Table des Matières
Dépannage
Manuels Connexes pour HP LASERJET PRO M118DW
Sommaire des Matières pour HP LASERJET PRO M118DW
- Page 1 MANUEL D’UTILISATION IMPRIMANTE LASER LASERJET PRO M118DW Besoin d’un conseil ? Une question sur ce produit ? RDV sur la communauté SAV Darty : https://sav.darty.com Déjà 1/2 million de solutions grâce à l’avis des utilisateurs.
- Page 2 LaserJet Pro M118-M119, M203-M205 LaserJet Ultra M206 Guide de l'utilisateur M118-M119 M203-M206 www.hp.com/support/ljM118 www.hp.com/support/ljM203...
- Page 3 HP LaserJet Pro M118-M119, M203-M205 HP LaserJet Ultra M206 Guide de l'utilisateur...
- Page 4 Inc. aux sont susceptibles d'être modifiées sans préavis. États-Unis et dans d’autres pays. Les seules garanties des produits et services HP AirPrint est une marque commerciale d'Apple Inc. sont exposées dans les clauses expresses de aux Etats-Unis et dans d'autres pays.
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Page 5: Table Des Matières
Sommaire 1 Présentation de l’imprimante ................................. 1 Vues de l'imprimante ................................2 Vue de face de l'imprimante ..........................2 Vue de l'arrière de l'imprimante ......................... 3 Vue du panneau de commande ......................... 4 Spécifications de l'imprimante ............................... 4 Caractéristiques techniques ..........................5 Systèmes d’exploitation pris en charge ...................... - Page 6 Introduction ................................ 25 Activation ou désactivation de la fonctionnalité de stratégie des cartouches ........25 Utilisez le serveur Web intégré (EWS) d'HP pour activer la fonctionnalité de stratégie des cartouches ..........................25 Utilisez le serveur Web intégré (EWS) d'HP pour désactiver la fonctionnalité de stratégie des cartouches ......................
- Page 7 Fonctions de sécurité de l'imprimante ..........................61 Introduction ................................ 61 Attribution ou modification du mot de passe du système à l'aide du serveur Web intégré HP .... 61 Verrouillage du formateur ..........................62 Configuration des paramètres du mode d'impression silencieux .................. 63 Introduction ................................
- Page 8 Inspection visuelle de la cartouche de toner et du tambour d'image ............97 Vérifier le papier et l'environnement d'impression ..................97 Étape 1 : Utiliser du papier conforme aux spécifications HP ..........97 Étape 2 : Vérifier l'environnement ....................97 Etape 3 : configurer l'alignement de chaque bac ..............
- Page 9 Introduction ..............................102 Connexion physique faible ..........................102 L'ordinateur utilise une adresse IP incorrecte pour l'imprimante ............. 102 L'ordinateur est incapable de communiquer avec l'imprimante .............. 102 L'imprimante utilise des paramètres de vitesse de liaison et d'impression recto verso incorrects pour le réseau ..............................
- Page 10 viii FRWW...
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Page 11: Présentation De L'imprimante
Pour plus d'informations : Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section www.hp.com/support/ljM118, www.hp.com/support/ljM203. Le plan d'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les informations suivantes : Installation et configuration ●... -
Page 12: Vues De L'imprimante
Vues de l'imprimante Vue de face de l'imprimante ● Vue de l'arrière de l'imprimante ● Vue du panneau de commande ● Vue de face de l'imprimante Porte de la cartouche de toner Extension du bac de sortie Nom de modèle Bac d'alimentation prioritaire Bac d'alimentation principal Porte du bac d'alimentation principal... -
Page 13: Vue De L'arrière De L'imprimante
Vue de l'arrière de l'imprimante Porte arrière (accès à la suppression des bourrages papier) Port d'interface USB Port Ethernet Branchement de l'alimentation Etiquette du numéro de série et du numéro de produit Logement pour câble de verrouillage FRWW Vues de l'imprimante... -
Page 14: Vue Du Panneau De Commande
Appuyez sur ce bouton pour annuler une tâche d'impression. Spécifications de l'imprimante IMPORTANT : Les spécifications suivantes sont correctes au moment de la publication, mais sont sujettes à modification. Pour obtenir des informations à jour, consultez www.hp.com/support/ljM118, www.hp.com/ support/ljM203. Chapitre 1 Présentation de l’imprimante... -
Page 15: Caractéristiques Techniques
à l'imprimante et à l'installation de logiciels. Windows : le programme d'installation HP installe le pilote d'impression « HP PCL.6 », « HP PCL 6 » ou « HP PCL-6 » en fonction du système d'exploitation Windows, ainsi que des logiciels en option lorsque vous choisissez l'installation complète. - Page 16 Pilote d'impression installé (à partir du Remarques logiciel disponible sur Internet) Windows 7, 32 bits et 64 bits Le pilote d'impression HP PCL 6 spécifique à l'imprimante est installé pour ce système d'exploitation dans le cadre de l'installation du logiciel.
