FAQ
Panne
Causes possibles
Le robot aspirateur
1. Le niveau de ba erie est faible.
laveur ne s'allume pas
Chargez le robot aspirateur laveur,
puis réessayez.
2. La température ambiante est trop
basse (inférieure à 0 °C) ou trop
élevée (supérieure à 35 °C).
Le robot aspirateur
Le niveau de ba erie est faible.
laveur ne commence
Chargez le robot aspirateur laveur,
pas le ne oyage
puis réessayez.
Le robot aspirateur
1. Il y a trop d'obstacles autour du
laveur ne retourne pas
socle de charge. Placez le socle de
au socle de charge
charge dans une zone plus ouverte.
2. Le robot aspirateur laveur est trop
éloigné du socle de charge.
Rapprochez-le du socle de charge et
réessayez.
Le robot aspirateur
Éteignez le robot aspirateur laveur,
laveur ne fonctionne
puis rallumez-le.
pas correctement
Le robot aspirateur
Un objet étranger peut être coincé
laveur émet un bruit
dans la brosse, la brosse latérale ou la
étrange
roue gauche/droite. Éteignez le robot
aspirateur laveur et enlevez les objets
en question.
Le robot aspirateur
1. Le compartiment à poussière est
laveur ne ne oie
plein. Veuillez vider son contenu.
plus correctement
2. Le filtre est obstrué. Veuillez le
ou n'élimine pas
ne oyer.
toute la poussière
3. Un objet étranger est coincé dans la
brosse. Retirez-le.
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Panne
Causes possibles
Le robot aspirateur
1. Le signal Wi-Fi est faible.
laveur ne peut pas se
Assurez-vous que le robot aspirateur
connecter au Wi-Fi
laveur est dans une zone offrant une
bonne couverture Wi-Fi.
2. Un problème avec la connexion
Wi-Fi est survenu. Réinitialisez le
Wi-Fi et téléchargez la dernière
version de l'application, puis essayez
de vous reconnecter.
Le robot aspirateur
1. Assurez-vous que le robot aspirateur
laveur ne reprend pas
laveur n'est pas en mode Ne pas
le ne oyage
déranger, car cela l'empêcherait de
reprendre le ne oyage.
2. Le robot aspirateur laveur ne reprend
pas le ne oyage après avoir été placé
sur le socle de charge ou chargé
manuellement.
Le robot aspirateur
Déplacer le robot aspirateur laveur sur
laveur ne retourne pas
une trop longue distance peut l'obliger
au socle de charge
à cartographier à nouveau ses
après avoir été déplacé
environs. Si le robot aspirateur laveur
est trop éloigné du socle de charge, il
ne pourra pas y retourner
automatiquement. Vous devrez alors le
placer manuellement sur le socle de
charge.
Le robot aspirateur
Veillez à laisser suffisamment d'espace
laveur ne charge pas
autour du socle de charge. Assurez-vous
également que ses contacts de charge
ne contiennent pas de saletés ou
d'autres débris.