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5.2 機能に関連して考えられる故障
異常現象
ペンが反応せず、グラフィック
ソフトに筆圧がかからない
カーソルの動きに異常がある
ペンのサイドボタンが効かない
先端とカーソルの間にズレがあ
る
GAOMON ドライバでは接続済みと表示されますが、Mac
OS 10.14 以上のバージョンではペンが反応しません。
詳細はこちら：
https://www.gaomon.net/question/macos_mojave_
catalina_solution.html
注意：
詳しくはメールでお問い合わせください：service@gaomon.net
またはこちらを参照してください：
6. アフターサービスに関するお問い合わせ
GAOMON TECHNOLOGY CORPORATION
www.facebook.com/Gaomonpentablet
twitter.com/Gaomonpentablet
service@gaomon.net
https://www.gaomon.net
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1. アートプログラムのみでペンが動かない場合：ドライバをアンインストールし
て再インストールしてください。Windows OS をお使いの場合は、ドライバをイン
ストールする際に「管理者として実行」してください。
2. ペンがどこでも使えない場合：USB ケーブルを再挿入してみて下さい。コンピ
ュータの別の USB ポートを試すか、別のコンピュータを試して下さい。
USB ケーブルを再挿入するか、パソコンを再起動してみてください。
サイドボタンを押すときは、ペン先がガラス面に触れていないことを確認し、ペン
先と表面の距離が 10mm 以内であることを確認してください。
キャリブレーションを試してください。
https://blog.gaomon.net/faq-list/
考えられる解決策
PD2200
www.gaomon.net
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