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Page 17: Solutions D'impression Mobile
Spécifications. Solutions d'impression mobile HP propose plusieurs solutions mobiles et ePrint pour activer l'impression simplifiée vers une imprimante HP à partir d'un ordinateur portable, d'une tablette, d'un smartphone ou d'un autre périphérique mobile. Pour voir la liste complète et déterminer les meilleurs choix, rendez-vous à la page www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting. -
Page 18: Consommation D'énergie, Spécifications Électriques Et Émissions Acoustiques
407,4 mm 624,4 mm Poids (avec les cartouches) 6,9 kg Consommation d'énergie, spécifications électriques et émissions acoustiques Visitez le site Web www.hp.com/support/ljM118, www.hp.com/support/ljM203 pour obtenir les toutes dernières informations. ATTENTION : Les alimentations électriques sont basées sur les pays/régions où l'imprimante est vendue. Ne convertissez pas les tensions de fonctionnement. -
Page 19: Configuration De L'imprimante Et Installation Du Logiciel
Pour obtenir des instructions supplémentaires, reportez-vous à l'assistance HP sur le Web. Accédez à l'adresse www.hp.com/support/ljM118, www.hp.com/support/ljM203 pour obtenir de l'aide complète HP pour l'imprimante. Trouvez les options d'assistance suivantes : Installation et configuration ● Utilisation ●... - Page 20 Chapitre 1 Présentation de l’imprimante FRWW...
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Page 21: Bacs À Papier
Pour plus d'informations : Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section www.hp.com/support/ljM118, www.hp.com/support/ljM203. Le plan d'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les informations suivantes : Installation et configuration ●... -
Page 22: Chargement Du Bac D'alimentation Prioritaire
Chargement du bac d'alimentation prioritaire Introduction Les informations suivantes décrivent comment charger du papier dans le bac d'alimentation prioritaire. Ce bac peut contenir jusqu'à 10 feuilles de papier de 75 g/m REMARQUE : Pour éviter les bourrages papier : N'ajoutez/ne retirez jamais de papier du bac d'alimentation prioritaire pendant l'impression. ●... -
Page 23: Orientation Du Papier Dans Le Bac D'alimentation Prioritaire
Placez le bord supérieur du papier au niveau de l'ouverture du bac d'alimentation prioritaire. Pour obtenir des informations sur l'orientation du papier, reportez-vous à la section Orientation du papier dans le bac d'alimentation prioritaire à la page Réglez les guides papier pour qu'ils touchent légèrement la pile de papier sans la plier. - Page 24 Type de papier Orientation de l'image Mode d'impression Format papier Chargement du papier recto verso Impression recto verso Lettre, Légal, Oficio (8,5 x 13), A4 Face vers le haut Bord supérieur introduit en premier Perforé Portrait Impression recto Lettre, Légal, Exécutif, Déclaration, Face vers le haut Oficio (8,5 x 13), 4 x 6, 5 x 8, A4, A5, Trous face au bord gauche de...
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Page 25: Chargement Du Bac D'alimentation Principal
Chargement du bac d'alimentation principal Introduction Les informations suivantes décrivent comment charger du papier dans le bac d'alimentation principal. Ce bac peut contenir jusqu'à 250 feuilles de papier de 75 g/m REMARQUE : Pour éviter les bourrages papier : N'ajoutez/ne retirez jamais de papier du bac d'alimentation principal pendant l'impression. ●... - Page 26 Réglez les guides de longueur du papier en les faisant glisser jusqu'au format du papier utilisé. Chargez le papier dans le bac. Pour obtenir des informations sur l'orientation du papier, reportez- vous à la section Orientation du papier dans le bac d'alimentation principal à...
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Page 27: Orientation Du Papier Dans Le Bac D'alimentation Principal
Réglez les guides pour qu'ils touchent légèrement la pile de papier sans la plier. REMARQUE : Ne réglez pas les guides papier trop près de la pile de papier. REMARQUE : Pour éviter les bourrages, réglez les guides papier au bon format et ne surchargez pas le bac. - Page 28 Type de papier Orientation de l'image Mode d'impression Format papier Chargement du papier recto verso Impression recto verso Lettre, Légal, Oficio (8,5 x 13), A4 Face vers le haut Bord supérieur introduit en premier Perforé Portrait Impression recto Lettre, Légal, Exécutif, Déclaration, Face vers le haut Oficio (8,5 x 13), 4 x 6, 5 x 8, A4, A5, Trous face au bord gauche de...
