Les impressions sont de travers
Si votre impression n'est pas disposée dans l'axe de la page, essayez les solutions
suivantes.
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Solution 1 : Assurez-vous que le papier est correctement chargé
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Solution 2 : assurez-vous qu'un seul type de papier est chargé à la fois
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Solution 3 : Assurez-vous que le panneau d'accès arrière ou l'accessoire
d'impression recto verso est correctement installé
Solution 1 : Assurez-vous que le papier est correctement chargé
Solution: Vérifiez que le papier a été correctement chargé dans le bac
d'alimentation.
Pour plus d'informations, voir :
Chargement des supports
Cause: Le papier n'était pas correctement chargé.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Solution 2 : assurez-vous qu'un seul type de papier est chargé à la fois
Solution: Ne chargez qu'un seul type de papier à la fois.
Cause: Le bac d'alimentation contenait plusieurs types de papier.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Solution 3 : Assurez-vous que le panneau d'accès arrière ou l'accessoire
d'impression recto verso est correctement installé
Solution: Vérifiez que la porte d'accès arrière est bien installée.
Si vous avez retiré la porte arrière pour éliminer un bourrage, vous devez la remettre
en place. Poussez doucement la trappe jusqu'à ce qu'elle s'enclenche.
Cause: La porte d'accès arrière n'était pas installée correctement.
Les impressions présentent des stries d'encre au dos de la feuille de papier
Si l'arrière de vos impressions présente des stries d'encres, essayez les solutions
suivantes.
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Solution 1 : effectuez l'impression sur une feuille de papier ordinaire
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Solution 2 : Attendez que l'encre sèche
Dépannage concernant la qualité d'impression
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