Gardena Classic 3500/4 Mode D'emploi page 8

9. SERVICE / GARANTIE
Wir bieten Ihnen umfangreiche Serviceleistungen:
• Qualifizierte, schnelle und kostengünstige Reparatur durch unseren
Zentralen Reparaturservice – Bearbeitungsdauer in unserem Hause
max. 5 Arbeitstage
• Einfache und kostengünstige Rücksendung an GARDENA
– Rücksendeportal unter
www.gardena.de/service/reparatur-service
– Abhol-Service: Abholung innerhalb von 2 Tagen
– nur innerhalb Deutschlands
• Kompetente Beratung bei Störung / Reklamation
durch unseren Technischen Service
• Schnelle und kostengünstige Ersatzteilversorgung
durch unseren Zentralen Ersatzteil-Service
– Bearbeitungsdauer in unserem Hause max. 2 Arbeitstage
Service-Anschrift
GARDENA Manufacturing GmbH Service
Hans-Lorenser-Str. 40, D-89079 Ulm
Ihre direkte Verbindung zum Service in Deutschland
Telefon (07 31) 4 90 + Durchwahl
www.gardena.de/service/
Technische Störungen /Reklamationen
Telefon 290 Fax 389
Reparaturen / Antworten auf Kostenvoranschläge
Telefon 300 Fax 307
Ersatzteilbestellung / Allgemeine Produktberatung
Telefon 123 Fax 249
Abholservice (0 18 03) / 30 81 00 oder (0 18 03) / 00 16 89
(0,09 €/je angefangene Min. Festnetz,
Mobilfunk max. 0,42 €/je angefangene Min.)
Ihre direkte Verbindung zum Service: Unsere Kunden in Österreich
und in der Schweiz wenden sich bitte an die Servicestelle
(Anschrift siehe Umschlagseite)
in Österreich (+43) (0) 732 77 01 01-485
service.gardena@husqvarnagroup.com
in der Schweiz (+41) (0) 62 887 37 90
info@gardena.ch
Garantie:
Im Garantiefall sind die Serviceleistungen für Sie kostenlos.
GARDENA Manufacturing GmbH gewährt für dieses Produkt 2 Jahre
Garantie (ab Kaufdatum), wenn das Produkt ausschließlich im privaten
Gebrauch eingesetzt wurde. Für auf einem Zweitmarkt erworbene,
gebrauchte Produkte gilt diese Herstellergarantie nicht. Diese Garantie
bezieht sich auf alle wesentlichen Mängel des Produktes, die nachweislich
auf Material- oder Fabrikationsfehler zurückzuführen sind. Sie erfolgt durch
die Ersatz lieferung eines einwandfreien Produktes oder durch die kosten-
lose Reparatur des eingesandten Produktes nach unserer Wahl, wenn
folgende Voraussetzungen gewährleistet sind:
• Das Produkt wurde sachgemäß und laut den Empfehlungen in der
Betriebsanleitung behandelt.
• Es wurde weder vom Käufer noch von einem Dritten versucht,
das Produkt zu reparieren.
• Es wurden zum Betrieb nur Original GARDENA Ersatz- und Verschleiß-
teile verwendet.
Normale Abnutzung von Teilen und Komponenten, optische Verände-
rungen, sowie Verschleiß- und Verbrauchsteile, sind von der Garantie
aus geschlossen.
Diese Hersteller-Garantie berührt die gegenüber dem Händler /
Verkäufer bestehenden Gewähr leistungsansprüche nicht.
Wenn Sie Probleme mit diesem Produkt haben, kontaktieren Sie bitte
unseren Service. Im Garantiefall senden Sie bitte das defekte Produkt
zusammen mit einer Kopie des Kaufbelegs und einer Fehlerbeschreibung
ausreichend frankiert an die GARDENA Serviceadresse auf der Rück-
seite.
Unfreie Paketsendungen werden im Postverteilzentrum ausgefiltert und
erreichen uns nicht. Die Rücksendung erfolgt im Garantiefall innerhalb
Deutschlands für Sie kostenfrei.
Verschleißteile:
Das Laufrad, Filter und Jetdüse sind Verschleißteile und somit von der
Garantie ausgenommen.
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E-mail: service@gardena.com
E-mail: service@gardena.com
E-mail: service@gardena.com