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12 Accessoires optionnels*
Veuillez consulter notre site Internet WWW.ARCHOS.COM pour obtenir la liste et les
caractéristiques des accessoires disponibles en option pour l'AV300.
•
Câble d'interface FireWire
•
FM Remote Control - Télécommande FM
•
Digital Video Recorder - Enregistreur de vidéo numérique
•
SmartMedia™ Reader - lecteur de cartes mémoire SmartMedia™
•
CompactFlash™ Reader - lecteur de cartes mémoire CompactFlash™
•
Appareil photo et caméscope numériques AVCam 300 à 3,3 mégapixels
51
13 Assistance technique
•
Les consommables livrés avec votre produit ne sont pas couverts par la garantie
(câbles, écouteurs etc.)
•
Si l'assistance technique détermine que votre produit doit être renvoyé, veuillez
contacter le magasin où vous l'avez acheté pour qu'il soit réparé ou remplacé (en
fonction du type de problème). Les clients ayant acheté leur produit directement sur le
site d'Archos doivent y remplir le formulaire dans la section Support > Retour
Produit > Formulaire de RMA.
•
Vous trouverez une section FAQ (Questions Fréquemment Posées) sur le site Internet
d'ARCHOS (www.archos.com) qui peut vous être très utile.
•
Si vous avez besoin d'une aide technique, vous pouvez contacter ARCHOS
directement et dans votre langue en appelant les numéros suivants. Pour les autres
pays, veuillez utiliser le service d'assistance technique par e-mail.
Assistance téléphonique :
NE
PAS
UTILISER
TELEPHONIQUE POUR OBTENIR DES INFORMATIONS
AVANT VENTE. Ces numéros sont prévus pour aider les personnes
qui rencontrent des difficultés techniques / des dysfonctionnements.
949-609-1400
(USA, Canada)
01 70 20 00 30
(France)
0207-949-0115
(Royaume-Uni)
069-6698-4714
(Allemagne)
Assistance par email :
technical-support@archos.com (pour les clients des Etats-Unis et du Canada) en anglais
support-technique@archos.com (pour l'Europe et le reste de la planète) en anglais et en français
support.de@archos.com (pour l'Allemagne) en allemand
Pour que nous puissions vous répondre efficacement par email, veuillez indiquer le nom du
produit et le type de question dans l'objet de votre message.
Par exemple :
A : technical-support@archos.com
Objet : AV320 – utilisation du CompactFlash™ Reader
LE
SERVICE
D'ASSISTANCE
09-1745-6224
(Espagne)
02-4827-1143
(Italie)
02-050-405-10
(Pays-Bas)
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