première solution n'a pas permis de résoudre le problème, essayez les solutions
suivantes jusqu'à ce que vous soyez parvenu à résoudre l'incident.
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Solution 1 : Mettez le produit sous tension
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Solution 2 : chargez du papier dans le bac d'alimentation
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Solution 3 : Sélectionnez l'imprimante appropriée
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Solution 4 : Vérifiez l'état du pilote de l'imprimante
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Solution 5 : attendez la fin de l'opération en cours sur le produit
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Solution 6 : supprimez tous les travaux annulés dans la file d'attente d'impression
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Solution 7 : éliminez le bourrage papier
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Solution 8 : Assurez-vous que le chariot d'impression peut se déplacer librement
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Solution 9 : Vérifiez la connexion entre le produit et l'ordinateur
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Solution 10 : redémarrez le produit
Solution 1 : Mettez le produit sous tension
Solution: Observez le voyant Alimentation situé sur le produit. S'il n'est pas
allumé, le produit est hors tension. Assurez-vous que le cordon d'alimentation est
correctement connecté au produit et branché sur une prise de courant. Appuyez sur
le bouton Alimentation pour mettre le produit sous tension.
Cause: Le produit était hors tension.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Solution 2 : chargez du papier dans le bac d'alimentation
Solution: Chargez du papier dans le bac d'alimentation.
Pour plus d'informations, voir :
Chargement des supports
Cause: Le produit était à court de papier.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Solution 3 : Sélectionnez l'imprimante appropriée
Solution: Assurez-vous d'avoir sélectionné l'imprimante correcte dans votre
application.
Conseil Vous pouvez définir le produit en tant qu'imprimante par défaut. Ceci
permet de le sélectionner automatiquement lorsque vous choisissez la
commande Imprimer dans le menu Fichier des différentes applications.
Cause: Le produit n'était pas sélectionné en tant qu'imprimante.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Résolution des problèmes d'impression
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