Concepts associés
Configuration avec mode Wi-Fi Direct (Simple AP)
Tâches associées
Désinstallation et réinstallation des logiciels du produit - Windows
Désinstallation du logiciel du produit - Mac
La connexion au réseau câblé est instable
Lorsque vous branchez votre produit à un réseau câblé à l'aide d'un routeur ou d'un point d'accès
compatible avec IEEE 802.3az (Energy Efficient Ethernet), la connexion pourrait devenir instable, vous
pourriez être incapable de vous connecter au produit et la communication pourrait devenir lente. Si ces
problèmes se produisent, suivez les étapes ci-dessous pour désactiver IEEE 802.3az, puis reconnectez
votre produit.
1. Débranchez les câbles Ethernet connectés entre votre ordinateur et le produit.
2. Désactivez IEEE 802.3az sur l'adaptateur réseau de l'ordinateur s'il est activé (vérifiez les
paramètres de connexion Ethernet de votre système d'exploitation).
3. Branchez directement le produit à l'ordinateur à l'aide d'un câble Ethernet.
4. Vérifiez l'adresse IP du produit sur l'écran ACL (Param. > Paramètres réseau > État réseau > État
LAN câblé/Wi-Fi > Adresse IP).
5. À l'ordinateur, ouvrez une fenêtre de navigateur Web et entrez l'adresse IP de votre produit.
6. Sélectionnez Réseau > Réseau local câblé.
7. Sélectionnez ARRÊT pour IEEE 802.3az. et cliquez sur Suivant.
8. Cliquez sur OK et débranchez le câble Ethernet reliant le produit à l'ordinateur.
9. Si vous avez désactivé IEEE 802.3az sur l'adaptateur réseau de l'ordinateur, activez-le.
10. Rebranchez les câbles Ethernet du routeur ou du point d'accès à l'ordinateur et au produit.
Si le problème persiste, d'autres appareils sur le réseau en sont peut-être la cause.
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Impossible d'enregistrer une numérisation vers un dossier partagé sur un réseau
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Résolution des problèmes de numérisation réseau
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