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Gérer les diagnostics et les informations
d'utilisation
Pouvez envoyer des informations de diagnostic à Xerox ou lancer de dépannage en ligne pour ten-
ter de résoudre les problèmes des périphériques.
Remarque :
Avant d'envoyer des informations de diagnostic à Xerox, vérifiez que vous avez
configuré les services distants. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
distants
ou
Xerox Smart
Pour gérer les informations de diagnostic et d'utilisation :
Dans le Serveur Web intégré, cliquez sur Assistance→Généralités.
• Pour envoyer les informations d'utilisation à Xerox, cliquez sur Envoyer les informations de
diagnostic à Xerox.
• Pour envoyer les informations de diagnostic de périphériques à Xerox afin de pouvoir analyser
les incidents détectés et de leur faire correspondre des solutions existantes, cliquez sur Lancer
une session de dépannage en ligne sur www.xerox.com.
• Pour télécharger les informations d'utilisation sur votre ordinateur local, cliquez sur Téléchar-
ger les fichiers.
eSolutions.
Imprimante multifonction Xerox
Personnalisation et extension
série AltaLink
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Guide de l'administrateur système
Services
333
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