson So ware > Epson ScanSmart. 3. Lorsque l’ é cran d’Epson ScanSmart s’a che, suivez les instructions à l’ é cran pour numériser. Les photos numérisées sont enregistrées en tant qu’images individuelles.
  • Page 89 Entretien de l’imprimante Véri cation du niveau d’ e ncre......... 89 Amélioration de la qualité...
  • Page 90 Vous pouvez également véri er les niveaux d'encre approximatifs à partir du moniteur d'état du pilote d’imprimante. ❏ Windows Cliquez sur EPSON Status Monitor 3 au niveau de l’ o nglet Utilitaire. Si EPSON Status Monitor 3 est désactivé, cliquez sur Paramètres étendus dans l’onglet Utilitaire, puis sélectionnez Activer EPSON Status Monitor 3. ❏ Mac OS Menu Apple >...
  • Page 91 Entretien de l’imprimante > > Amélioration de la qualité d’impression, de copie et de numérisation Véri cation e diminue, utilisez d’abord la fonction de véri cation des buses pour véri er si ces dernières sont obstruées. Si les buses sont obstruées, nettoyez la tête d’impression. Important: ❏...
  • Page 92 ❏ Mac OS Menu Apple > Préférences système > Imprimantes et scanners (ou Impression et numérisation, Impression et télécopie) > Epson(XXXX) > Options et consommables > Utilitaire > Ouvrir l’utilitaire de l’imprimante > Tête d'impr Véri cation des buses Informations connexes &...
  • Page 93 Cliquez sur Nettoyage auto au niveau de l’onglet Utilitaire. ❏ Mac OS Menu Apple > Préférences système > Imprimantes et scanners (ou Impression et numérisation, Impression et télécopie) > Epson(XXXX) > Options et consommables > Utilitaire > Ouvrir l’utilitaire de l’imprimante > Nettoyage puissant Informations connexes &...
  • Page 94 Entretien de l’imprimante > > Amélioration de la qualité d’impression, de copie et de numérisation Nettoyage du L’ e ncre elle-même peut sécher si elle n’ e st pas couverte. Assurez-vous que la tête d’impression est bien capuchonnée pour éviter le séchage de l’ e ncre, de la même manière que vous capuchonneriez un stylo-plume ou un style à huile. Lorsque le cordon d’alimentation est débranché...
  • Page 95 Entretien de l’imprimante > > Amélioration de la qualité d’impression, de copie et de numérisation Nettoyage de 5. Lorsque le problème persiste après avoir nettoyé le trajet du papier, la partie illustrée située à l’intérieur de l’imprimante est tachée. Éteignez l’imprimante, puis essuyez l’ e ncre à l’aide d’un coton-tige. Important: ❏...
  • Page 96 Entretien de l’imprimante > > Amélioration de la qualité d’impression, de copie et de numérisation Nettoyage du 1. Ouvrez le capot de documents. 2. Nettoyez la surface de la vitre du scanner à l’aide d’un chi on doux, sec et propre. Important: ❏...
  • Page 97 Entretien de l’imprimante > > Amélioration de la qualité d’impression, de copie et de numérisation Nettoyage du 3. Soulevez le module scanner avec vos deux mains jusqu’à ce qu’il se bloque. 4. Véri ez si le lm translucide est taché. Les taches seront plus faciles à repérer si vous utilisez une lampe torche. S’il y a des taches (telles que des marques de doigts ou de graisse) sur le lm translucide (A), passez à...
  • Page 98 Entretien de l’imprimante > > Amélioration de la qualité d’impression, de copie et de numérisation Nettoyage du Important: Faites attention de ne pas toucher le rail (B). Vous pourriez ne plus être en mesure d’imprimer. Ne nettoyez pas la graisse du rail, car elle est indispensable au bon fonctionnement. 5.
  • Page 99 Entretien de l’imprimante > Nettoyage de l’imprimante 9. Fermez le scanner. Remarque: Le scanner est conçu pour se refermer lentement et opposer une légère résistance a n d’éviter de blesser vos doigts. Continuez à le refermer malgré la légère résistance. Nettoyage de l’imprimante Si les composants et le boîtier sont sales ou poussiéreux, éteignez l’imprimante et nettoyez-les à...
  • Page 100 Entretien de l’imprimante > Véri cation du nombre total de pages entraînées dans l’imprimante Important: ❏ Veillez à ne pas faire rentrer d’ e au dans le mécanisme de l’imprimante ni sur ses composants électriques. Cela risquerait d’endommager l’imprimante. ❏ Ne nettoyez jamais les composants ou le capot de l’imprimante avec de l’alcool ou des diluants. Ces produits chimiques peuvent les endommager.
  • Page 101 Cliquez sur Informations imprimante et options au niveau de l’ o nglet Utilitaire. ❏ Mac OS Menu Apple > Préférences système > Imprimantes et scanners (ou Impression et numérisation, Impression et télécopie) > Epson(XXXX) > Options et consommables > Utilitaire > Ouvrir l’utilitaire de l’imprimante > Informations imprimante et options Économies d’énergie Le mode de veille de l’imprimante est activé...
  • Page 102 ❏ Sous Windows Server, vous ne pouvez pas utiliser Epson So ware Updater. Téléchargez les applications les plus récentes depuis le site Web Epson. Informations connexes & « Application pour mettre à jour les logiciels et micrologiciels (EPSON So ware Updater) » à la page 207...
  • Page 103 ❏ Windows XP/Windows Server 2003 R2/Windows Server 2003 Dans le menu Fichier, sélectionnez Propriétés du serveur. Cliquez sur l’ o nglet Pilote. Si le nom de votre imprimante est a ché dans la liste, un pilote d’imprimante Epson authentique est installé sur votre ordinateur.
  • Page 104 Sélectionnez Préférences Système dans le menu Apple > Imprimantes et scanners (ou Impression et numérisation, Impression et télécopie), puis sélectionnez l’imprimante. Cliquez sur Options et fournitures. Si les onglets Options et Utilitaire sont a chés dans la fenêtre, un pilote d’imprimante Epson authentique est installé sur votre ordinateur.
