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Assurez-vous que dans votre BIOS, la case du port USB est bien sur « ON » et
non sur « OFF ». Un cas de figure qui ne concerne normalement que les
machines les plus anciennes.
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Dans Win98SE, assurez-vous que le fichier Config.sys comporte une ligne « last
drive = » et quelle indique « last drive = z: ». Un cas de figure qui ne concerne
normalement que les machines les plus anciennes.
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Si la FAT est corrompue, l'AV300 peut ne pas apparaître dans Windows XP
pendant plus d'une minute, et ensuite n'apparaître qu'en tant que lecteur local.
Utilisez l'utilitaire DOS ChkDsk comme indiqué ci-dessous.
®
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Windows
XP peut reconnaître le disque dur AV300 mais ne pas lui assigner
une lettre de lecteur. Sur Poste de travail, cliquez sur le bouton droit de la souris
et sélectionnez Gérer, puis Gestion des disques. Dans cette fenêtre, il se peut que
le disque dur apparaisse et que vous puissiez lui assigner une lettre de lecteur à
l'aide de la commande « Modifier la lettre de lecteur et les chemins d'accès ».
Problème : Que dois-je faire si j'essaie de déconnecter l'appareil par l'intermédiaire de la flèche
verte mais que j'obtienne toujours le message « Impossible d'arrêter le périphérique ' Generic
Volume' actuellement. Réessayez ultérieurement. »
Réponse : Eteignez tous les programmes susceptibles d'accéder aux données de l'AV300, y
®
compris l'explorateur Windows
. Si cette solution ne fonctionne pas, éteignez tous les
programmes, attendez 20 secondes, puis recommencez avec la flèche verte. Si cela ne marche
toujours pas, éteignez l'ordinateur et dès que c'est fait, déconnectez le câble USB.
14.2
Problèmes de charge et d'alimentation
Vous ne devez pas attendre d'avoir complètement déchargé les batteries avant de les recharger.
Lorsqu'elles sont totalement vides, il faut 4 heures pour les recharger sans utilisation simultanée.
Ce sera plus long si vous utilisez l'unité pendant ce temps.
Problème : L'autonomie des batteries totalement rechargées est inférieure aux performances
annoncées.
Réponse : Les spécifications déclarées sont valides à condition que le rétroéclairage de l'écran
s'éteigne après 30 secondes (pour la musique MP3) et que l'utilisateur n'accède pas à la machine
et qu'elle ne serve qu'à lire des fichiers. Si la perte de performance est significative après une
charge complète, contactez notre ligne d'assistance téléphonique.
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14.3
L'AV300 se verrouille (opération bloquée) ou s'arrête
Problème : L'AV300 se verrouille.
Solution : Ce peut être dû à un phénomène électrostatique, une décharge d'électricité statique a pu
temporairement perturber l'AV300. Appuyez sur le bouton STOP / ARRÊT
secondes et l'AV300 s'éteindra. Redémarrez-le normalement.
14.4
L'ordinateur se verrouille (opération bloquée) ou s'arrête
Problème : L'ordinateur se verrouille.
Réponse : Ce problème résulte probablement du fait que vous n'avez pas utilisé la flèche verte de
la barre d'état système pour « retirer le matériel en toute sécurité » et désarrimer correctement
l'AV300 de votre ordinateur.
14.5
Problèmes de fichiers, données corrompues, formatage et partitionnement
Problème : Sur l'AV300, je trouve de nouveaux noms de fichiers et des répertoires que je n'ai
jamais créés ou alors ces mêmes noms sont étrangement incompréhensibles.
Réponse : Il y a de grandes chances que la table d'allocation de fichiers (FAT) de l'AV300 soit
corrompue. Vous avez peut être utilisé votre AV300 connecté à votre ordinateur sans qu'il soit
alimenté par l'intermédiaire de l'adaptateur secteur / chargeur externe. Pour réparer une FAT
corrompue, vous devez utiliser les utilitaires de vérification des erreurs ou Check Disk présentés à
la fin de cette section. Attention : Windows et Macintosh enregistrent souvent des fichiers
supplémentaires sur le disque dur tels que finder.def ou System volume info. Ne craignez rien, ils
sont tout à fait normaux et ne risquent pas d'endommager l'AV300.
Problème : J'ai utilisé mon AV300 pour échanger des fichiers avec différents ordinateurs. Est-ce
qu'en défragmentant le disque dur de l'AV300 je risque de l'endommager ?
Réponse : Défragmenter le disque dur de l'AV300 peut s'avérer utile si vous avez échangé de
nombreux fichiers au moyen de votre AV300. La défragmentation ne peut être que bénéfique.
Vérifiez qu'aucun programme ne fonctionne pendant que l'utilitaire de défragmentation de
®
Windows
travaille. Vérifiez également que l'AV300 est alimenté par l'intermédiaire de
l'adaptateur secteur pendant la procédure.
pendant 10
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