Publicité
RU
5.2 Возможные неисправности, связанные с ФУНКЦИЯМИ
Аномальные явления
Перо не работает и нет
давления в графической
программе
Ненормальное движение
курсора
Не работает боковая кнопка
пера
Отклонение между кончиком и
курсором
Драйвер GAOMON показывает «устройство подключено», но перо не отвечает на
Mac OS 10.14 или более поздних версиях.
Смотрите ответы здесь:
https://www.gaomon.net/question/macos_mojave_catalina_solution.html
Примечание:
Для получения дополнительной информации свяжитесь с нами по электронной почте:
service@gaomon.net
Или найдите ответ здесь:
6. Свяжитесь с нами для послепродажного обслуживания
GAOMON TECHNOLOGY CORPORATION
www.facebook.com/Gaomonpentablet
twitter.com/Gaomonpentablet
service@gaomon.net
https://www.gaomon.net
289
1.Если перо не работает только в графических программах: Удалите драйвер
и переустановите его. Если вы используете ОС Windows, убедитесь, что
''запустите от имени администратора'' при установке драйвера. (Но не
''запустить от имени администратора'' на рабочем столе после того, как
драйвер уже был хорошо установлен)
2.Если перо нигде не работает: Попробуйте повторно подключить USB-кабель.
Попробуйте другие USB-порты на компьютере. Попробуйте другой компьютер.
Попробуйте повторно подключить USB-кабель или перезагрузить компьютер.
При нажатии боковой кнопки убедитесь, что перо не коснулось поверхности
стекла, а расстояние между пером и поверхностью находится в пределах 10
мм.
Попробуйте откалибровать
https://blog.gaomon.net/faq-list/
Возможные решения
PD2200
www.gaomon.net
Publicité