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Page 29: Chargement Et Impression Des Enveloppes
Chargement et impression des enveloppes Introduction Vous trouverez ci-dessous les consignes pour charger et imprimer les enveloppes. Le bac d'alimentation prioritaire peut contenir jusqu'à 10 enveloppes. Le bac d'alimentation principal peut contenir jusqu'à 10 enveloppes. Pour imprimer des enveloppes à l'aide de l'option d'alimentation manuelle, procédez comme suit pour sélectionner les paramètres appropriés dans le pilote d'impression, puis chargez les enveloppes dans le bac après envoi de la tâche d'impression à... -
Page 30: Orientation Des Enveloppes
Orientation des enveloppes Format des enveloppes Chargement des enveloppes Bac d'alimentation prioritaire Enveloppe n° 10, Enveloppe Monarch, Face vers le haut Enveloppe B5, Enveloppe C5, Enveloppe DL Extrémité courte à affranchir en premier Bac d'alimentation principal Enveloppe n° 10, Enveloppe Monarch, Face vers le haut Enveloppe B5, Enveloppe C5, Enveloppe DL Extrémité... -
Page 31: Chargement Et Impression Des Étiquettes
Chargement et impression des étiquettes Introduction Vous trouverez ci-dessous les consignes pour charger et imprimer les étiquettes. Pour imprimer des étiquettes à l'aide de l'option d'alimentation manuelle, procédez comme suit pour sélectionner les paramètres appropriés dans le pilote d'impression, puis chargez les étiquettes dans le bac après envoi de la tâche d'impression à... -
Page 32: Orientation De L'étiquette
Orientation de l'étiquette Chargement des étiquettes Bac d'alimentation Face vers le haut prioritaire Bord avant supérieur introduit en premier Bac d'alimentation Face vers le haut principal Bord avant supérieur introduit en premier Chapitre 2 Bacs à papier FRWW... -
Page 33: Consommables, Accessoires Et Pièces
Pour plus d'informations : Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section www.hp.com/support/ljM118, www.hp.com/support/ljM203. Le plan d'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les informations suivantes : Installation et configuration ●... -
Page 34: Commande De Consommables, Accessoires Et Pièces
Pour y accéder, saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte de l'imprimante dans le champ d'adresse/d'URL d'un navigateur Web pris en charge de votre ordinateur. Le serveur EWS HP comprend un lien menant vers le site Web HP SureSupply. Ce dernier fournit des options pour l'achat de fournitures HP d'origine. -
Page 35: Configuration Des Paramètres De Protection Des Cartouches Et Toners Hp
Activation ou désactivation de la fonctionnalité de protection des cartouches ● Introduction Utilisez la stratégie des cartouches et la protection des cartouches HP pour contrôler les cartouches installées dans l'imprimante et les protéger contre le vol. Stratégie des cartouches : Cette fonctionnalité protège l'imprimante contre les contrefaçons de cartouches ●... -
Page 36: Utilisez Le Serveur Web Intégré (Ews) D'hp Pour Désactiver La Fonctionnalité De Stratégie Des Cartouches
Dans la liste déroulante de la Stratégie des cartouches, sélectionnez Produit HP autorisé. Cliquez sur le bouton Appliquer. Utilisez le serveur Web intégré (EWS) d'HP pour désactiver la fonctionnalité de stratégie des cartouches Ouvrez le serveur EWS d'HP. Imprimez une page de configuration pour trouver l'adresse IP ou le nom d'hôte. -
Page 37: Dépannage Des Messages D'erreur De Stratégie Des Cartouches Du Panneau De Commande
Activation ou désactivation de la fonctionnalité de protection des cartouches Utilisez le serveur Web intégré (EWS) d'HP pour activer la fonctionnalité de protection des cartouches Ouvrez le serveur EWS d'HP. Imprimez une page de configuration pour trouver l'adresse IP ou le nom d'hôte. -
Page 38: Dépanner Les Messages D'erreur De Protection Des Cartouches Du Panneau De Commande
La cartouche est uniquement utilisable dans Remplacez la cartouche avec une nouvelle l'imprimante ou dans la flotte d'imprimantes cartouche de toner. qui l'a protégée avec HP Cartridge Protection. Avec la fonctionnalité de protection des cartouches, l'administrateur peut limiter le fonctionnement des cartouches à une imprimante ou à... -
Page 39: Remplacement De La Cartouche De Toner
Pour acheter des cartouches ou vérifier la compatibilité des cartouches avec cette imprimante, rendez-vous sur le site HP SureSupply à l'adresse www.hp.com/go/suresupply. Faites défiler la page vers le bas et vérifiez que votre pays/région est correct. -
Page 40: Retrait Et Remplacement D'une Cartouche De Toner
Cartouche de toner ATTENTION : si vous vous tachez avec du toner, essuyez la tâche à l'aide d'un chiffon sec et lavez le vêtement à l'eau froide. L'eau chaude a pour effet de fixer l'encre sur le tissu. REMARQUE : L'emballage de la cartouche de toner contient des informations concernant le recyclage. - Page 41 Retirez la cartouche de toner usagée de l'imprimante. Déballez la cartouche de toner neuve, puis tirez sur la languette de dégagement de l'emballage. Retirez la cartouche de toner neuve de la coque d'emballage. Mettez la cartouche de toner usagée dans l'emballage pour recyclage. FRWW Remplacement de la cartouche de toner...
- Page 42 Alignez la cartouche de toner neuve sur les repères situés dans l'imprimante, puis insérez la cartouche de toner neuve jusqu'à ce qu'elle s'enclenche. Fermez la porte d'accès à la cartouche. Chapitre 3 Consommables, accessoires et pièces FRWW...
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Page 43: Remplacement Du Tambour D'image
Veillez à toujours disposer d'un tambour d'image de remplacement lorsque la qualité d'impression n'est plus acceptable. Pour acheter des tambours d'image pour l'imprimante, rendez-vous sur le site HP SureSupply à l'adresse www.hp.com/go/suresupply. Faites défiler la page vers le bas et vérifiez que votre pays/région est correct. -
Page 44: Retrait Et Remplacement Du Tambour D'image
Des informations sur le recyclage des tambours d'image usagés figurent sur le carton du tambour d'image. Retrait et remplacement du tambour d'image Ouvrez la porte d'accès à la cartouche. Retirez temporairement la cartouche de toner de l'imprimante. Retirez le tambour d'image usagé de l'imprimante. Chapitre 3 Consommables, accessoires et pièces FRWW... - Page 45 Sortez le tambour d'image neuf de la boîte, puis déballez-le. Retirez l'emballage du tambour d'image neuf. Ne touchez pas le tambour d'image. Vous risquez de dégrader la qualité d'impression si vous y laissez des empreintes de doigts. FRWW Remplacement du tambour d'image...
- Page 46 Alignez le tambour d'image neuf sur les repères situés dans l'imprimante, puis insérez le tambour d'image neuf jusqu'à ce qu'il s'enclenche. Alignez la cartouche de toner sur les repères situés dans l'imprimante, puis insérez la cartouche jusqu'à ce qu'elle s'enclenche. Fermez la porte d'accès à...
