Publicité
Fout 5:
De meter kon geen betrouwbaar resultaat geven.
[1] De oorzaak kan een monster van ander materiaal dan
bloed zijn, of een combinatie van hoge glucose en andere
medische toestanden.
[2] Als deze foutcode blijft terugkeren, moet u contact
opnemen met uw arts of diabetesverpleegkundige.
Fout 6:
Het duurde te lang voor de teststrip een signaal
heeft gegenereerd.
[1] De oorzaak kan een combinatie zijn van een lage
omgevingstemperatuur en hoge hematocrietniveaus.
Test opnieuw in een warmere omgeving.
[2] Als deze foutcode nogmaals optreedt bij het opnieuw
testen, neemt u dan contact op met de klantenservice.
Fout 7 met batterijsymbool:
Vervang onmiddellijk de batterijen voordat u gaat testen.
50
Fout 7:
Er zijn meterproblemen opgetreden die buiten uw
controle vallen. Neem contact op met de klantenservice
voor ondersteuning.
Probleemoplossing situatie 1: De meter gaat niet naar
de TEST-modus na het plaatsen van een Presto-teststrip.
[1] OORZAAK: De batterijen zijn bijna leeg. ACTIE: Vervang
de batterijen, stel de datum en tijd in, en test.
[2] OORZAAK: De batterijen zijn verkeerd geplaatst of er zitten
geen batterijen in de meter. ACTIE: Controleer of beide batterijen
goed geplaatst zijn met het positieve (+) teken naar u toe.
[3] OORZAAK: De Presto-teststrip is ondersteboven, met de
verkeerde kant naar binnen of onvolledig in de meter gestoken.
ACTIE: Steek de Presto-teststrip met de zwarte kant omhoog
en met de contactstrepen van de teststrip in de meter.
Controleer of de teststrip volledig is ingestoken.
[4] OORZAAK: Meter defect of Presto-teststrips beschadigd.
ACTIE: Neem contact op met de klantenservice.
[5] OORZAAK: Bloed of vreemde voorwerpen in de
strippoort van de Presto-meter. ACTIE: Neem contact
op met de klantenservice.
Probleemoplossing situatie 2: De glucosetestreeks start
niet na het aanbrengen van het bloedmonster.
[1] OORZAAK: Beschadigde teststrip. ACTIE: Herhaal de
test met een nieuwe Presto-teststrip. Als het probleem blijft
bestaan, moet u contact opnemen met de klantenservice.
[2] OORZAAK: Monster aangebracht na time-out en
uitschakelen van de meter. ACTIE: Herhaal de test met een
51
Publicité
