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Medição da glicose no sangue
Sintoma
Causa
Pilhas sem carga.
O dispositivo
não apresenta
A tira-teste
qualquer
foi inserida ao
mensagem
contrário ou não
após inserção
completamente.
da tira-teste.
Dispositivo ou tira-
teste com defeito.
Amostra de sangue
insuficiente.
Tira analítica com
defeito.
O teste não
inicia depois
Amostra aplicada
de a amostra
depois de o
ser aplicada.
dispositivo se
ter desligado
automaticamente.
Dispositivo com
defeito.
O que fazer
Substitua a pilha
imediatamente e
redefinir a data e hora na
configuração do aparelho.
A tira-teste deve ser
inserida com a parte das
barras de contacto para
dentro da ranhura e virada
para cima.
Contactar o serviço de
apoio a clientes.
Repetir o teste com uma
nova tira-teste e maior
volume de sangue.
Repita o teste com uma nova
tira-teste.
Repita o teste com uma
nova tira-teste. Aplique a
amostra apenas quando
for apresentada a imagem
intermitente " " no visor.
Contactar o serviço de
apoio a clientes.
PT-16
Erro ao realizar o
teste.
O frasco da solução
de controlo não foi
bem agitado.
Solução de
controlo fora do
O resultado
prazo de validade
do teste da
ou contaminada.
solução de
controlo situa-
se fora do
Solução de
intervalo.
controlo
demasiado quente
ou demasiado fria.
tira-teste com
defeito.
Avaria do
dispositivo.
Leia as instruções
atentamente e repita o
teste.
Agite a solução de
controlo vigorosamente e
repita o teste.
Verifique a data de validade
da solução de controlo.
A solução de controlo,
dispositivo e tira-teste
devem ser mantidos à
temperatura ambiente
(20°C a 25°C / 68°F a 77°F)
antes da realização de
testes.
Repita o teste com uma
nova tira-teste.
Contacte o serviço de
assistência a clientes.
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