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Page 47: Imprimer
Pour plus d'informations : Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section www.hp.com/support/ljM118, www.hp.com/support/ljM203. Le plan d'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les informations suivantes : Installation et configuration ●... -
Page 48: Imprimer Des Tâches (Windows)
Imprimer des tâches (Windows) Comment imprimer (Windows) Les instructions suivantes décrivent la procédure d'impression de base pour Windows. Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer. Sélectionnez l'imprimante dans la liste d'imprimantes. Pour modifier les paramètres, ouvrez le pilote d'impression en cliquant sur le bouton Propriétés ou Préférences. REMARQUE : le nom du bouton varie selon le logiciel. -
Page 49: Imprimer Automatiquement Des Deux Côtés (Windows)
Imprimer automatiquement des deux côtés (Windows) Utilisez cette procédure pour les imprimantes équipées d'une unité d'impression recto verso automatique. Si l'imprimante n'a pas d'unité d'impression recto verso automatique, ou si vous souhaitez imprimer sur des types de papier non pris en charge par l'unité d'impression recto verso, imprimez manuellement des deux côtés. Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer. -
Page 50: Imprimer Plusieurs Pages Par Feuille (Windows)
Imprimer plusieurs pages par feuille (Windows) Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer. Sélectionnez l'imprimante dans la liste d'imprimantes, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences pour ouvrir le pilote d'impression. REMARQUE : le nom du bouton varie selon le logiciel. REMARQUE : sous Windows 10, 8.1 et 8, ces applications disposent d'une mise en page et de fonctions différentes de celles présentées ci-dessous pour les applications bureautiques. -
Page 51: Tâches D'impression Supplémentaires
Tâches d'impression supplémentaires Visitez le site Web www.hp.com/support/ljM118, www.hp.com/support/ljM203. Vous trouverez des instructions pour vous guider dans l'exécution de certaines tâches d'impression, telles que : Créer et utiliser des raccourcis ou des préréglages d'impression ● Sélectionner le format de papier ou utiliser un format de papier personnalisé... -
Page 52: Impression De Tâches (Os X)
Ces informations s'appliquent aux imprimantes équipées d'une unité d’impression recto verso automatique. REMARQUE : Cette fonction est disponible si vous installez le pilote d'impression HP. Elle peut ne pas être disponible si vous utilisez AirPrint. Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer. -
Page 53: Imprimer Plusieurs Pages Par Feuille (Os X)
● Cliquez sur le bouton Imprimer. Tâches d'impression supplémentaires Visitez le site Web www.hp.com/support/ljM118, www.hp.com/support/ljM203. Vous trouverez des instructions pour vous guider dans l'exécution de certaines tâches d'impression, telles que : Créer et utiliser des raccourcis ou des préréglages d'impression ●... - Page 54 Choisir l'orientation de la page ● Créer un livret ● Réduire un document pour un format de papier donné ● Imprimer les premières ou dernières pages d'un document sur un papier différent ● Imprimer des filigranes sur un document ● Chapitre 4 Imprimer FRWW...
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Page 55: Impression Mobile
Impression mobile Introduction HP propose plusieurs solutions mobiles et ePrint pour activer l'impression simplifiée vers une imprimante HP à partir d'un ordinateur portable, d'une tablette, d'un smartphone ou d'un autre périphérique mobile. Pour voir la liste complète et déterminer les meilleurs choix, rendez-vous à la page www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting. -
Page 56: Activation Ou Désactivation De Wi-Fi Direct
Une fois la tâche d'impression terminée, certains périphériques mobiles doivent être reconnectés au réseau local. Les périphériques et systèmes d'exploitation d'ordinateur suivants prennent en charge le Wi-Fi Direct : Les tablettes Android 4.0 et versions ultérieures et les téléphones possédant le Service d'impression HP ou ● le plug-in d'impression mobile Mopria La plupart des ordinateurs, tablettes et ordinateurs portables Windows 8.1 et Windows 10 possédant le... -
Page 57: Modification Du Nom Wi-Fi Direct De L'imprimante
Wi-Fi Direct. Modification du nom Wi-Fi Direct de l'imprimante Suivez cette procédure pour modifier le nom Wi-Fi Direct de l'imprimante à l'aide du serveur Web intégré HP (EWS) : Etape 1 : ouvrir le serveur Web intégré HP Imprimez une page de configuration pour trouver l'adresse IP ou le nom d'hôte. -
Page 58: Hp Eprint Via Messagerie Électronique
HP ePrint via messagerie électronique Utilisez HP ePrint pour imprimer des documents en les envoyant en tant que pièce jointe vers l'adresse électronique de l'imprimante, à partir de n'importe quel périphérique capable d'envoyer du courrier électronique. Pour utiliser HP ePrint, l'imprimante doit répondre aux exigences suivantes : L'imprimante doit être connectée à... -
Page 59: Airprint
La solution d'impression intégrée de HP pour Android et Kindle permet aux périphériques mobiles de trouver et d'imprimer automatiquement sur les imprimantes HP qui se trouvent sur un réseau ou à portée du réseau sans fil pour une impression Wi-Fi Direct. - Page 60 Pour plus d'informations sur l'utilisation de l'impression intégrée pour Android et les périphériques Android pris en charge, accédez à www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting. Chapitre 4 Imprimer FRWW...
