Page 1 Avaya 1200 IP Deskphone avec Logiciel SIP—Guide de l'utilisateur IP Office 9.0 Statut du document : Standard Version du document : 02.03 Numéro du document : AV40050-111 Date : Septembre 2013...
Page 2 Avaya comprenant la sélection, la disposition et la conception du contenu est la propriété de Avaya ou ses membres agréés et est (sont) protégé (s) par le droit d'auteur et autres lois sur la propriété intellectuelle y compris les droits sui generis liés à...
Page 3 Table des matières Table des matières Bienvenue ........9 Fonctions de base .
Page 4 ....... . 45 Accéder au téléphone IP de série Avaya 1200 ..47 Se connecter .
Page 5 Table des matières Passer un appel ........80 Passer un appel à...
Page 6 Table des matières Passer un appel à partir du carnet d'adresses ... 115 Ajout d'un contact à votre carnet d'adresses ... . 116 Édition d'un contact dans votre carnet d'adresses .
Page 7 Table des matières Transférer un appel ....... 154 Utilisation de la Fonction Parcage d'appel ....157 Récupération d'un appel parqué...
Page 8 Termes de tierce partie ......209 Termes de tierce partie pour Avaya 11xx 12xx versions logicielles 3.x à...
Page 9 Bienvenue Bienvenue La série Avaya 1200 propose deux modèles de téléphones de bureau IP : l'Avaya 1220 et 1230 IP. Les modèles Avaya 1220 et 1230 IP transmettent voix et données sur votre PC lorsque vous vous connectez directement à un réseau local (LAN) via une connexion Ethernet.
Page 10 Commandes du téléphone de bureau IP Les illustrations suivantes indiquent l'emplacement de ces commandes sur chaque modèle de téléphone IP. La Figure 1 à la page 11 présente l'Avaya 1220 IP ; l'Avaya 1230 IP est présenté à la Figure 2 à la page...
Page 11 Bienvenue Figure 1 : Téléphone de bureau IP 1220 Avaya Figure 2 : Téléphone de bureau IP 1230 Avaya...
Page 12 Bienvenue Cette section décrit les commandes des téléphones IP 1200. Votre téléphone IP peut être équipé de touches fixes avec icônes ou libellés. Ce document présente ces deux versions de touche fixe. Quand un message est en attente, le voyant rouge Message en attente/appel entrant en haut au centre du téléphone IP clignote.
Page 13 Bienvenue (Services) Lorsque le téléphone IP est inactif, appuyez sur la touche Services pour afficher brièvement la version du logiciel, l'adresse réseau et l'adresse Ethernet. Lorsque vous naviguez dans le menu, appuyez sur la touche Services pour remonter d'un niveau à...
Page 14 Bienvenue Utilisez le groupe de touches de navigation pour faire défiler les menus et les listes qui s'affichent sur l'écran LCD ou pour saisir du texte. La partie extérieure de ce groupe de touches sert à monter, descendre, aller à gauche et à droite. Pour plus d'informations, voir «...
Page 15 Bienvenue Utiliser la touche Entrée au centre groupe de touches de navigation pour sélectionner les éléments du menu ou confirmer les changements. Remarque : La touche Entrée a la même fonction que les touches programmables Sélectionner et Définir. (Au revoir) Appuyez sur la touche Au revoir/ Raccrocher...
Page 16 à parcourir la liste des éléments. Affichage du téléphone IP L'affichage de votre téléphone IP 1200 Avaya est divisé en deux zones : • La zone d'affichage supérieure contient des informations telles que numéro de l'appelant, nom de l'appelant, chaîne de fonctionnalité,...
Page 17 Bienvenue Tableau 1 à la page 17 présente les touches programmables que vous pouvez utilisez pour accéder à des éléments du menu. Tableau 1 : Éléments de menu accessibles par le biais des touches programmables (Partie 1 de 5) Élément Fonction Fonction Appuyez sur la touche programmable...
