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5.2 Pannes possibles liées aux FONCTIONS
Comportements
anormaux
Le stylo ne fonctionne pas et
pas de pression dans le logiciel
graphique
Le mouvement du curseur est
anormal
Le bouton latéral ne fonctionne
pas
Il y a un décalage entre la pointe
et le curseur
Le pilote GAOMON indique « dispositif connecté », mais le stylo ne répond pas sous Mac OS
10.14 ou versions supérieures.
Trouvez la réponse ici :
Remarque:
Pour plus d'informations, veuillez nous contacter en utilisant notre adresse électronique:
service@gaomon.net
Ou trouvez la réponse ici :
6. Contactez notre service après-vente
GAOMON TECHNOLOGY CORPORATION
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twitter.com/Gaomonpentablet
service@gaomon.net
https://www.gaomon.net
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1.Lorsque le stylo ne fonctionne pas uniquement dans les programmes artistiques:
désinstallez le pilote et réinstallez-le. Si vous utilisez le système d'exploitation Win-
dows, assurez-vous de choisir «exécuter en tant qu'administrateur» lors de l'installation
du pilote. (Mais pas « exécuter en tant qu'administrateur » sur le bureau après avoir
installé le pilote)
2.Lorsque le stylo ne fonctionne pas partout: essayez de réinsérer le câble USB. Es-
sayez d'autres ports USB de l'ordinateur. Essayez avec un autre ordinateur.
Essayez de réinsérer le câble USB ou de redémarrer votre ordinateur.
Lorsque vous appuyez sur le bouton latéral, assurez-vous que la pointe ne touche
pas la surface en verre et que la distance entre la pointe et la surface est inférieure à
10 mm
Essayez de calibrer
https://www.gaomon.net/question/macos_mojave_catalina_solution.html
https://blog.gaomon.net/faq-list/
Solutions possibles
PD2200
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