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Page 61: Gestion De L'imprimante
Gestion de l'imprimante Modification du type de connexion de l'imprimante (Windows) ● Configuration avancée avec serveur Web intégré HP (EWS) et HP Device Toolbox (Windows) ● Configuration avancée avec HP Utility pour OS X ● Configurer les paramètres réseau IP ●... -
Page 62: Modification Du Type De Connexion De L'imprimante (Windows)
Pour ouvrir Configuration et logiciel du périphérique, procédez comme suit : Ouvrez l'assistant HP Printer. Windows 10 : Dans le menu Démarrer, cliquez sur Toutes les applications, puis sur HP et sélectionnez ● le nom de l’imprimante. Windows 8.1 : Cliquez sur la flèche vers le bas dans le coin inférieur gauche de l'écran Démarrer, puis ●... -
Page 63: Configuration Avancée Avec Serveur Web Intégré Hp (Ews) Et Hp Device Toolbox (Windows)
Afficher et modifier la configuration du réseau ● Le serveur Web intégré HP fonctionne lorsque l'imprimante est connectée à un réseau IP. Il ne prend pas en charge les connexions d'imprimante IPX. Aucun accès à Internet n'est requis pour ouvrir et utiliser le serveur Web intégré... - Page 64 ● configuration. des consommables HP. La durée de vie restante réelle du consommable peut varier. Veillez à toujours disposer d'un consommable de remplacement afin de pouvoir en changer en temps voulu. Il n'est nécessaire de remplacer le consommable que si la qualité d'impression n'est plus acceptable.
- Page 65 Vous permet de modifier les paramètres réseau de votre ordinateur. Onglet Services Web HP Utilisez cet onglet pour définir et utiliser différents outils Web avec l'imprimante. FRWW Configuration avancée avec serveur Web intégré HP (EWS) et HP Device Toolbox (Windows)
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Page 66: Configuration Avancée Avec Hp Utility Pour Os X
Recyclage : Cliquez sur ce bouton pour ouvrir le site Web du programme de recyclage HP Planet Partners. ● HP Utility se compose de pages que vous pouvez ouvrir en cliquant dans la liste Tous les paramètres. Le tableau suivant décrit les tâches que vous pouvez exécuter à partir de l'utilitaire HP. - Page 67 Configuration des bacs Permet de modifier le format et le type de papier pour chaque bac. Paramètres supplémentaires Ouvre le serveur Web intégré HP de l'imprimante. REMARQUE : Les connexions USB ne sont pas prises en charge. Paramètres du serveur proxy Configure un serveur proxy pour l'imprimante.
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Page 68: Configurer Les Paramètres Réseau Ip
Avis de non-responsabilité pour le partage d'imprimante HP ne prend pas en charge les réseaux peer-to-peer car il s'agit d'une fonction des systèmes d’exploitation Microsoft et non des pilotes d’imprimante HP. Rendez-vous sur le site Web de Microsoft : www.microsoft.com. -
Page 69: Configuration Manuelle Des Paramètres Ipv4 Tcp/Ip
Utilisez le serveur Web intégré pour définir manuellement une adresse IPv4, un masque de sous-réseau et une passerelle par défaut. Ouverture du serveur Web intégré HP (EWS) : Imprimez une page de configuration pour trouver l'adresse IP ou le nom d'hôte. -
Page 70: Paramètres De Vitesse De Liaison Et De Recto Verso
Lorsque vous modifiez ces paramètres, l'imprimante s'éteint puis se rallume. N'effectuez des modifications que lorsque l'imprimante est inactive. Ouverture du serveur Web intégré HP (EWS) : Imprimez une page de configuration pour trouver l'adresse IP ou le nom d'hôte. Maintenez enfoncé le bouton Reprendre jusqu'à... -
Page 71: Fonctions De Sécurité De L'imprimante
Attribution ou modification du mot de passe du système à l'aide du serveur Web intégré Attribuez un mot de passe administrateur pour l’accès à l'imprimante et au serveur Web intégré HP, afin qu’aucun utilisateur non autorisé ne puisse modifier les paramètres de l'imprimante. -
Page 72: Verrouillage Du Formateur
Ouvrez un navigateur Web et, dans la barre d'adresse, tapez l'adresse IP ou le nom d'hôte exactement comme il apparaît sur la page de configuration de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée clavier de l'ordinateur. Le serveur EWS s'ouvre. REMARQUE : Si le navigateur Web affiche un message indiquant que l'accès au site Web comporte des risques, sélectionnez l'option pour continuer vers le site Web. -
Page 73: Configuration Des Paramètres Du Mode D'impression Silencieux
Le mode d'impression silencieux réduit la vitesse d'impression de l'imprimante et peut ainsi améliorer la qualité d'impression. Configuration des paramètres du mode d'impression silencieux à partir du serveur Web intégré (EWS) HP Imprimez une page de configuration pour trouver l'adresse IP ou le nom d'hôte. Maintenez enfoncé le bouton Reprendre jusqu'à... -
Page 74: Paramètres D'économie D'énergie
économiser du toner. Mais elle peut également réduire la qualité d'impression. HP ne recommande pas une utilisation permanente de la fonction EconoMode. Si la fonction EconoMode est employée de manière permanente, il est possible que l’encre survive aux composants mécaniques du toner. Si la qualité... -
Page 75: Définissez Le Délai D'arrêt Après Une Période D'inactivité Et Configurez L'imprimante Sur Une Alimentation De 1 Watt Maximum
Ouverture du serveur Web intégré HP (EWS) : Imprimantes à connexion directe Ouvrez l'assistant HP Printer. Windows 10 : Dans le menu Démarrer, cliquez sur Toutes les applications, puis sur HP et ● sélectionnez le nom de l’imprimante. Windows 8.1 : Cliquez sur la flèche vers le bas dans le coin inférieur gauche de l'écran Démarrer, ●... -
Page 76: Configuration Du Délai D'arrêt
Ouverture du serveur Web intégré HP (EWS) : Imprimantes à connexion directe Ouvrez l'assistant HP Printer. Windows 10 : Dans le menu Démarrer, cliquez sur Toutes les applications, puis sur HP et ● sélectionnez le nom de l’imprimante. Windows 8.1 : Cliquez sur la flèche vers le bas dans le coin inférieur gauche de l'écran Démarrer, ●... - Page 77 Windows 7, Windows Vista et Windows XP : A partir du bureau de l'ordinateur, cliquez sur ● Démarrer, sélectionnez Tous les programmes, cliquez sur HP, puis sur le dossier de l'imprimante et sélectionnez le nom de l'imprimante. Dans l'Assistant HP Printer, sélectionnez Imprimer, puis sélectionnez HP Device Toolbox.