Page 18 Bienvenue Tableau 1 : Éléments de menu accessibles par le biais des touches programmables (Partie 2 de 5) Élément Fonction Fonction — Code de compte — Messagerie vocale activée — Double — Relais activé — Relais — Connexion du poste —...
Page 19 Bienvenue Tableau 1 : Éléments de menu accessibles par le biais des touches programmables (Partie 3 de 5) Élément Fonction Appuyez sur la touche programmable pour rappeler le dernier numéro Bis ou Nouvel appel composé. Si aucun numéro à recomposer n'est stocké, la touche programmable Nouvel appel s'affiche et équivaut...
Page 20 Bienvenue Tableau 1 : Éléments de menu accessibles par le biais des touches programmables (Partie 4 de 5) Élément Fonction Préfs Appuyez sur la touche contextuelle Préfs pour afficher le menu des Préférences. Les éléments du menu sont les suivants : 1.
Page 21 Bienvenue Tableau 1 : Éléments de menu accessibles par le biais des touches programmables (Partie 5 de 5) Élément Fonction Préfs 4. Langue : permet de modifier la langue de l'interface. 5. Options diverses : permet d'accéder aux options suivantes : —...
Page 22 Bienvenue Écran d'affichage inactif après composition sur le clavier Après avoir entré l'information en utilisant le clavier (il n'y a pas de tonalité ou de sélection de la ligne précédente), les touches contextuelles affichées sur l'écran de veille apparaissent comme indiqué dans Tableau 7 à...
Page 23 Bienvenue Touches contextuelles en mode appel Quand un appel est actif, utilisez les touches contextuelles pour accéder aux éléments de menu. Tableau 3 à la page 23 présente les touches contextuelles que vous pouvez utiliser pour accéder aux éléments de menu en cours d'appel. Tableau 3 : Éléments de menu accessibles en cours d'appel par le biais des touches contextuelles (Partie 1 de 8) Élément...
Page 24 Bienvenue Tableau 3 : Éléments de menu accessibles en cours d'appel par le biais des touches contextuelles (Partie 2 de 8) Élément Fonction Voix Audio • Réglez le volume des éléments suivants : — Volume du combiné — Volume du casque —...
Page 25 Bienvenue Tableau 3 : Éléments de menu accessibles en cours d'appel par le biais des touches contextuelles (Partie 3 de 8) Élément Fonction La touche contextuelle Activer Activer apparaît lorsque l'appel n'est pas actif. Cette touche est le plus souvent utilisée lorsque l'appel qui s'affiche à...
Page 26 Bienvenue Tableau 3 : Éléments de menu accessibles en cours d'appel par le biais des touches contextuelles (Partie 4 de 8) Élément Fonction • Si vous appuyez une fois sur la Plus... touche contextuelle Plus... à partir de la première liste de menus, vous accédez aux touches programmables suivantes :...
Page 27 Bienvenue Tableau 3 : Éléments de menu accessibles en cours d'appel par le biais des touches contextuelles (Partie 5 de 8) Élément Fonction Appuyez sur la touche contextuelle Nouvel appel Nouvel appel pour obtenir une tonalité afin de passer un nouvel appel lors d'un appel en cours ou pour passer un appel conférence.
Page 28 Bienvenue Tableau 3 : Éléments de menu accessibles en cours d'appel par le biais des touches contextuelles (Partie 6 de 8) Élément Fonction 2. Audio : permet de régler les Préfs paramètres de tonalité et de volume. 3. Option Fonction : permet de configurer les éléments suivants : —...
Page 29 Bienvenue Tableau 3 : Éléments de menu accessibles en cours d'appel par le biais des touches contextuelles (Partie 7 de 8) Élément Fonction 6. Réseau : permet d'accéder aux Préfs éléments suivants : — Paramètres de serveur — Paramètres du périphérique —...
