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Problème/Cause possible
Un message d'erreur s'affiche.
« Vous n'êtes pas autorisé à connecter
l'appareil à l'ordinateur. »
Il est impossible de personnaliser l'appareil.
Plusieurs appareils sont connectés
simultanément à l'ordinateur.
Il est impossible de télécharger des
données de l'appareil vers l'ordinateur.
Il n'y a pas de données patient.
Les piles sont manquantes ou usées.
La connexion USB entre l'ordinateur
et l'appareil est incorrecte.
Le câble USB est défectueux.
Les fichiers logiciels nécessaires ne sont
plus disponibles ou sont corrompus.
L'enregistrement ne contient aucune donnée.
L 'appareil n'a pas été mis en marche.
Il est impossible d'imprimer le rapport.
Il y a un problème avec l'imprimante.
Solution
Une autorisation de sécurité locale est
requise. Contactez votre administrateur
informatique.
Connectez un seul appareil à la fois
à l'ordinateur.
Vérifiez le branchement du câble USB
au niveau de l'appareil et de l'ordinateur,
en portant une attention particulière aux
contacts des fiches.
Saisissez les informations personnelles
requises dans la fiche patient (champs en
jaune).
Remarque : saisissez la date de naissance
correcte.
Remplacez les piles.
Vérifiez le branchement du câble USB
au niveau de l'appareil et de l'ordinateur,
en portant une attention particulière aux
contacts des fiches.
Adressez-vous à ResMed ou à un
distributeur ResMed agréé pour obtenir un
nouveau câble USB.
Réinstallez le logiciel ApneaLink. Si
nécessaire, vérifiez que votre système
informatique n'a pas été infecté par un virus.
Lancez l'enregistrement.
du test » page 13.
Si nécessaire, consultez le manuel de votre
imprimante.
Contactez votre service informatique.
Voir « Démarrage
Dépannage
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