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Page 78: Mettre Le Micrologiciel À Jour
Mettre le micrologiciel à jour HP publie régulièrement des mises à jour d'imprimantes ainsi que de nouvelles applications de services Web et de nouvelles fonctionnalités pour les applications de services Web déjà disponibles. Procédez comme suit pour mettre à jour le micrologiciel pour une seule imprimante. La mise à jour du micrologiciel entraîne la mise à jour automatique des applications de services Web. -
Page 79: Résolution Des Problèmes
Pour plus d'informations : Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section www.hp.com/support/ljM118, www.hp.com/support/ljM203. Le plan d'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les informations suivantes : Installation et configuration ●... -
Page 80: Assistance Clientèle
Préparez le nom de votre imprimante, son numéro de série, la date site support.hp.com. d'achat et une description du problème rencontré Obtenez une assistance Internet 24 h/24, et téléchargez des www.hp.com/support/ljM118,... -
Page 81: Interpréter L'état Des Voyants Du Panneau De Commande
Interpréter l'état des voyants du panneau de commande Si l'imprimante requiert votre attention, un code d'erreur apparaît sur l'affichage du panneau de commande. Tableau 6-1 Légende des voyants d'état Symbole de voyant éteint Symbole de voyant allumé Symbole de voyant clignotant Tableau 6-2 Etat des voyants du panneau de commande Etat du voyant... - Page 82 Lorsqu'un tambour d'image est arrivé en afin de pouvoir en changer en temps voulu. Il n'est pas fin de vie, la garantie Premium d'HP pour nécessaire de remplacer le tambour d'image tant que la qualité ce tambour d'image prend fin.
- Page 83 Attendez 30 secondes, puis allumez l'imprimante ou rebranchez le cordon d'alimentation à l'imprimante. Attendez que l'imprimante s'initialise. Si l'erreur persiste, contactez l'assistance clientèle HP. FRWW Interpréter l'état des voyants du panneau de commande...
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Page 84: Restauration Des Valeurs Usine Par Défaut
également à supprimer les pages stockées en mémoire. Imprimantes à connexion directe Ouvrez l'assistant HP Printer. Windows 10 : Dans le menu Démarrer, cliquez sur Toutes les applications, puis sur HP et ● sélectionnez le nom de l’imprimante. Windows 8.1 : Cliquez sur la flèche vers le bas dans le coin inférieur gauche de l'écran Démarrer, ●... -
Page 85: Le Message « Le Niveau De La Cartouche Est Bas » Ou « Le Niveau De La Cartouche Est Très Bas » S'affiche Sur Le Panneau De Commande De L'imprimante
Il n'est pas nécessaire de remplacer la cartouche tant que la qualité d'impression reste acceptable. Lorsqu'une cartouche HP atteint un niveau très bas, la garantie de protection Premium HP pour cette cartouche prend fin. -
Page 86: Consommables Bas
Web pris en charge de votre ordinateur. Le serveur EWS comprend un lien menant vers le site Web HP SureSupply. Ce dernier fournit des options pour l'achat de fournitures HP d'origine. Chapitre 6 Résolution des problèmes... -
Page 87: L'imprimante N'entraîne Pas Le Papier Ou Rencontre Un Défaut D'alimentation
L'imprimante n'entraîne pas le papier ou rencontre un défaut d'alimentation Introduction Les solutions suivantes peuvent aider à résoudre les problèmes si l'imprimante n'entraîne pas le papier du bac ou entraîne plusieurs feuilles de papier à la fois. L'une de ces situations peut entraîner des bourrages papier. L'imprimante n'entraîne pas de papier ●... -
Page 88: L'imprimante Entraîne Plusieurs Feuilles De Papier
Vérifiez que l'humidité de la pièce est conforme aux spécifications de cette imprimante et que les emballages du papier stocké ne sont pas ouverts. La plupart des rames de papier sont vendues dans un emballage hermétique afin de maintenir le papier sec. Dans les environnements très humides, le papier en haut de la pile placée dans le bac peut absorber l'humidité, et peut donc sembler irrégulier ou ondulé. - Page 89 Les images suivantes montrent des exemples de marquages de hauteur de pile à l'intérieur des bacs, pour différentes imprimantes. La plupart des imprimantes HP ont des marquages similaires à ceux-ci. Assurez- vous également que toutes les feuilles de papier sont sous les languettes situées près des marquages de hauteur de pile.