  • Page 105 7. Suivez les instructions a chées à l’ é cran. Désinstallation des applications — Mac OS 1. Téléchargez le Uninstaller à l’aide de EPSON So ware Updater. Une fois que vous avez téléchargé le Uninstaller, il n’ e st pas nécessaire de le télécharger de nouveau chaque fois que vous désinstallez l’application.
  • Page 106 Si vous ne trouvez pas l’application que vous voulez mettre à jour dans la liste, vous ne pouvez pas procéder à sa mise à jour à l’ a ide de EPSON So ware Updater. Recherchez la dernière version des applications sur votre site Web Epson local.
  • Page 107 Entretien de l’imprimante > Transport et stockage de l’imprimante Informations connexes & « Mise à jour rmware » à la page 213 Transport et stockage de l’imprimante Si vous devez stocker ou transporter l’imprimante en cas de déménagement ou si des réparations sont nécessaires, suivez la procédure ci-dessous pour emballer l’imprimante.
  • Page 108 Entretien de l’imprimante > Transport et stockage de l’imprimante 8. Fixez la tête d’impression sur l’imprimante avec du ruban adhésif. 9. Assurez-vous de bien installer le capuchon du réservoir d’ e ncre. 10. Veillez à bien refermer le capot de réservoir d’ e ncre.
  • Page 109 Entretien de l’imprimante > Transport et stockage de l’imprimante 11. Fermez le scanner. Remarque: Le scanner est conçu pour se refermer lentement et opposer une légère résistance a n d’éviter de blesser vos doigts. Continuez à le refermer malgré la légère résistance. 12.
  • Page 110 Entretien de l’imprimante > Transport et stockage de l’imprimante Important: ❏ Lors du stockage ou du transport de l’imprimante, rangez l’imprimante dans le sac en plastique et fermez-le. Évitez de l’incliner, de la placer verticalement ou de la renverser, faute de quoi de l’ e ncre risque de fuir. ❏...
  • Page 111 Résolution de problèmes L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu......111 Un code d’ e rreur s’a che sur l’ é cran LCD....... . 143 Bourrage papier.
  • Page 112 Résolution de problèmes > > L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu Le papier n’est pas entraîné correcte L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu L’imprimante ne s’allume pas ou ne s’éteint pas L’imprimante n’est pas mise sous tension Envisagez les possibilités suivantes. Le cordon d’alimentation n’est pas bien branché...
  • Page 113 Résolution de problèmes > > L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu Le papier n’est pas entraîné correcte L’emplacement de l’installation ne convient pas. Solutions Placez l’imprimante sur une surface plane et utilisez-la dans les conditions ambiantes recommandées. & « Caractéristiques environnementales » à la page 218 Objets placés sur la protection du chargeur.
  • Page 114 Résolution de problèmes > > L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu Le papier n’est pas entraîné correcte L’emplacement de l’installation ne convient pas. Solutions Placez l’imprimante sur une surface plane et utilisez-la dans les conditions ambiantes recommandées. & « Caractéristiques environnementales » à la page 218 Objets placés sur la protection du chargeur.
  • Page 115 Résolution de problèmes > > L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu Le papier n’est pas entraîné correcte Plusieurs feuilles de papier sont entraînées en même temps Envisagez les possibilités suivantes. L’emplacement de l’installation ne convient pas. Solutions Placez l’imprimante sur une surface plane et utilisez-la dans les conditions ambiantes recommandées. &...
  • Page 116 Véri cation de l’état de la connexion Utilisez Epson Printer Connection Checker pour véri er l’ é tat de la connexion de l’ o rdinateur et de l’imprimante. Selon le résultat de la véri cation, vous pourrez être en mesure de résoudre le problème ou non.
  • Page 117 Impression impossible 1. Sur le bureau, double-cliquez sur l’icône Epson Printer Connection Checker. Epson Printer Connection Checker démarre. Si vous ne trouvez pas l’icône sur le bureau, procédez comme suit pour démarrer Epson Printer Connection Checker. ❏ Windows 10 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Epson So ware > Epson Printer Connection Checker.
  • Page 118 Résolution de problèmes > > L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu Impression impossible Les appareils ne reçoivent aucun signal du routeur sans l, car ils sont trop éloignés. Solutions Après avoir rapproché l’ o rdinateur ou le périphérique intelligent du routeur sans l, éteignez celui-ci et rallumez-le.
  • Page 119 Résolution de problèmes > > L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu Impression impossible Votre routeur sans l propose une fonction d’isolation. Solutions La plupart des routeurs sans l ont une fonction d'isolation qui bloque la communication entre les appareils avec le même SSID. Si vous ne parvenez pas à établir de communication entre l'imprimante et l'ordinateur ou le périphérique connecté, pourtant sur le même réseau, désactivez cette fonction d'isolation au niveau du routeur sans l.
  • Page 120 L’état de l’imprimante pose problème. Solutions Cliquez sur EPSON Status Monitor 3 au niveau de l’ o nglet Utilitaire du pilote de l’imprimante, et véri ez l’ é tat de l’imprimante. Si EPSON Status Monitor 3 est désactivé, cliquez sur Paramètres étendus dans l’...
  • Page 121 Si vous installez plusieurs fois le pilote de l’imprimante, des copies du pilote d’imprimante peuvent être créées. Si des copies telles que « EPSON série XXXX (copie 1) » sont créées, faites un clic droit sur l’icône du pilote copié, puis cliquez sur Supprimer le périphérique.
  • Page 122 Résolution de problèmes > > L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu Impression impossible Un problème est survenu au niveau de la connexion Wi-Fi des périphériques réseau. Solutions Éteignez les périphériques que vous voulez connecter au réseau. Attendez 10 secondes puis allumez les appareils dans l’...
  • Page 123 Si vous installez plusieurs fois le pilote de l’imprimante, des copies du pilote d’imprimante peuvent être créées. Si des copies telles que « EPSON série XXXX (copie 1) » sont créées, faites un clic droit sur l’icône du pilote copié, puis cliquez sur Supprimer le périphérique.