Page 30 Bienvenue Tableau 3 : Éléments de menu accessibles en cours d'appel par le biais des touches contextuelles (Partie 8 de 8) Élément Fonction Déverrouiller La touche contextuelle Déverrouiller apparaît si vous répondez à un appel lorsque le téléphone IP est verrouillé avec un économiseur d'écran protégé...
Page 31 Bienvenue Tableau 4 à la page 31 décrit les touches de navigation et leurs fonctions. Tableau 4 : Touches de navigation et fonctions (Partie 1 de 2) Touche Fonction Groupe de touches de Appuyez sur les flèches gauche ou navigation droite sur le Groupe de touches de Navigation...
Page 32 Bienvenue Tableau 4 : Touches de navigation et fonctions (Partie 2 de 2) Touche Fonction Groupe de touches de Appuyez sur le côté gauche du Groupe navigation de touches de navigation pour : • Déplacer le curseur vers la gauche lorsque vous saisissez et modifiez du texte.
Page 33 IP Les téléphones IP de série 2000 sont pris en charge par le serveur d'appel Avaya IP Office 8.0. Votre administrateur système utilise IP Office pour attribuer les fonctions d'appel à votre IP Deskphone. Pour déterminer ou activer les fonctions disponibles, contactez votre administrateur système ou votre fournisseur de service.
Page 34 Informations réglementaires et de sécurité Informations réglementaires et de sécurité • Cet équipement est conforme aux limites d'exposition aux radiations dans un environnement non contrôlé. Cet équipement doit être installé et utilisé avec une distance minimale de 20 cm entre l'appareil et votre corps (à...
Page 35 Informations réglementaires et de sécurité Tableau 5 : Conformité EMC (Partie 2 de 2) Juridiction Standard Description Communauté EN 55022 Émissions de classe B : Équipement européenne de technologie de l'information - Interférences radio EN 55024 Matériel informatique - Caractéristiques d'immunité Limites et méthodes de mesure EN 61000-3-2 Limites pour des émissions de...
Page 36 Informations réglementaires et de sécurité Avis réglementaire DenAn pour le Japon...
Page 37 • « Saisie de texte » à la page 42 • « Accéder au téléphone IP de série Avaya 1200 » à la page 47 • « Configuration du téléphone IP de série Avaya 1200 » à la page 65...
Page 38 Figure 3 à la page 38 présente les connexions sur le téléphone IP de série Avaya 1200. Figure 3 : Connexions sur le téléphone IP de série Avaya 1200 AVERTISSEMENT Assurez-vous que le bouchon de protection en caoutchouc sur le port du module d'extension est en place lorsque le port n'est pas utilisé.
Page 39 Fixation du socle (facultatif) Fixez le socle dans les emplacements appropriés en fonction de l'angle désiré pour votre téléphone IP de série Avaya 1200. Si vous insérez le socle dans les fentes supérieures, votre téléphone IP se situe à un angle de 25 degrés.
Page 40 3. Mettez le casque en place selon les instructions du casque. Connecter l'alimentation secteur (facultatif) Votre téléphone IP Avaya 1200 prend en charge l'alimentation AC et l'alimentation via Ethernet (PoE). Avec un courant alternatif, utilisez uniquement l'alimentation globale agrée par Avaya (N0146475) et les câbles IEC spécifiques au pays (à...
Page 41 Mise en route Connexion du câble Ethernet LAN Afin que votre téléphone IP Avaya 1200 soit entièrement fonctionnel, connectez-le à votre LAN en utilisant un câble Ethernet CAT5e. Si votre port Ethernet est doté de la PoE, votre téléphone IP peut être alimenté via le port LAN.
Page 42 Mise en route Fixation murale (facultatif) Vous pouvez installer votre téléphone IP sur un mur. Fixez le téléphone IP sur le mur en utilisant les deux orifices au dos. Vous n'avez pas besoin du socle pour les applications de fixation murale. 1.