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Page 90: Suppression De Bourrages Papier
Suppression de bourrages papier Introduction Les informations suivantes comprennent des instructions pour éliminer les bourrages papier de l'imprimante. Emplacements des bourrages ● Les bourrages papier sont-ils fréquents ou récurrents ? ● Dégagement des bourrages dans le bac d'alimentation principal ● Suppression des bourrages dans la zone de la cartouche d'encre ●... - Page 91 Imprimez une page de nettoyage afin de supprimer l'excédent de toner à l'intérieur de l'imprimante. Ouvrez l'assistant HP Printer. Windows 10 : Dans le menu Démarrer, cliquez sur Toutes les applications, puis sur HP et ● sélectionnez le nom de l’imprimante.
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Page 92: Dégagement Des Bourrages Dans Le Bac D'alimentation Principal
Si aucune de ces étapes ne permet de résoudre le problème, il est peut-être nécessaire de faire réparer l'imprimante. Contactez l'assistance clientèle HP. Dégagement des bourrages dans le bac d'alimentation principal Suivez la procédure ci-dessous pour vérifier la présence de papier dans tous les emplacements de bourrages possibles dans le bac d'alimentation principal. - Page 93 Retirez la cartouche de toner de l'imprimante. Retirez le tambour d'image de l'imprimante. Retirez tout papier coincé de la zone de la cartouche de toner. Retirez le papier coincé délicatement des deux mains pour éviter de le déchirer. FRWW Suppression de bourrages papier...
- Page 94 Abaissez la trappe d'accès aux bourrages. Retirez tout bourrage papier. Fermez la trappe d'accès aux bourrages. Chapitre 6 Résolution des problèmes FRWW...
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Page 95: Suppression Des Bourrages Dans La Zone De La Cartouche D'encre
Alignez le tambour d'image sur les repères situés dans l'imprimante, puis insérez le tambour d'image jusqu'à ce qu'il s'enclenche. Alignez la cartouche de toner sur les repères situés dans l'imprimante, puis insérez la cartouche jusqu'à ce qu'elle s'enclenche. Fermez la porte d'accès à la cartouche. Suppression des bourrages dans la zone de la cartouche d'encre Les informations suivantes décrivent comment éliminer les bourrages papier dans la zone de la cartouche de toner. - Page 96 Ouvrez la porte d'accès à la cartouche. Retirez la cartouche de toner de l'imprimante. Retirez le tambour d'image de l'imprimante. Chapitre 6 Résolution des problèmes FRWW...
- Page 97 Retirez tout papier coincé de la zone de la cartouche de toner. Retirez le papier coincé à deux mains afin de ne pas le déchirer. Abaissez la trappe d'accès aux bourrages. Retirez tout bourrage papier. FRWW Suppression de bourrages papier...
- Page 98 Fermez la trappe d'accès aux bourrages. Alignez le tambour d'image sur les repères situés dans l'imprimante, puis insérez le tambour d'image jusqu'à ce qu'il s'enclenche. Chapitre 6 Résolution des problèmes FRWW...
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Page 99: Suppression Des Bourrages Dans Le Bac De Sortie
Alignez la cartouche de toner sur les repères situés dans l'imprimante, puis insérez la cartouche jusqu'à ce qu'elle s'enclenche. Fermez la porte d'accès à la cartouche. Suppression des bourrages dans le bac de sortie Suivez la procédure ci-dessous pour vérifier la présence de papier dans tous les emplacements de bourrages possibles dans le bac de sortie. - Page 100 Ouvrez la porte d'accès à la cartouche. Tirez le taquet vert pour libérer le capot d'accès aux bourrages. Retirez toute feuille de papier coincée. Chapitre 6 Résolution des problèmes FRWW...
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Page 101: Suppression Des Bourrages De L'unité D'impression Recto Verso
Fermez le capot d'accès aux bourrages. Fermez la porte d'accès à la cartouche. Suppression des bourrages de l'unité d'impression recto verso Suivez la procédure ci-dessous pour vérifier la présence de papier dans tous les emplacements de bourrages possibles dans l'unité recto verso. Lorsqu'un bourrage se produit, le voyant Attention clignote. - Page 102 Retirez tout papier bloqué de la zone d'impression recto verso. Retirez le papier coincé délicatement des deux mains pour éviter de le déchirer. Fermez la porte arrière. Ouvrez la porte d'accès à la cartouche. Chapitre 6 Résolution des problèmes FRWW...
- Page 103 Tirez le taquet vert pour libérer la trappe d'accès aux bourrages. Retirez tout bourrage papier. FRWW Suppression de bourrages papier...
- Page 104 Fermez la trappe d'accès aux bourrages. Fermez la porte d'accès à la cartouche. Chapitre 6 Résolution des problèmes FRWW...