  • Page 124 2. Cliquez sur Options et fournitures > Utilitaire > Ouvrir l’utilitaire de l’imprimante. 3. Cliquez sur EPSON Status Monitor. Si les niveaux d’ e ncre restante s’a chent, la connexion a bien été établie entre l’ o rdinateur et l’imprimante.
  • Page 125 Résolution de problèmes > > L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu Impression impossible Les SSID utilisés par l’ordinateur et le périphérique intelligent ne sont pas les mêmes. Solutions Si vous utilisez plusieurs routeurs sans l en même temps ou si votre routeur sans l di use plusieurs SSID et que les périphériques sont connectés à...
  • Page 126 Le logiciel ou les données posent problème. Solutions ❏ Véri ez qu’un pilote d’imprimante Epson authentique (EPSON XXXXX) est installé. Si un pilote d’imprimante Epson authentique n’ e st pas installé, les fonctions disponibles sont limitées. Nous vous recommandons d’utiliser un pilote d’imprimante Epson authentique.
  • Page 127 « Véri er qu’un pilote d’imprimante Epson authentique est installé — Windows » à la page 102 & « Véri er qu’un pilote d’imprimante Epson authentique est installé — Mac OS » à la page 102 & « Installation ou désinstallation séparées des applications » à la page 100 &...
  • Page 128 High Sierra (10.13), macOS Sierra (10.12), OS X El Capitan (10.11), OS X Yosemite (10.10), OS X Mavericks (10.9), OS X Mountain Lion (10.8), le pilote de l’imprimante Epson n’a pas été installé correctement. Activez-le dans le menu suivant.
  • Page 129 Véri ez la connexion avec le périphérique intelligent Utilisez Epson Smart Panel pour véri er la connexion entre le périphérique intelligent et l’imprimante. Ouvrez Epson Smart Panel. Si vous ne parvenez pas à connecter l’imprimante, touchez [+] dans la partie supérieure de l’ é cran pour réinitialiser.
  • Page 130 Résolution de problèmes > > L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu Impression impossible Les SSID utilisés par l’ordinateur et le périphérique intelligent ne sont pas les mêmes. Solutions Si vous utilisez plusieurs routeurs sans l en même temps ou si votre routeur sans l di use plusieurs SSID et que les périphériques sont connectés à...
  • Page 131 Résolution de problèmes > > L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu Impression impossible Imprimez le rapport de connexion réseau, puis véri ez l’adresse IP et le masque de sous-réseau attribué à l’imprimante. Pour imprimer un rapport de connexion réseau, sélectionnez Param. > Paramètres réseau >...
  • Page 132 Véri cation de l’état de la connexion Utilisez Epson Printer Connection Checker pour véri er l’ é tat de la connexion de l’ o rdinateur et de l’imprimante. Selon le résultat de la véri cation, vous pourrez être en mesure de résoudre le problème ou non.
  • Page 133 Si le nom de l’imprimante ne s’a che pas, installez un pilote d’imprimante Epson authentique. « Véri er qu’un pilote d’imprimante Epson authentique est installé — Windows » à la page 102 Une fois que vous avez identi é le problème, suivez les instructions a chées à l’ é cran.
  • Page 134 Résolution de problèmes > > L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu Impossible de lancer la numérisation Lorsque vous changez de routeur sans l, les paramètres ne correspondent plus au nouveau routeur. Solutions Modi ez les paramètres de connexion a n qu’ils correspondent au nouveau routeur sans l. &...
  • Page 135 Résolution de problèmes > > L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu Impossible de lancer la numérisation d'isolation au niveau du routeur sans l. Reportez-vous au manuel fourni avec le routeur sans l pour plus de détails. L’adresse IP est n’est pas correctement attribuée. Solutions Si l’adresse IP attribuée à...
  • Page 136 Véri cation de l’état de la connexion Utilisez EPSON Status Monitor pour véri er l’ é tat de la connexion de l’ o rdinateur et de l’imprimante. 1. Sélectionnez Préférences Système dans le menu Apple > Imprimantes et scanners (ou Impression et numérisation, Impression et télécopie), puis sélectionnez l’imprimante.
  • Page 137 Résolution de problèmes > > L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu Impossible de lancer la numérisation Les appareils ne reçoivent aucun signal du routeur sans l, car ils sont trop éloignés. Solutions Après avoir rapproché l’ o rdinateur ou le périphérique intelligent du routeur sans l, éteignez celui-ci et rallumez-le.
  • Page 138 Résolution de problèmes > > L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu Impossible de lancer la numérisation Votre routeur sans l propose une fonction d’isolation. Solutions La plupart des routeurs sans l ont une fonction d'isolation qui bloque la communication entre les appareils avec le même SSID.
  • Page 139 Véri ez la connexion avec le périphérique intelligent Utilisez Epson Smart Panel pour véri er la connexion entre le périphérique intelligent et l’imprimante. Ouvrez Epson Smart Panel. Si vous ne parvenez pas à connecter l’imprimante, touchez [+] dans la partie supérieure de l’ é cran pour réinitialiser.
  • Page 140 Résolution de problèmes > > L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu Impossible de lancer la numérisation Les appareils ne reçoivent aucun signal du routeur sans l, car ils sont trop éloignés. Solutions Après avoir rapproché l’ o rdinateur ou le périphérique intelligent du routeur sans l, éteignez celui-ci et rallumez-le.
  • Page 141 Résolution de problèmes > > L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu L’imprimante ne fonctionne pas com Votre routeur sans l propose une fonction d’isolation. Solutions La plupart des routeurs sans l ont une fonction d'isolation qui bloque la communication entre les appareils avec le même SSID.
  • Page 142 Résolution de problèmes > > L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu L’imprimante ne fonctionne pas com L’impression bidirectionnelle est désactivée. Solutions Activez le paramètre bidirectionnel (ou haute vitesse). Lorsque ce paramètre est activé, la tête d’impression imprime tout en se déplaçant dans les deux sens et la vitesse d’impression augmente. ❏...
