Publicité
SV
5.2 Driftstörningar relaterade till FUNKTIONER
Onormala fenomen
Pennan fungerar inte och inget
tryck i grafikprogramvaran
Markörrörelsen är onormal
Sidoknappen på den digitala
pennan fungerar inte
Det finns en avvikelse mellan
spetsen och markören
GAOMON-drivrutinen indikerar "enhet ansluten", men pennan svarar inte i Mac OS 10.14
eller högre versioner.
Hitta svar här:
https://www.gaomon.net/question/macos_mojave_catalina_solution.html
Obs:
För mer information kontakta oss via
Eller hitta svar
6. Kontakta oss för kundservice
GAOMON TECHNOLOGY CORPORATION
www.facebook.com/Gaomonpentablet
twitter.com/Gaomonpentablet
service@gaomon.net
https://www.gaomon.net
337
1. När pennan inte fungerar enbart i konstprogram: Avinstallera drivrutinen och
installera om den. Om du använder Windows OS, se till att du kör som adminis-
tratör när du installerar drivrutinen. (Men kör inte som administratör på en stationär
dator efter att drivrutinen har blivit korrekt installerad)
2 .När pennan inte fungerar överallt: Prova med att ta ut och sätta i USB-kabeln
igen. Prova olika USB-portar på datorn. Prova med en annan dator.
Prova med att ta ut och sätta i USB-kabeln igen eller starta om datorn.
När du trycker på sidoknappen, se till att spetsen inte rör vid glasytan och att
avståndet mellan spetsen och ytan är inom 10 mm.
Försök med kalibrering
e-post:
här:
https://blog.gaomon.net/faq-list/
Möjliga lösningar
service@gaomon.net
PD2200
www.gaomon.net
Publicité
