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N°
DESCRIPTION DU PROBLÈME
HW
Du matériau fuit de la cartouche de
matériau
HW
Je pense que ma plateforme
d'impression n'est peut-être pas de
niveau.
9.3 PSLA 270 Problèmes réseau
Cette page décrit le dépannage des problèmes de réseau relatifs aux imprimantes qui n'affichent pas d'erreur sur l'écran d'une
imprimante ou via l'indicateur lumineux d'une imprimante.
N°
DESCRIPTION DU PROBLÈME
NI1
L'imprimante n'est pas connectée à
Internet
9.4 PSLA 270 Problèmes de microprogramme
Cette page décrit le dépannage des problèmes de microprogramme relatifs aux imprimantes qui n'affichent pas d'erreur sur l'écran
d'une imprimante ou via l'indicateur lumineux d'une imprimante.
N°
FI1
3D Systems, Inc.
ÉTAPES DU DÉPANNAGE PAR L'UTILISATEUR
2. Désactivez l'imprimante et réactivez-la. Testez à nouveau le capteur.
3. Si les éléments 1 et 2 ne résolvent pas le problème, contactez le .
Il est impossible de réparer une cartouche de matériau qui fuit. Si votre
cartouche fuit, veuillez procéder de la façon suivante :
1. Muni de gants en nitrile et en tenant un plateau d'égouttage dessous,
retirez la cartouche de l'imprimante.
2. Mettez la cartouche au rebut en vous conformant à toutes
les réglementations gouvernementales. Contactez le service de
maintenance de 3D Systems pour signaler la fuite.
Si vous rencontrez des problèmes de qualité d'impression qui surviennent
avec une plateforme, mais pas avec une autre, il y a de fortes chances que
la plateforme elle-même soit déformée d'une manière ou d'une autre. Pour
tester cela, notez que les plateformes d'impression ont chacune un numéro
de série unique. Enregistrez tous les numéros de série de vos plates-
formes et gardez une trace de celle utilisée sur une fabrication donnée.
Si la plateforme d'impression suspectée d'être déformée présente toujours
des défauts d'impression, contrairement aux autres plates-formes, jetez
la plateforme concernée conformément à toutes les réglementations
gouvernementales. N'essayez pas de la plier pour lui redonner sa forme.
ÉTAPES DU DÉPANNAGE PAR L'UTILISATEUR
1. Contactez votre administrateur réseau pour résoudre ces problèmes.
Assurez-vous que les câbles Ethernet sont correctement branchés.
Reportez-vous à la section
relatives à l'installation pour plus d'informations.
2. Si vous ne parvenez pas à résoudre les problèmes de réseau, contactez
le service de maintenance de 3D Systems Service
DESCRIPTION DU PROBLÈME
Écran tactile de l'imprimante
désynchronisé/lent
93
Mise en réseau
du Guide des exigences
ÉTAPES DU DÉPANNAGE PAR
L'UTILISATEUR
1. Éteignez puis rallumez l'unité à l'aide
de l'interrupteur. Cette opération
annulera la tâche d'impression en
cours et réinitialisera toutes les
tâches en arrière-plan susceptibles de
ralentir l'écran tactile de l'imprimante.
2. Si l'élément 1 ne résout pas le
problème, contactez le service de
maintenance de 3D Systems.
p/n 40-D242, Rev. A
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