Publicité
recouvertes de traces de graisse, d'huile ou de crème.
[4] Il est possible que la fente d'insertion soit sale.
Erreur 4 :
Des problèmes inhabituels de bandelette se sont produits,
pouvant être en rapport avec des conditions ambiantes
trop chaudes ou trop froides.
[1] Refaites le test dans un lieu où la température ambiante
est comprise entre 21 °C et 24 °C.
Erreur 5 :
Le lecteur n'a pas pu produire un résultat fi able.
[1] Cela peut être causé par un échantillon qui n'est pas du
sang, ou par l'association d'une glycémie élevée avec d'autres
problèmes médicaux.
[2] Si ce code d'erreur persiste lorsque vous refaites le test,
consultez votre professionnel de santé.
Erreur 6 :
La bandelette a mis trop de temps pour générer un signal.
[1] Cela peut être provoqué par la combinaison de températures
fonctionnelles froides avec des taux d'hématocrite élevés.
Refaites le test dans un lieu plus chaud.
[2] Si ce code d'erreur persiste lorsque vous refaites le test,
contactez le service client.
52
Erreur 7 en rapport avec l'icône de la pile :
Remplacez les piles immédiatement avant de refaire le test.
Erreur 7 :
Des problèmes se sont produits au niveau du lecteur, que
vous ne pouvez pas résoudre. Contactez le service client
pour obtenir de l'assistance.
Cas de dépannage n° 1 : le lecteur n'entre pas en mode
TEST après l'insertion d'une bandelette Presto.
[1] CAUSE : les piles n'ont pas suffisamment de charge.
SOLUTION : remplacez les piles, réglez l'heure et la date,
puis refaites le test.
[2] CAUSE : les piles sont mal installées ou les piles ne sont
pas dans le lecteur. SOLUTION : vérifiez que les deux piles
sont installées correctement avec le signe positif (+) orienté
vers le haut, vous faisant face.
[3] CAUSE : la bandelette Presto a été insérée à l'envers, en
sens inverse, ou n'a pas été insérée à fond dans le lecteur.
SOLUTION : insérez la bandelette Presto avec la face noire
orientée vers le haut et les barres de contact de la bandelette
à l'intérieur du lecteur. Assurez-vous que la bandelette est
insérée à fond.
[4] CAUSE : lecteur défectueux ou bandelettes Presto
défectueuses. SOLUTION : appelez le service client.
53
Publicité
