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Faire valoir sa garantie
Pour garantir la rapidité d'exécution de la procédure
de garantie, veuillez respecter les indications
suivantes :
Veuillez conserver le ticket de caisse et la référence
du produit (par ex . IAN 123456_7890) à titre de
preuve d'achat pour toute demande .
Le numéro de référence de l'article est indiqué sur
la plaque d'identification, gravé sur la page de
titre de votre manuel (en bas à gauche) ou sur un
autocollant apposé sur la face arrière ou inférieure
du produit .
En cas de dysfonctionnement du produit, ou de tout
autre défaut, contactez en premier lieu le service
après-vente par téléphone ou par e-mail aux
coordonnées indiquées ci-dessous .
Vous pouvez alors envoyer franco de port tout
produit considéré comme défectueux au service
clientèle indiqué, accompagné de la preuve d'achat
(ticket de caisse) et d'une description écrite du défaut
avec mention de sa date d'apparition .
Service après-vente
Service après-vente France
Tél .:
0800 919270
E-Mail: owim@lidl .fr
Service après-vente Belgique
Tél .:
070 270 171
(0,15 EUR/Min .)
E-Mail: owim@lidl .be
18 FR/BE
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