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1.
Ouvrez la porte arrière.
2.
Retirez délicatement le papier coincé dans les rouleaux de la zone de la porte arrière.
3.
Fermez la porte arrière.
4.
Si l'erreur persiste, assurez-vous que le type et la qualité du papier utilisé correspondent aux
spécifications HP de l'imprimante.
5.
Si l'erreur persiste, contactez votre fournisseur de services ou d'assistance agréé par HP ou
contactez l'assistance client à l'adresse www.hp.com/go/contactHP.
Résolution des problèmes de qualité d'impression
Passez en revue les informations suivantes pour résoudre les problèmes de qualité d'impression.
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Chapitre 6 Résolution des problèmes
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