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Désinstallation des logiciels du produit
Si vous avez un problème qui nécessite de désinstaller et de réinstaller les logiciels, suivez les
instructions pour votre système d'exploitation.
Désinstallation et réinstallation des logiciels du produit - Windows
Désinstallation du logiciel du produit - Mac
Sujet parent:
Désinstallation et réinstallation des logiciels du produit - Windows
Vous pouvez désinstaller et réinstaller les logiciels du produit pour résoudre certains problèmes.
1. Éteignez le produit.
2. Débranchez tous les câbles d'interface.
3. Effectuez l'une des étapes suivantes afin de désinstaller chacun des programmes de numérisation
et suivez les instructions à l'écran :
• Windows 10 : Cliquez sur
fonctions. Sélectionnez le programme de numérisation du produit et cliquez sur Désinstaller.
• Windows 8.x : Naviguez jusqu'à l'écran Applications et sélectionnez Panneau de
configuration > Programmes > Programmes et fonctionnalités. Sélectionnez le programme
de numérisation du produit et cliquez sur Désinstaller/Modifier.
4. Redémarrez votre ordinateur et consultez la feuille Point de départ pour réinstaller vos logiciels.
Remarque: Si la réinstallation des logiciels du produit ne résout pas le problème, communiquez avec
Epson.
Sujet parent:
Désinstallation du logiciel du produit - Mac
Dans la plupart des cas, les utilisateurs de Mac n'ont pas besoin de désinstaller le logiciel du produit
existant avant d'effectuer une réinstallation. Cependant, vous pouvez télécharger l'utilitaire Uninstaller
depuis le site Web de soutien d'Epson pour désinstaller les logiciels du produit comme décrit ici.
1. Pour télécharger l'utilitaire Uninstaller, visitez
2. Suivez les instructions à l'écran pour installer Uninstaller.
3. Quittez toutes les applications en cours d'exécution sur votre Mac.
Résolution des problèmes
et sélectionnez
Désinstallation des logiciels du produit
(Paramètres) > Applications > Applis et
epson.ca/support
et sélectionnez votre produit.
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