  • Page 143 Résolution de problèmes > > L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu L’imprimante ne fonctionne pas com L’écran LCD devient noir L’imprimante est en mode de veille. Solutions Appuyez sur n’importe quel bouton du panneau de commande pour que l’ é cran LCD retrouve son état antérieur.
  • Page 144 Éteignez, puis rallumez l’imprimante. du scanner. E-11 Un tampon encreur doit être Contactez Epson ou un fournisseur de services Epson agréé pour remplacé. remplacer le tampon encreur*. L’utilisateur ne peut pas procéder lui- même à l’entretien de cette pièce. Toutefois, les fonctionnalités hors impression comme la numérisation sont toujours disponibles.
  • Page 145 L’imprimante vous informe lorsque le remplacement du tampon est nécessaire, mais seul un fournisseur de services Epson agréé peut réaliser cette opération. La garantie Epson ne couvre pas le coût de ce remplacement.
  • Page 146 Résolution de problèmes > > Bourrage papier Retrait du papier coincé Retrait du papier coincé Attention: ❏ Veillez à ne pas coincer vos mains ou vos doigts lors de l’ o uverture ou de la fermeture du scanner. Vous risqueriez de vous blesser.
  • Page 147 Résolution de problèmes > > Bourrage papier Retrait du papier coincé 4. Retirez le papier coincé du couvercle arrière. 5. Insérez le couvercle arrière dans l’imprimante. 6. Refermez le capot de documents s’il est ouvert. 7. Soulevez le module scanner avec vos deux mains jusqu’à ce qu’il se bloque. 8.
  • Page 148 Résolution de problèmes > > Bourrage papier Prévention des bourrages papier Important: Ne touchez pas le câble plat blanc, la partie translucide et les tubes d’ e ncre situés à l’intérieur de l’imprimante. Faute de quoi vous risquez de provoquer un dysfonctionnement. 9.
  • Page 149 ❏ N’ e ntreposez pas les acons d’ e ncre dans un endroit trop chaud ou trop froid. ❏ Epson vous recommande d’utiliser les bouteilles d’ e ncre avant la date imprimée sur l’ e mballage. ❏ Lors du stockage ou du transport d’une bouteille d’ e ncre, n’inclinez pas la bouteille et ne la soumettez pas à des impacts ou des changements de température.Faute de quoi de l’...
  • Page 150 ❏ Véri ez visuellement les niveaux d’ e ncre dans les réservoirs d’ e ncre physiques. Une utilisation prolongée de l’imprimante alors que l’ e ncre est épuisée peut endommager l’imprimante. Pour réinitialiser le niveau d’ e ncre, Epson vous recommande de remplir le réservoir d’ e ncre jusqu’à la ligne supérieure lorsque l’imprimante ne fonctionne pas.
  • Page 151 Résolution de problèmes > > Le moment est venu de remplir les cartouches d’encre Remplissage du réservoir d’e 5. Soulevez le module scanner avec vos deux mains jusqu’à ce qu’il se bloque. 6. Ouvrez le capot des réservoirs d’ e ncre. 7.
  • Page 152 8. Tenez le acon d’ e ncre verticalement et tournez doucement le capuchon pour le retirer. Important: ❏ Epson vous recommande d’utiliser des bouteilles d’ e ncre d’ o rigine Epson. ❏ Veillez à ne pas renverser d’ e ncre.
  • Page 153 Résolution de problèmes > > Le moment est venu de remplir les cartouches d’encre Remplissage du réservoir d’e Si l’ e ncre ne se déverse pas dans le réservoir, retirez le acon d’ e ncre et réinsérez-le. En revanche, ne retirez pas et ne réinsérez pas le acon d’...
  • Page 154 Résolution de problèmes > > Le moment est venu de remplir les cartouches d’encre Remplissage du réservoir d’e Remarque: S’il reste dans le acon d'encre, refermez ce dernier avec le capuchon et rangez-le à la verticale pour une utilisation ultérieure. 12.
  • Page 155 Résolution de problèmes > > Le moment est venu de remplir les cartouches d’encre Remplissage du réservoir d’e 14. Fermez le scanner. Remarque: Le scanner est conçu pour se refermer lentement et opposer une légère résistance a n d’éviter de blesser vos doigts. Continuez à...
  • Page 156 Résolution de problèmes > > La qualité d’impression, de copie et de numérisation est mauvaise La qualité d’imp La qualité d’impression, de copie et de numérisation est mauvaise La qualité d’impression est mauvaise Couleur absente, apparition de bandes ou de couleurs inattendues sur les tirages Il est possible que les buses de la tête d’impression soient obstruées.
  • Page 157 Type de papier est réglé sur Papier ordinaire, En tête, ou Enveloppe. Veuillez noter que cette opération ne résoudra pas l’ o bstruction des buses. Pour déboucher les buses, nous vous recommandons de contacter l’assistance Epson pour demander une réparation. Des bandes colorées apparaissent à intervalles de 2.5 cm environ Envisagez les possibilités suivantes.
  • Page 158 Résolution de problèmes > > La qualité d’impression, de copie et de numérisation est mauvaise La qualité d’imp La tête d’impression n’est pas alignée. Solutions Sélectionnez le menu Maintenance > Alignement tête > Alignement horizontal sur le panneau de commande pour aligner la tête d’impression. Impressions oues, bandes verticales ou problème d’alignement Envisagez les possibilités suivantes.
  • Page 159 Résolution de problèmes > > La qualité d’impression, de copie et de numérisation est mauvaise La qualité d’imp Les tirages sont vierges Il est possible que les buses de la tête d’impression soient obstruées. Solutions Procédez à une véri cation des buses, puis essayez Nettoyage auto si les buses de la tête d’impression sont obstruées.
  • Page 160 Résolution de problèmes > > La qualité d’impression, de copie et de numérisation est mauvaise La qualité d’imp Le papier n’est pas chargé correctement. Solutions Si des bandes horizontales (perpendiculaires au sens d’impression) apparaissent ou si la partie supérieure ou inférieure du papier est tachée, chargez le papier dans le bon sens et faites glisser les guides latéraux contre les bords du papier.
