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Falha
Causas prováveis
O aspirador com
Certifique-se de que o aspirador com mopa
mopa está sempre
está ligado à rede e que está constantemente
offline
dentro do alcance do Wi-Fi.
O aspirador com
Certifique-se de que a estação de
mopa não pode ser
carregamento e o aspirador com mopa se
emparelhado com
encontram dentro do alcance do Wi-Fi e de
"viomi-vacuum-
que apanham um bom sinal. Siga as
v8_miapXXXX" na
instruções no manual do utilizador para
aplicação
repor a ligação Wi-Fi e volte a emparelhar o
aspirador com mopa.
Resolução de problemas
Falha
Solução
Erro 1:
Tire quaisquer objetos estranhos que
Certifique-se de
possam bloquear ou obstruir o
que o sensor laser
sensor laser de distância, ou coloque
de distância não
o aspirador com mopa num novo
está obstruído.
local e volte a ativá-lo.
Erro 2: Limpe o sensor de
Parte do aspirador com mopa poderá
profundidade, coloque o
não estar em contacto com o chão.
aspirador com mopa num
Volte a posicionar o aspirador com
novo local e volte a ativá-lo.
mopa e volte a ativá-lo. O sensor de
profundidade está sujo. Limpe a
sujidade do sensor de profundidade.
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Falha
Solução
Erro 3: Campo magnético
O aspirador com mopa poderá estar
forte detetado. Volte a
demasiado perto de uma parede
ativar o aspirador com
virtual. Coloque o aspirador com
mopa longe de quaisquer
mopa num novo local e volte a
paredes virtuais.
ativá-lo.
Erro 4: Limpe o sensor de
O sensor de colisão poderá estar
colisão de objetos
bloqueado. Toque levemente no
estranhos.
mesmo algumas vezes para
remover objetos estranhos. Caso
não saia nada, coloque o aspirador
com mopa num local diferente e
volte a ativá-lo.
Erro 5: O aspirador com
A temperatura de funcionamento do
mopa está a funcionar a
aspirador com mopa é demasiado
uma temperatura
alta ou baixa. Aguarde até que a
anormal.
temperatura normalize. De seguida,
tente novamente.
Erro 6: Erro de carregamento.
Limpe os contactos de
Tente limpar os contactos de
carregamento tanto na estação
carregamento.
de carregamento como no
aspirador com mopa com um
pano seco.
Erro 7: Coloque o
Ao iniciar, o aspirador com mopa
aspirador com mopa
está inclinado. Coloque o aspirador
no chão e volte a
com mopa numa super cie plana e
ativá-lo.
volte a ativá-lo. Também pode repor
o nível do aspirador com mopa na
aplicação e voltar a ativá-lo.
Erro 8: Volte a colocar
Certifique-se de que o
o compartimento do
compartimento do pó e o filtro
pó e o filtro.
se encontram colocados
corretamente. Caso o erro
persista, tente substituir o filtro.
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