Résolution de problèmes
Code
Problème
104
L'impression inversée a échoué du fait du manque de
mémoire disponible.
106
Impossible d'imprimer à partir de l'ordinateur à cause
des paramètres de contrôle d'accès.
107
Échec de l'authentification utilisateur. La tâche a été
annulée.
108
Les données de la tâche confidentielle ont été
supprimées lorsque le produit a été mis hors tension.
109
Le fax reçu a déjà été supprimé.
110
La tâche a été imprimée sur un seul côté car le papier
chargé ne prend pas en charge l'impression recto
verso.
111
La mémoire disponible est presque pleine.
120
Impossible de communiquer avec le serveur
connecté en utilisant une plate-forme ouverte.
130
L'impression assemblée a échoué du fait du manque
de mémoire disponible.
>
Un code d'erreur s'affiche sur l'écran LCD
356
>
Le code d'erreur s'affiche sur le Menu État
Solution
Si vous souhaitez imprimer à l'envers, essayez les
méthodes suivantes pour réduire la taille de la tâche
d'impression.
O Diminuez la qualité d'impression et la résolution.
O Modifiez le paramètre de format.
O Réduisez le nombre d'images, de lettres ou de
polices utilisées dans la tâche d'impression.
Contactez votre administrateur d'imprimante.
O Vérifiez que le nom d'utilisateur et le mot de
passe sont corrects.
O Appuyez sur Param. > Réglages généraux >
Administration système > Param. de sécurité >
Contrôle d'accès. Activez la fonction de contrôle
d'accès, puis exécutez la tâche sans utiliser
d'informations d'authentification.
O Enregistrez un compte d'utilisateur dans le pilote
d'imprimante.
« Enregistrement d'un compte utilisateur dans le
pilote de l'imprimante (Windows) » à la page 307
-
-
Si vous souhaitez effectuer une impression recto
verso, chargez du papier qui prend en charge
l'impression recto verso.
Employez les méthodes ci-dessous pour réduire la
taille de la tâche d'impression.
O Diminuez la qualité d'impression et la résolution.
O Modifiez le paramètre de format.
O Réduisez le nombre d'images, de lettres ou de
polices utilisées dans la tâche d'impression.
Assurez-vous qu'il n'y aucune erreur sur le serveur ou
le réseau.
Employez les méthodes ci-dessous pour réduire la
taille de la tâche d'impression. Si vous ne souhaitez
pas utiliser ces méthodes, essayez l'impression d'une
copie à la fois.
O Diminuez la qualité d'impression et la résolution.
O Modifiez le paramètre de format.
O Réduisez le nombre d'images, de lettres ou de
polices utilisées dans la tâche d'impression.