  • Page 161 En cas d’impression depuis le pilote d’impression Windows, le paramètre d’ajustement automatique de photo Epson est appliqué par défaut en fonction du type de papier. Essayez de modi er le paramètre. Dans l’ o nglet Plus d'options, sélectionnez Perso. dans Correction des couleurs, puis cliquez sur Plus d'options.
  • Page 162 Résolution de problèmes > > La qualité d’impression, de copie et de numérisation est mauvaise La qualité d’imp Impression sans marges impossible L’option sans marges n’est pas dé nie dans les paramètres d’impression. Solutions Sélectionnez le paramètre sans marges dans les paramètres d’impression. Si vous sélectionnez un type de papier qui ne prend pas en charge l’impression sans marges, vous ne pouvez pas sélectionner l’...
  • Page 163 Résolution de problèmes > > La qualité d’impression, de copie et de numérisation est mauvaise La qualité d’imp La position, la taille ou les marges de l’impression sont incorrectes Envisagez les possibilités suivantes. Le papier n’est pas chargé correctement. Solutions Chargez le papier dans le bon sens et faites glisser le guide latéral contre le bord du papier.
  • Page 164 Résolution de problèmes > > La qualité d’impression, de copie et de numérisation est mauvaise La qualité d’imp L’ordinateur a été placé manuellement en mode Hibernation ou Veille lors de l’impression. Solutions Ne mettez pas l’ o rdinateur en mode Hibernation ou Veille manuellement lors de l’impression. Des pages de texte éra é...
  • Page 165 Résolution de problèmes > > La qualité d’impression, de copie et de numérisation est mauvaise La qualité de cop La qualité de copie est médiocre Couleur absente, apparition de bandes ou de couleurs inattendues sur les copies Il est possible que les buses de la tête d’impression soient obstruées. Solutions ❏...
  • Page 166 Résolution de problèmes > > La qualité d’impression, de copie et de numérisation est mauvaise La qualité de cop Le type de papier ne correspond pas au papier chargé. Solutions Sélectionnez le paramètre de type de papier adapté en fonction du type de papier chargé dans l’imprimante.
  • Page 167 Résolution de problèmes > > La qualité d’impression, de copie et de numérisation est mauvaise La qualité de cop Il est possible que les buses de la tête d’impression soient obstruées. Solutions Procédez à une véri cation des buses, puis essayez Nettoyage auto si les buses de la tête d’impression sont obstruées.
  • Page 168 Résolution de problèmes > > La qualité d’impression, de copie et de numérisation est mauvaise La qualité de cop Le papier est gondolé. Solutions Placez le papier sur une surface plane pour voir s’il est gondolé. Si c’ e st le cas, aplatissez-le. Copie sans marges impossible L’option sans marges n’est pas dé...
  • Page 169 Résolution de problèmes > > La qualité d’impression, de copie et de numérisation est mauvaise La qualité de cop Envisagez les possibilités suivantes. Le papier n’est pas chargé correctement. Solutions Chargez le papier dans le bon sens et faites glisser le guide latéral contre le bord du papier. &...
  • Page 170 Résolution de problèmes > > La qualité d’impression, de copie et de numérisation est mauvaise La qualité de cop La vitre du scanner ou les originaux présentent de la poussière ou de la saleté. Solutions Retirez la poussière ou la saleté des originaux et nettoyez la vitre du scanner. &...
  • Page 171 Résolution de problèmes > > La qualité d’impression, de copie et de numérisation est mauvaise Problèmes relati Lorsque vous numérisez des originaux, les images présentes sur le verso peuvent être numérisées en même temps. Solutions Placez l’ o riginal contre la vitre du scanner, puis recouvrez-le d’une feuille de papier noir. &...
  • Page 172 Véri ez les éléments suivants si vous avez essayé toutes les solutions, mais que vous n’avez pas résolu votre problème. Les paramètres du logiciel de numérisation posent problème. Solutions Utilisez Epson Scan 2 Utility pour réinitialiser les paramètres du logiciel du scanner.
  • Page 173 Entrez le nom de l’application dans l’icône Rechercher, puis sélectionnez l’icône a chée. ❏ Windows 7/Windows Vista/Windows XP Cliquez sur le bouton Démarrer et sélectionnez Tous les programmes ou Programmes > EPSON > Epson Scan 2 > Epson Scan 2 Utility.
  • Page 174 ❏ Véri ez que vous utilisez des bouteilles d’ e ncre Epson authentiques. Essayez d’utiliser des bouteilles d’ e ncre d’ o rigine Epson. L’utilisation de bouteilles d’ e ncre non d’ o rigine peut entraîner une baisse de la qualité d’impression.
  • Page 175 Ajout ou remplacement d’ordinateurs ou périphériques Connexion à une imprimante déjà présente sur le réseau..... 175 Réinitialisation de la connexion réseau........176 Connexion directe d’un périphérique intelligent et l’imprimante (Wi-Fi Direct).
  • Page 176 Accédez au site Web suivant, puis saisissez le nom du produit. Accédez à Installation, puis démarrez la con guration. http://epson.sn ❏ Con guration à partir du disque de logiciels (uniquement pour les modèles livrés avec un disque de logiciels et les utilisateurs ayant un ordinateur sous Windows équipé...
  • Page 177 Accédez au site Web suivant, puis saisissez le nom du produit. Accédez à Installation, puis démarrez la con guration. http://epson.sn ❏ Con guration à partir du disque de logiciels (uniquement pour les modèles livrés avec un disque de logiciels et les utilisateurs ayant un ordinateur sous Windows équipé...
  • Page 178 Web suivant. Accédez au site Web depuis le périphérique intelligent que vous souhaitez connecter à l’imprimante. > Installation http://epson.sn Lors d’un changement d’ordinateur Lorsque vous changez d’ o rdinateur, réglez la connexion entre celui-ci et l’imprimante. Réglages pour connexion à l’ordinateur Nous recommandons d’utiliser le programme d’installation pour connecter l’imprimante à...
