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Solución de problemas
PROBLEMA
El agua no fluye
desde el grupo.
No hay agua caliente.
El expreso solo gotea de
las boquillas del portafiltro
o no gotea en absoluto.
No pasa agua (la máquina
hace mucho ruido).
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CAUSAS POSIBLES
El depósito de agua está vacío.
El depósito de agua no está
completamente insertado
y bloqueado en su posición.
Es necesario
descalcificar la máquina.
El café está molido muy fino, o hay
demasiado café en el filtro, o se
prensó demasiado, o el filtro está
bloqueado, o alguna combinación
de las anteriores.
El molido del café es
demasiado fino.
Hay demasiado café en el filtro.
El café se está prensando con
demasiada firmeza.
El depósito de agua está vacío.
El depósito de agua no está
completamente insertado
y bloqueado en su posición.
El filtro podría estar bloqueado.
Es necesario
descalcificar la máquina.
El depósito de agua está vacío
o el nivel de agua está por debajo
de la marca MÍN.
Hay un error en la configuración
de la purga.
SOLUCIÓN SENCILLA
Llene el depósito.
Empuje el depósito de agua hacia abajo
para asegurarlo en su lugar.
Realice el ciclo de descalcificación.
Consulte el problema 'El expreso solo
gotea de las boquillas del portafiltro
o no gotea en absoluto'.
Utilice un molido más grueso.
Consulte las secciones 'Ajuste del
tamaño del molido' (página 13)
y 'Extracción excesiva' (página 19).
Disminuya la dosis de café.
Consulte las secciones 'Dosificación'
(página 13) y 'Extracción excesiva'
(página 19). Después de prensar,
retire el exceso de café con the Razor™,
la herramienta para ajustar dosis.
Prense usando entre 15 y 20
kg de presión.
Llene el depósito.
Empuje el depósito de agua hacia abajo
para asegurarlo en su lugar.
Use la punta en el extremo de la
herramienta de limpieza provista para
desbloquear el o los agujeros.
Si los orificios siguen obstruidos,
disuelva una pastilla limpiadora en
agua caliente y remoje tanto el filtro
como el portafiltro en solución por
cerca de 20 minutos. Enjuague bien.
Realice el ciclo de descalcificación.
Llene el depósito.
Realice un restablecimiento de
fábrica accediendo a 'Settings'
(Configuración) > 'Factory Reset'
(Restablecimiento de fábrica).
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