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Page 105: Améliorer La Qualité D'impression
Améliorer la qualité d'impression Introduction ● Imprimer à partir d'un autre logiciel ● Vérification du paramètre type de papier pour la tâche d'impression ● Vérifier l'état du toner ● Nettoyage de l'imprimante ● Inspection visuelle de la cartouche de toner et du tambour d'image ●... -
Page 106: Vérifier Le Paramètre De Format De Papier (Os X)
Nettoyage de l'imprimante Impression d'une page de nettoyage Ouvrez l'assistant d'imprimante HP. Windows 10 : Dans le menu Démarrer, cliquez sur Toutes les applications, puis sur HP et sélectionnez ● le nom de l’imprimante. Windows 8.1 : Cliquez sur la flèche vers le bas dans le coin inférieur gauche de l'écran Démarrer, puis ●... -
Page 107: Inspection Visuelle De La Cartouche De Toner Et Du Tambour D'image
Remettez la cartouche d'encre et le tambour d'image en place, puis imprimez quelques pages pour voir si le problème est résolu. Vérifier le papier et l'environnement d'impression Étape 1 : Utiliser du papier conforme aux spécifications HP Certains problèmes de qualité d'impression surviennent lorsque l'utilisateur emploie du papier non conforme aux spécifications HP. -
Page 108: Etape 3 : Configurer L'alignement De Chaque Bac
Ouvrez le serveur EWS HP : Imprimantes à connexion directe Ouvrez l'assistant HP Printer. Windows 10 : Dans le menu Démarrer, cliquez sur Toutes les applications, puis sur HP et ● sélectionnez le nom de l’imprimante. Windows 8.1 : Cliquez sur la flèche vers le bas dans le coin inférieur gauche de l'écran Démarrer, ●... -
Page 109: Essayer Un Autre Pilote D'impression
PCL 5 Vérifier les paramètres EconoMode HP ne recommande pas une utilisation permanente de la fonction EconoMode. Si la fonction EconoMode est employée de manière permanente, il est possible que l’encre dure plus longtemps que les composants mécaniques du toner. Si la qualité d'impression commence à se dégrader et n'est plus acceptable, envisagez le remplacement du toner. -
Page 110: Réglage De La Densité D'impression
Imprimer, cliquez sur le bouton OK pour lancer la tâche d'impression. Réglage de la densité d'impression Procédez comme suit pour régler la densité d'impression. Ouvrez le serveur EWS HP : Imprimez une page de configuration pour trouver l'adresse IP ou le nom d'hôte. Maintenez enfoncé le bouton Reprendre jusqu'à... - Page 111 1 (Clair) ● ● ● ● 5 (Foncé) ● Cliquez sur Appliquer. FRWW Améliorer la qualité d'impression 101...
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Page 112: Résoudre Des Problèmes De Réseau Câblé
L'adresse IP est indiquée sur la page de configuration de l'imprimante. Si vous avez installé l'imprimante à l'aide du port TCP/IP standard HP, cochez la case nommée Toujours imprimer sur cette imprimante, même si son adresse IP change. -
Page 113: L'imprimante Utilise Des Paramètres De Vitesse De Liaison Et D'impression Recto Verso Incorrects
L'imprimante utilise des paramètres de vitesse de liaison et d'impression recto verso incorrects pour le réseau HP recommande de laisser ces paramètres en mode automatique (paramètre par défaut). Si vous modifiez ces paramètres, vous devez également les modifier pour votre réseau. -
Page 114: Résoudre Les Problèmes De Réseau Sans Fil
Utilisez les informations de dépannage pour vous aider à résoudre les problèmes. REMARQUE : Pour déterminer si HP NFC et l'impression Wi-Fi Direct sont activés sur votre imprimante, imprimez une page de configuration à partir du panneau de commande de l'imprimante. -
Page 115: L'imprimante N'imprime Pas Une Fois La Configuration Sans Fil Terminée
Vérifiez le bon fonctionnement du réseau sans fil. Assurez-vous que l'ordinateur fonctionne correctement. Si nécessaire, redémarrez l'ordinateur. Vérifiez que vous pouvez ouvrir le serveur Web intégré HP de l'imprimante à partir d'un ordinateur sur le réseau. L'imprimante n'imprime pas et un pare-feu tiers est installé sur l'ordinateur Mettez à... -
Page 116: L'imprimante Sans Fil Perd La Communication Lorsqu'elle Est Connectée À Un Vpn
A partir du panneau de commande de l'imprimante, il est possible d'exécuter un test qui fournit des informations sur les paramètres de réseau sans fil du produit. Ouverture du serveur Web intégré HP (EWS) : Imprimez une page de configuration pour trouver l'adresse IP ou le nom d'hôte. -
Page 117: Réduction Des Interférences Sur Un Réseau Sans Fil
Ouvrez un navigateur Web et, dans la barre d'adresse, tapez l'adresse IP ou le nom d'hôte exactement comme il apparaît sur la page de configuration de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée clavier de l'ordinateur. Le serveur EWS s'ouvre. REMARQUE : Si un message indiquant que l'accès au site Web comporte des risques s'affiche, sélectionnez l'option pour continuer vers le site Web. - Page 118 108 Chapitre 6 Résolution des problèmes FRWW...
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Page 119: Index
Assistance Configuration minimale commande 71 en ligne 70 serveur Web intégré HP 53 état Assistance à la clientèle HP 70 Connexion de l'alimentation HP Utility, Mac 56 Assistance clientèle emplacement 3 état des consommables 96 en ligne 70 consommables état du toner 96... - Page 120 Internet Explorer, versions prises en Paramètres de vitesse de liaison modification du mot de passe 61 charge réseau, modification 60 ouverture 61 serveur Web intégré HP 53 Paramètres du mode économique Sites Web assistance clientèle 70 Périphériques Android liste de contrôle Solutions d'impression mobile 5 impression à...
- Page 121 valeurs usine par défaut, restauration 74 verrouillage formateur 62 FRWW Index 111...
- Page 122 112 Index FRWW...