  • Page 179 Ajout ou remplacement d’ordinateurs ou périphériques > Réinitialisation de la connexion réseau Sélectionnez la connexion réseau que vous souhaitez utiliser, Connecter via réseau sans l (Wi-Fi) ou Connecter via LAN laire (Ethernet) puis cliquez sur Suivant. Remarque: La méthode de connexion a chée di ère en fonction du modèle. Suivez les instructions a chées à...
  • Page 180 Ajout ou remplacement d’ordinateurs ou périphériques > Réinitialisation de la connexion réseau Dé nissez les paramètres Wi-Fi en saisissant le SSID et le mot de passe Vous pouvez con gurer un réseau Wi-Fi en saisissant manuellement les informations nécessaires à la connexion à un point d’accès à...
  • Page 181 Ajout ou remplacement d’ordinateurs ou périphériques > Réinitialisation de la connexion réseau Informations connexes & « Saisie de caractères » à la page 22 & « Véri cation de l'état de la connexion réseau » à la page 185 Réglage des paramètres Wi-Fi par pression sur une touche Vous pouvez con gurer automatiquement un réseau Wi-Fi en appuyant sur un bouton situé...
  • Page 182 Ajout ou remplacement d’ordinateurs ou périphériques > Connexion directe d’un périphérique in Réglage des paramètres Wi-Fi via PIN Code Setup (WPS) Vous pouvez vous connecter automatiquement à un routeur sans l en saisissant un code PIN. Vous pouvez utiliser cette méthode de con guration si le routeur sans l prend en charge WPS (con guration Wi-Fi protégée). Utilisez un ordinateur pour saisir un code PIN au niveau du routeur sans l.
  • Page 183 Remarque: Pour les utilisateurs iOS ou Android, il est pratique d’e ectuer la con guration depuis Epson Smart Panel. Vous ne devez dé nir qu’une fois ces paramètres pour l’imprimante et le périphérique intelligent auxquels vous souhaitez vous connecter. Il est inutile de redé nir ces paramètres, sauf si vous désactivez Wi-Fi Direct ou restaurez les paramètres réseau par défaut.
  • Page 184 Ajout ou remplacement d’ordinateurs ou périphériques > Connexion directe d’un périphérique in 5. Appuyez sur 6. Sélectionnez Appareil d'autres OS. 7. Faites dé ler l'écran avec la touche et véri ez les informations de connexion pour le Wi-Fi Direct. 8. Sur l’ é cran Wi-Fi du périphérique intelligent, sélectionnez le SSID a ché sur le panneau de commande de l’imprimante pour vous connecter, puis saisissez le mot de passe.
  • Page 185 Remarque: Si vous utilisez un périphérique iOS, vous pouvez également vous connecter en numérisant le code QR avec la caméra iOS standard. Reportez-vous au lien ci-dessous http://epson.sn. Déconnexion de Wi-Fi Direct Connexion (PA unique) Vous pouvez désactiver une connexion Wi-Fi Direct (PA unique) de deux manières di érentes : désactivez toutes les connexions à...
  • Page 186 Ajout ou remplacement d’ordinateurs ou périphériques > Véri cation de l'état de la connexion rés 4. Appuyez sur la touche OK pour continuer. 5. Appuyez sur la touche pour a cher l’ é cran des paramètres. 6. Sélectionnez dans le menu l’ é lément que vous souhaitez modi er. Voici les di érents éléments disponibles dans le menu : ❏...
  • Page 187 Ajout ou remplacement d’ordinateurs ou périphériques > Véri cation de l'état de la connexion rés Véri cation de l’état de la connexion réseau à l’aide de l’icône réseau Vous pouvez véri er le statut de la connexion réseau et la puissance du signal radio à l’aide de l’icône réseau de l’...
  • Page 188 Ajout ou remplacement d’ordinateurs ou périphériques > Véri cation de l'état de la connexion rés Messages et solutions sur le rapport de connexion réseau Véri ez les messages et les codes d’ e rreur dans le rapport de connexion réseau, puis suivez les solutions. a.
  • Page 189 > Installation http://epson.sn ❏ Un autre appareil intelligent a été ajouté au réseau en utilisant la con guration par bouton poussoir. ❏ Le réseau Wi-Fi a été con guré avec une autre méthode que la con guration par bouton poussoir.
  • Page 190 Ajout ou remplacement d’ordinateurs ou périphériques > Véri cation de l'état de la connexion rés Solutions : Assurez-vous que le type de sécurité du routeur sans l est réglé sur l’un des éléments suivants. Si ce n’ e st pas le cas, modi ez le type de sécurité...
  • Page 191 Si après avoir véri é les points précédents, vous ne pouvez toujours pas connecter votre imprimante et vos périphériques réseau, éteignez le routeur sans l. Patientez environ 10 secondes, puis rallumez-le. Puis réinitialisez vos paramètres réseau en téléchargeant et en exécutant le logiciel d’installation depuis le site Web suivant. http://epson.sn > Installation Informations connexes &...
  • Page 192 Web suivant. > Installation http://epson.sn ❏ Vous pouvez enregistrer plusieurs mots de passe sur un routeur sans l qui utilise le type de sécurité WEP. Si plusieurs mots de passe sont enregistrés, véri ez que le premier mot de passe enregistré est con guré sur l'imprimante.
  • Page 193 ❏ E ectuez les réglages réseau sur l'ordinateur qui se trouve sur le même réseau que l'imprimante en utilisant le programme d'installation. Vous pouvez l'exécuter à partir du site Web suivant. http://epson.sn > Installation ❏ Vous pouvez enregistrer plusieurs mots de passe sur un routeur sans l qui utilise le type de sécurité WEP. Si plusieurs mots de passe sont enregistrés, véri ez que le premier mot de passe enregistré...
  • Page 194 Ajout ou remplacement d’ordinateurs ou périphériques > Véri cation de l'état de la connexion rés Véri cation du réseau de l’ordinateur (Windows uniquement) En utilisant l’invite de commande, véri ez l’ é tat de connexion de l’ o rdinateur et le chemin de connexion à l’imprimante.
  • Page 195 Informations sur l’appareil Informations sur le papier......... . . 195 Informations produit sur les consommables.
