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Condizioni di garanzia
GESTIONE OPERATIVA:
Il prodotto è garantito 2 anni.
Per richiedere supporto, contattare il servizio assistenza al numero: 0 811 482 202.
Vi verrà richiesta la parte difettosa e la fattura originale emessa al momento dell'acquisto del prodotto.
Inoltre, potranno essere richieste foto del dispositivo.
ERRORE DI IMBALLAGGIO:
Se, una volta rimosso l'imballaggio del prodotto o del dispositivo, dovesse comparire un problema che
impedisca l'uso del prodotto nella configurazione prevista, contattare il servizio assistenza entro 72
ore.
ESCLUSIONE DI GARANZIA
ESCLUSIONE DI GARANZIA CORRELATA ALLE ORIGINI DEI DANNI
La garanzia non è valida in caso di danno fisico accidentale, né copre tale danno e le conseguenze che
ne derivano:
●
Installazione non corretta, uso improprio o manutenzione insufficiente del prodotto.
●
Uso improprio del materiale o mancata osservanza delle istruzioni incluse nel manuale dell'utente.
●
Folgorazione, inondazione, incendio, sovratensione, scosse, ventilazione scarsa, caduta,
scolorimento dovuto all'azione della luce, bruciatura, umidità, eccessivo riscaldamento senza
umidificatore, messa a terra irregolare o presenza di insetti.
●
Riparazioni effettuate e/o utilizzo dell'hardware e/o apertura dello stesso da parte di personale non
autorizzato dal produttore.
●
Manutenzione, riparazione o sostituzione di parti a causa della normale usura o della mancata
manutenzione
●
Modifica della struttura e delle funzionalità originali del prodotto garantito.
●
Corrosione, ossidazione, collegamento non corretto o problema con l'alimentatore esterno.
ESCLUSIONE DI GARANZIA CORRELATA ALLA NATURA DEI DANNI
(DANNI INDIRETTI)
La garanzia copre solo il diritto di riparare o sostituire il prodotto garantito. Di conseguenza, non sono
coperti dalla garanzia i danni indiretti derivanti da guasti o danneggiamenti, tra cui:
●
Costi di messa in servizio, regolazioni, pulizie;
●
Danni di qualsiasi tipo derivanti dalla mancata disponibilità del prodotto garantito durante il periodo
compreso tra il deterioramento, il guasto e la riparazione o la sostituzione del prodotto garantito.
ALTRE ESCLUSIONI
●
Danni e guasti in base a specifiche esclusioni applicabili al prodotto garantito dal produttore,
secondo quanto menzionato nelle istruzioni per l'uso del prodotto;
●
Il danno estetico;
●
I prodotti in garanzia che il cliente non sia in grado di restituire o i prodotti restituiti senza i relativi
accessori.
DUAL ELECTRONICS 79/81 ANCIENNE ROUTE NATIONALE 7 - 69570 DARDILLY - FRANCIA
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