FAQ
FR
En cas de dysfonctionnement de l'aspirateur, consultez le tableau ci-dessous.
Erreurs
L'aspirateur ne fonctionne
pas.
La puissance d'aspiration
est affaiblie.
Le moteur fait un bruit
anormal.
L'indicateur de batterie
est rouge fixe lorsque
l'aspirateur est en charge.
L'indicateur de batterie
clignote en rouge après
avoir démarré l'aspirateur.
Le voyant de batterie
ne s'allume pas lorsque
l'aspirateur est en charge.
La batterie charge
lentement.
Les lumières LED de la
brosse pour multi-surfaces
et de la petite brosse
motorisée ne fonctionnent
pas.
L'indicateur d'état de
collecte de poussière est
orange fixe.
L'indicateur d'état de
collecte de poussière
clignote en orange.
34
Causes possibles
La batterie est déchargée ou
faible.
Déclenchement du mode
Protection suite à une
obstruction.
L'orifice d'aspiration ou le
conduit d'air est obstrué.
Le compartiment à poussière est
rempli et/ou le filtre est obstrué.
L'accessoire est obstrué.
L'orifice d'aspiration principal ou
la tige de rallonge est obstruée.
La batterie est endommagée.
La température du moteur
est trop élevée. / La brosse
en rouleau est bloquée. / Le
conduit d'air est bouché.
L'aspirateur n'est pas
correctement placé sur la
centrale de dépoussiérage.
La batterie est complètement
chargée et l'appareil est passé
en mode veille.
Le problème persiste après avoir
écarté les deux possibilités ci-
dessus.
La température de la batterie est
trop basse ou trop élevée.
Les lumières LED sont
endommagées.
Le sac à poussière n'est pas
installé ou est installé de
manière inappropriée.
Le sac à poussière est plein ou
le conduit d'air est bouché.
Solutions
Rechargez complètement l'aspirateur
avant de commencer à le réutiliser.
Attendez que l'aspirateur refroidisse,
puis réactivez-le.
Retirez les débris susceptibles de
bloquer l'orifice d'aspiration ou le
conduit d'air.
Videz le compartiment à poussière et
nettoyez l'ensemble filtre.
Retirez les débris susceptibles
d'obstruer l'accessoire.
Retirez les débris susceptibles de
bloquer l'orifice d'aspiration principal
ou la tige de rallonge.
Contactez le service après-vente pour
assurer la maintenance.
Vérifiez ces pièces l'une après l'autre.
Assurez-vous que les contacts
de charge de l'aspirateur sont
alignés avec ceux de la centrale de
dépoussiérage.
L'aspirateur peut être utilisé
normalement.
Veuillez contacter le service après-
ventes pour effectuer un entretien.
Attendez que la température de la
batterie revienne à un niveau normal,
puis reprenez votre session de
nettoyage.
Contactez le service après-vente qui
vous aidera.
Avant que la collecte de poussière
commence, vérifiez que le sac à
poussière a été installé ou est bien
place.
Changez le sac à poussière ou
nettoyez le conduit d'air. Appuyez
ensuite sur le bouton de collecte de
poussière et maintenez-le enfoncé
pendant 3 secondes pour résoudre le
problème.