  • Page 196 « Papier pour impression recto verso » à la page 197 ❏ Lorsque vous imprimez sur du papier Epson authentique dans une taille personnalisée, seuls les paramètres de qualité d’impression Standard ou Normal sont disponibles. Bien que certains pilotes d’imprimante vous permettent de sélectionner une qualité...
  • Page 197 Nom du support Taille Capacité de chargement (feuilles) Epson Photo Quality Self Adhesive Sheets Papier disponible dans le commerce Remarque: Reportez-vous aux informations suivantes pour savoir quels sont les types de papier disponible pour une impression sans marges et recto verso.
  • Page 198 Papier pour impression recto verso Papier Epson authentique ❏ Epson Bright White Ink Jet Paper ❏ Epson Double-sided Photo Quality Ink Jet Paper (Impression recto verso manuelle uniquement.) ❏ Epson Double-Sided Matte Paper (Impression recto verso manuelle uniquement.) Informations connexes &...
  • Page 199 La section suivante détaille les codes des acons d’ e ncre Epson authentiques. Important: ❏ La garantie Epson ne couvre pas les dommages causés par des encres autres que celles spéci ées, y compris toute encre Epson authentique non conçue pour cette imprimante ou toute encre tierce.
  • Page 200 Y : Yellow (Jaune) ET-2850/ET-2851/ ET-2856 L4260 Series ET-2850U Remarque: Consultez le site Web suivant pour plus d’informations concernant le rendement des acons d’ e ncre Epson. http://www.epson.eu/pageyield For Australia and New Zealand BK : Black (Noir) C : Cyan M : Magenta Y : Yellow (Jaune) Pour l’Asie...
  • Page 201 Informations sur l’appareil > > Informations relatives au logiciel Logiciels d’impression Remarque: Vous pouvez modi er la langue du pilote de l’imprimante. Sélectionnez la langue que vous souhaitez utiliser sous le paramètre Langue au niveau de l’ o nglet Utilitaire. Accès au pilote de l’imprimante à...
  • Page 202 Accédez à la fenêtre du pilote d’impression. Cliquez sur l’ o nglet Utilitaire. Con guration des paramètres de fonctionnement pour le pilote de l'imprimante Windows Vous pouvez dé nir des paramètres tels que l'activation d'EPSON Status Monitor 3. 1. Ouvrez la fenêtre du pilote de l'imprimante.
  • Page 203 Vous pouvez également modi er ces images et ajuster leur position grâce à un aperçu de votre document. Agrémentez vos images de texte ou de vignettes à placer où vous voulez. Imprimez avec du papier photo Epson authentique pour un encrage optimal, avec une nition soignée et une coloration dèle.
  • Page 204 Entrez le nom de l’application dans l’icône Rechercher, puis sélectionnez l’icône a chée. ❏ Windows 7/Windows Vista/Windows XP Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Tous les programmes ou Programmes > Epson So ware > Epson Photo+. Démarrage sous Mac OS Sélectionnez Aller >...
  • Page 205 ❏ Windows 8.1/Windows 8 Entrez le nom de l’application dans l’icône Rechercher, puis sélectionnez l’icône a chée. ❏ Windows 7 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Tous les programmes > Epson So ware > Epson ScanSmart. Démarrage sous Mac OS Sélectionnez Aller >...
  • Page 206 Remarque: Grâce au périphérique connecté, vous pouvez également exécuter Web Con g depuis l’ é cran d’informations du produit du Epson Smart Panel. Étant donné que l’imprimante utilise un certi cat autosigné lors d’un accès HTTPS, un avertissement s’a che lorsque vous lancez Web Con g ;...
  • Page 207 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Tous les programmes ou Programmes > EpsonNet > EpsonNet Con g SE > EpsonNet Con g. Démarrage sous Mac OS Aller > Applications > Epson So ware > EpsonNet > EpsonNet Con g SE > EpsonNet Con g. Informations connexes &...
  • Page 208 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Tous les programmes (ou Programmes) > Epson So ware > EPSON So ware Updater. Remarque: Vous pouvez également lancer EPSON So ware Updater en cliquant sur l’icône de l’imprimante dans la barre des tâches du bureau et en sélectionnant Mise à jour du logiciel. Démarrage sous Mac OS Sélectionnez Aller >...
  • Page 209 Informations sur l’appareil > > Liste du menu Paramètres Con guration de l'imprimante Nettoy. tête : Sélectionnez cette fonctionnalité pour nettoyer les buses obstruées dans la tête d'impression. Nettoyage auto : Sélectionnez cette fonctionnalité pour remplacer toute l’ e ncre se trouvant dans les tubes d’ e ncre. Davantage d’...
  • Page 210 Informations sur l’appareil > > Liste du menu Paramètres Con guration de l'imprimante Modif auto A4/Lettre : Sélectionnez Oui pour alimenter à partir de la source dé nie comme papier au format A4 lorsqu'aucune source de papier n'est dé nie au format Lettre, ou alimente à partir de la source de papier dé...
  • Page 211 Informations sur l’appareil > > Liste du menu Paramètres Paramètres réseau Solveur d'erreur auto : Sélectionnez une action à e ectuer en cas d'erreur d'impression recto verso ou d'erreur de mémoire pleine. ❏ Oui A che un message d'avertissement et imprime en mode recto lorsqu'une erreur se produit pendant une impression recto verso, ou n'imprime que ce que l'imprimante peut traiter lorsque se produit une erreur de mémoire pleine.
  • Page 212 Sélectionnez les menus sur le panneau de commande comme indiqué ci-dessous. Param. > Services Epson Connect Enregistrer/Supprimer : Enregistrez ou supprimez l’imprimante au niveau des services Epson Connect. Pour accéder aux guides d’utilisation, consultez le portail Web suivant. https://www.epsonconnect.com/ http://www.epsonconnect.eu...
  • Page 213 Indiquez si vous souhaitez suspendre ou reprendre les services Epson Connect. Adresse E-mail : Véri ez l’adresse électronique de l’imprimante enregistrée au niveau des services Epson Connect. État : Déterminez si l’imprimante est enregistrée et connectée au niveau des services Epson Connect.
