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7 Dépannage | 7.1 Dépannage de la caméra HD IP Primostar 3
Symptôme
Les boutons ne réagissent
pas lorsqu'on appuie des-
sus.
La caméra présente un
comportement inattendu.
Tab. 11: Dépannage de la caméra HD IP Primostar 3
7.1.1 Dépannage avec le logiciel ZEN Lite
Symptôme
La caméra n'apparaît pas
dans le menu des camé-
ras au choix.
Tab. 12: Dépannage sur l'utilisation du logiciel ZEN lite
92
Cause
Les boutons sont temporaire-
ment verrouillés, car la caméra
est accessible exclusivement
depuis le PC ou le réseau.
Les réglages de la caméra
peuvent avoir été modifiés in-
volontairement.
Cause
La caméra n'est pas correcte-
ment connectée.
Le logiciel n'est pas correcte-
ment installé.
Manuel d'instructions ZEISS Primostar 3 | fr | Rev. 1 | 415501-7011-111_fr
Mesure
Contrôler la caméra via le logi-
ciel PC ou l'application ZEISS,
ou fermer le logiciel PC ou
l'application ZEISS.
Appuyez sur le bouton de ré-
initialisation d'usine de la ca-
méra, voir Caméra HD IP Pri-
}
mostar 3 [
26].
Mesure
Vérifier et ajuster les
connexions USB 3.0 au PC et à
l'alimentation électrique, le cas
échéant.
S'assurer que le logiciel a été
installé avec des droits d'admi-
nistration et conformément
aux instructions de ce manuel.
Connecter la caméra HD IP Pri-
mostar 3 au PC avec le câble
USB 3.0 et redémarrer la ca-
méra.
ZEISS
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