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SERVICE APRÈS-VENTE
GARANTIE LIMITÉE - APPAREILS
DOMESTIQUES
ASKO Distribution North America, LLC. (« ASKO »)
garantit à l'acheteur d'origine (le « client ASKO ») du
produit ASKO (le « produit ASKO ») qui a acheté le produit
ASKO à un distributeur, concessionnaire, représentant du
fabricant ou autre vendeur ayant l'autorisation expresse
d'ASKO, que ce produit ASKO est exempt de défauts de
matériaux et de fabrication, sous réserve des conditions
générales définies dans le présent document. Cette
garantie limitée couvre les pièces et la main d'oeuvre,
sauf pour les cas énumérés ci-après dans la présente
garantie limitée. Les interventions d'entretien doivent être
effectuées par une société de services agréée par ASKO.
VOTRE RECOURS UNIQUE ET EXCLUSIF DANS LE
CADRE DE CE CERTIFICAT DE GARANTIE LIMITÉE
EST LA RÉPARATION DE L'APPAREIL, COMME PRÉVU
DANS LE PRÉSENT DOCUMENT. Cette garantie limitée
est valable uniquement lorsque le produit ASKO est utilisé
dans le pays où il a été acheté. Une preuve de la date
d'achat d'origine est nécessaire afin d'obtenir un service
après-vente dans le cadre de la présente garantie limitée.
Produits domestiques ASKO à usage
exclusivement domestique/ personnel :
Garantie limitée de deux (2) ans - Toute demande de
service sous garantie pour produits domestiques ASKO
doit être effectuée auprès de ASKO dans un délai de deux
(2) ans maximum suivant la date d'achat du produit. Le
service est disponible pendant les heures normales de
bureau.
Produits domestiques ASKO à usage non
exclusivement domestique/personnel ou
utilisés à des fins commerciales ou dans
des applications marines, mobiles ou
aéronautiques :
Garantie limitée de un (1) an - Toute demande de
service sous garantie pour produits ASKO à usage non
exclusivement domestique ou personnel ou utilisés à des
fins commerciales ou dans des applications marines,
mobiles ou aéronautiques, doit être effectuée auprès de
ASKO dans un délai de un (1) an maximum suivant la date
d'achat du produit. Le service est disponible pendant les
heures normales de bureau.
Articles exclus de la garantie
Cette garantie limitée ne prend pas en charge :
1 ASKO est utilisé de façon non conforme aux
manuels d'instructions à l'usage de l'utilisateur ou
de l'opérateur et/ou aux instructions relatives à
l'installation.
2 Les appels en vue de rectifier l'installation de votre
produit ASKO, de vous apprendre à vous servir
correctement du produit ASKO, de remplacer
Customer Care Center, 1-800-898-1879, www.askona.com
ou réparer les fusibles ou de rectifier le câblage
électrique ou la tuyauterie de votre maison.
3 Les articles et consommables tels que les filtres.
4 Les dommages causés par un accident, une
modification, une utilisation inadaptée, une
utilisation abusive, une négligence, un incendie, une
inondation, un cas de force majeure, une utilisation
incorrecte, une installation incorrecte, une installation
n'étant pas conforme aux règlements locaux en
matière d'électricité et de plomberie ou l'utilisation
de produits non agréés par ASKO ainsi que toute
tentative de réparation par des sociétés de service
autres que celles autorisées par ASKO.
5 Les dommages esthétiques, y compris les rayures,
les bosses, les écailles ou autres dommages au
niveau de la finition de votre produit ASKO, sauf dans
le cas où de tels dommages proviennent de défauts
de matériaux ou de fabrication et sont signalés à
ASKO dans les 5 (cinq) jours suivants la date d'achat.
6 L'enlèvement et la livraison. Ce produit ASKO doit
être réparé dans votre maison.
7 Les réparations de pièces ou systèmes endommagés
suite à des modifications non autorisées effectuées
sur le produit ASKO.
8 Les frais de voyage et de déplacement pour la
réparation du produit si le produit ASKO se trouve
dans une zone isolée où une entreprise de service
agréée par ASKO n'est pas disponible.
9 L'enlèvement et la réinstallation du produit ASKO
s'il est installé dans un endroit inaccessible ou s'il
n'est pas installé selon les normes de votre manuel
d'installation ASKO.
10 Le remplacement de pièces ou la main d'oeuvre sur
les produits ASKO dont les numéros de série/modèle
d'origine ont été supprimés, modifiés ou sont difficiles
à lire.
EXCLUSION
VOTRE RECOURS UNIQUE ET EXCLUSIF DANS LE
CADRE DE CE CERTIFICAT DE GARANTIE LIMITÉE
EST LA RÉPARATION DE L'APPAREIL, COMME PRÉVU
DANS LE PRÉSENT DOCUMENT. TOUTES LES
AUTRES GARANTIES EXPLICITES OU IMPLICITES, Y
COMPRIS TOUTE GARANTIE IMPLICITE DE QUALITÉ
MARCHANDE ET D'ADAPTATION À UN USAGE
PARTICULIER SONT EXPRESSÉMENT REJETÉES.
Certaines juridictions ne permettent pas l'exclusion ou la
limitation en ce qui concerne les droits de garantie. Cette
garantie vous octroie des droits spécifiques ; vous pouvez
avoir d'autres droits variant d'une juridiction à l'autre.
Toute tentative de réparation par une personne autre que
la société de services agréée par ASKO annule cette
garantie limitée.
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