  • Page 214 Informations sur l’appareil > > Caractéristiques de l’appareil Spéci cations de l’imprimante Rest param défaut Sélectionnez les menus sur le panneau de commande comme indiqué ci-dessous. Param. > Rest param défaut Permet de réinitialiser les menus suivants. ❏ Paramètres réseau ❏...
  • Page 215 Informations sur l’appareil > > Caractéristiques de l’appareil Spéci cations du scanner Zone imprimable Zone imprimable des feuilles simples Il est possible que la qualité d’impression décline dans les zones foncées en raison du mécanisme de l’imprimante. Impression avec bordures 3.0 mm (0.12 pouces) 3.0 mm (0.12 pouces) 41.0 mm (1.61 pouces)
  • Page 216 Informations sur l’appareil > > Caractéristiques de l’appareil Caractéristiques réseau Résolution de numérisation 1200 ppp (numérisation principale) 2400 ppp (numérisation secondaire) Résolution de sortie 50 à 9600 ppp par pas de 1 ppp Profondeur des couleurs Couleur ❏ 48 bits par pixel par couleur interne (16 bits par pixel par couleur interne) ❏...
  • Page 217 ✓ Impression IPP (Windows, IPv4, IPv6 ✓ Mac OS) Impression PictBridge (Wi- IPv4 Appareil photo numérique Epson Connect (Impression IPv4 ✓ dans un e-mail, Impression distante) AirPrint (iOS, Mac OS) IPv4, IPv6 iOS 5 ou version ✓ ultérieure, Mac OS X v10.7 ou version...
  • Page 218 Hors tension : environ 0.2 W Remarque: ❏ Reportez-vous à l’ é tiquette présente sur l’imprimante pour connaître la tension du produit. ❏ Pour les utilisateurs européens, consultez le site Web suivant pour plus de détails concernant la consommation électrique. http://www.epson.eu/energy-consumption...
  • Page 219 Informations sur l’appareil > > Caractéristiques de l’appareil Con guration requise Caractéristiques environnementales Fonctionnement Utilisez l'imprimante dans la plage de températures indiquée dans le graphique ci-après. Température : 10 à 35°C (50 à 95°F) Humidité : 20 à 80 % d'humidité relative (sans condensation) Stockage Température : -20 à...
  • Page 220 Ce produit est conforme à la section 15 de la réglementation FCC et à la section RSS-210 de la réglementation IC. Epson ne peut être tenue responsable en cas de non-respect des exigences de protection suite à une modi cation non recommandée du produit.
  • Page 221 Epson déclare par la présente que l’ é quipement suivant est conforme aux exigences essentielles et autres dispositions pertinentes de la directive AS/NZS4268 : C634F Epson ne peut être tenue responsable en cas de non-respect des exigences de protection suite à une modi cation non recommandée du produit. Restrictions relatives à la copie Respectez les restrictions suivantes de manière à...
  • Page 222 Contacter l'assistance Epson........
  • Page 223 Selon le produit, les paramètres réseau peuvent être conservés dans la mémoire de celui-ci. Les paramètres peuvent être perdus suite à une panne ou une réparation d'un produit. Epson ne sera pas tenue responsable de la perte de données, de la sauvegarde ou de la restauration de paramètres et ce, même pendant une période de garantie.
  • Page 224 Adresse URL Internet http://www.epson.com.au Consultez le site Internet de Epson Australie. Un site qui vaut le coup d'œil ! Le site contient une zone de téléchargement de pilotes, une liste de points de contact Epson, des informations relatives aux nouveaux produits et une assistance technique (par courrier électronique).
  • Page 225 Adresse URL Internet http://www.epson.co.nz Consultez le site Internet de Epson Nouvelle-Zélande. Un site qui vaut le coup d'œil ! Le site contient une zone de téléchargement de pilotes, une liste de points de contact Epson, des informations relatives aux nouveaux produits et une assistance technique (par courrier électronique).
  • Page 226 électroniques sont disponibles. Centre d’appel Epson Téléphone : 66-2685-9899 Adresse électronique : support@eth.epson.co.th L’ é quipe de notre centre d’appels peut vous aider par téléphone dans les domaines suivants : ❏ Demandes de ventes et informations relatives au produit ❏...
  • Page 227 Où trouver de l'aide > > Contacter l'assistance Epson Aide pour les utilisateurs d’Indonésie L’ é quipe de notre ligne d’assistance peut vous aider, par téléphone ou par télécopie, dans les domaines suivants : ❏ Demandes de ventes et informations relatives au produit ❏...
  • Page 228 Où trouver de l'aide > > Contacter l'assistance Epson Aide pour les utilisateurs d’Indonésie Province Nom de la société Adresse Téléphone E-mail SAMARINDA Epson Service Jl. KH. Wahid Hasyim (M. Yamin) 0541 7272 904 Center Samarinda Kelurahan Sempaja Selatan escsmd@epson-indonesia.co.id...
  • Page 229 Pour obtenir une assistance technique et d'autres services après-vente, les utilisateurs sont invités à contacter Epson Hong Kong Limited. Page d'accueil Internet http://www.epson.com.hk Epson Hong Kong a créé une page d'accueil Internet en chinois et en anglais, permettant aux utilisateurs d'accéder aux informations suivantes : ❏ Informations relatives au produit ❏ Foires aux questions ❏...
  • Page 230 De 9 heures à 18 heures, du lundi au samedi (sauf les jours fériés) Aide pour les utilisateurs des Philippines Pour obtenir une assistance technique et d'autres services après-vente, les utilisateurs sont invités à contacter Epson Philippines Corporation aux numéros de téléphone/télécopie et à l'adresse électronique suivants :...
  • Page 231 Des informations relatives aux caractéristiques des produits, des pilotes à télécharger, des foires aux questions et des demandes par courrier électronique sont disponibles. Assistance clientèle Epson Philippines Numéro gratuit : (PLDT) 1-800-1069-37766 Numéro gratuit : (numérique) 1-800-3-0037766 Metro Manila : (632) 8441 9030 Site Web : https://www.epson.com.ph/contact...

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