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DE
5.2 Mögliche Störungen im Zusammenhang mit FUNKTIONEN
Störungen
Stift arbeitet nicht und kein Druck
in der Grafiksoftware
Die Cursorbewegung ist abnormal
Die seitliche Taste des Stifts
funktioniert nicht
Es gibt eine Abweichung zwischen
der Spitze und dem Cursor
GAOMON-Treiber zeigt "Gerät angeschlossen" an, aber der Stift reagiert nicht in Mac OS 10.14
oder höheren Versionen.
Hier finden Sie die Antwort:
https://www.gaomon.net/question/macos_mojave_catalina_solution.html
Hinweis:
Für weitere Informationen kontaktieren Sie uns bitte mit unserer E-Mail:
Oder finden Sie hier Antwort:
6. Kontaktieren Sie uns für Kundendienst
GAOMON TECHNOLOGY CORPORATION
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twitter.com/Gaomonpentablet
service@gaomon.net
https://www.gaomon.net
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1. Wenn der Stift nur in Kunstprogrammen nicht funktioniert: Deinstallieren Sie den
Treiber und installieren Sie ihn neu. Wenn Sie ein Windows-Betriebssystem verwen-
den, stellen Sie sicher, dass Sie bei der Installation des Treibers als „Administrator"
ausgeführt werden. (Aber nicht „als Administrator ausführen" auf dem Desktop, nach-
dem der Treiber bereits gut installiert wurde)
2. Wenn der Stift nicht überall funktioniert: Versuchen Sie, das USB-Kabel erneut
einzustecken. Versuchen Sie verschiedene USB-Anschlüsse am Computer. Versuchen
Sie einen anderen Computer.
Versuchen Sie, das USB-Kabel erneut einzustecken oder den Computer neu zu start-
en.
Wenn Sie die seitliche Taste drücken, stellen Sie sicher, dass die Stiftspitze die
Glasoberfläche nicht berührt und der Abstand zwischen der Stiftspitze und der
Oberfläche innerhalb von 10 mm liegt.
Versuchen Sie die Kalibrierung
https://blog.gaomon.net/faq-list/
Mögliche Lösungen
service@gaomon.net
PD2200
www.gaomon.net
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