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Des caractères incorrects s'affichent à l'écran
Procédez comme suit jusqu'à ce que le problème soit résolu.
1. Vérifiez que les paramètres de langue et de localisation sont corrects pour le clavier et le système
d'exploitation.
2. Si la langue utilisée est incorrecte, mettez à jour le microprogramme de serveur au dernier niveau. Voir
« Mise à jour du microprogramme » dans le Guide d'utilisation ou le Guide de configuration système.
Problèmes liés au réseau
Utilisez ces informations pour résoudre les problèmes liés au réseau.
•
« Impossible de réveiller le serveur avec la fonction Wake on LAN » à la page 147
•
« Impossible de se connecter via le compte LDAP avec SSL activé » à la page 147
Impossible de réveiller le serveur avec la fonction Wake on LAN
Procédez comme suit jusqu'à ce que le problème soit résolu :
1. Accédez à Setup Utility et sélectionnez Power ➙ Automatic Power On ➙ Wake on LAN. Assurez-
vous que Wake on LAN est défini sur Enabled.
2. Retirez et réinstallez la carte réseau.
3. Mettez le serveur hors tension et déconnectez-le de l'alimentation ; ensuite, attendez 10 secondes avant
de le redémarrer.
4. Si l'incident persiste, remplacez la carte réseau.
Impossible de se connecter via le compte LDAP avec SSL activé
Procédez comme suit jusqu'à ce que le problème soit résolu :
1. Assurez-vous de la validité de la clé de licence.
2. Générez une nouvelle clé de licence et reconnectez-vous.
Problèmes observables
Suivez cette procédure pour résoudre les problèmes observables.
•
« Le serveur ne répond pas (le test POST est terminé et le système d'exploitation est en cours
d'exécution) » à la page 147
•
« Le serveur n'est pas réactif (impossible d'appuyer sur F1 pour démarrer Setup Utility) » à la page 148
•
« Odeur inhabituelle » à la page 148
•
« Le serveur semble être en surchauffe » à la page 148
•
« Éléments fissurés ou châssis fissuré » à la page 148
Le serveur ne répond pas (le test POST est terminé et le système d'exploitation est en cours
d'exécution)
Procédez comme suit jusqu'à ce que le problème soit résolu.
• Si vous avez un accès direct au serveur, procédez comme suit :
1. Si possible, connectez-vous au système et vérifiez que toutes les applications sont en cours
d'exécution sans blocage.
2. Redémarrez le serveur.
3. Si le problème persiste, vérifiez que les nouveaux logiciels installés sont configurés correctement.
.
Chapitre 3
Identification des problèmes
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