Page 43 Mise en route Saisie de texte en utilisant le clavier téléphone IP Pour les applications proposant la saisie de texte, lorsque vous utilisez le clavier pour saisir du texte, le système active la touche contextuelle abc/123. Vous pouvez basculer entre la saisie numérique et alphabétique comme suit : •...
Page 44 Mise en route Tableau 7 : Les caractères alphanumériques de la touche 1 du clavier Caractère point tiret souligné & esperluète ‘ apostrophe Accent circonflexe point d'interrogation point d'exclamation parenthèse gauche parenthèses droite virgule barre oblique inversée barre oblique deux points point-virgule tilde égal...
Page 45 IP de série Avaya 1200 par défaut en mode alphabétique. Pour définir le clavier en mode alphabétique par défaut : 1. Appuyez sur la touche contextuelle Préfs Préfs, puis sélectionnez...
Page 46 Mise en route Pour désactiver le mode alphabétique et définir le mode numérique par défaut : 1. Appuyez sur la touche contextuelle Préfs Préfs, puis sélectionnez Options diverses. Sélectionnez Composition Alpha et appuyez sur la touche contextuelle Modifier. 2. Choisissez l'une des options suivantes : —...
Page 47 Accéder au téléphone IP de série Avaya 1200 Accéder au téléphone IP de série Avaya 1200 Vous avez besoin d'une identification d'ouverture de session et d'un mot de passe pour vous connecter à un serveur avec votre téléphone IP. Se connecter Chaque fois que vous vous connectez à...
Page 48 Accéder au téléphone IP de série Avaya 1200 Connexion automatique Avant que vous ne receviez votre téléphone IP, votre administrateur système peut configurer votre téléphone IP avec votre identifiant d'utilisateur et votre mot de passe. Si c'est le cas, une fois que vous avez branché...
Page 49 Accéder au téléphone IP de série Avaya 1200 2. Appuyez sur la touche de navigation Haut/Bas pour sélectionner le nouveau domaine que vous voulez utiliser. 3. Choisissez l'une des options suivantes : Sélectionner — Appuyez sur la touche contextuelle Sélectionner...
Page 50 Paramètres du serveur. Sélection d'une langue Votre téléphone IP de série Avaya 1200 a la capacité de fonctionner en utilisant d'autres langues. L'administrateur système peut configurer jusqu'à cinq langues qui seront disponibles pour les menus du téléphone.
Page 51 Accéder au téléphone IP de série Avaya 1200 Pour changer la langue : 1. Appuyez sur la touche programmable Plus Plus. Préfs 2. Appuyez sur la touche programmable Préfs. 3. Utilisez la touche de navigation pour sélectionner l'option Langue. 4. Appuyez sur la touche programmable Sélectionner...
Page 52 Remarque 1 : Lorsque vous vous connectez au téléphone IP de série Avaya 1200 pour la première fois, le système vous invite à vous localiser. Pour plus d'informations, voir « Sélection d'un lieu » à la page Remarque 2 : Le téléphone IP conserve l'identifiant utilisateur de...
Page 53 Accéder au téléphone IP de série Avaya 1200 Pour vous connecter au téléphone IP : 1. Appuyez sur la touche contextuelle abc/123 pour basculer entre les modes de saisie alphabétique ou numérique. 2. Utilisez le clavier pour entrer votre identifiant de connexion utilisateur à...
Page 54 Accéder au téléphone IP de série Avaya 1200 4. Saisissez votre mot de passe à l'aide du clavier. Remarque 1 : Lorsque vous saisissez votre mot de passe, le dernier caractère entré apparaît. Cependant, tous les caractères précédents sont cachés.
Page 55 Accéder au téléphone IP de série Avaya 1200 Configuration de la durée de la connexion Une fois que vous avez saisi votre identifiant de connexion et votre mot de passe, l'écran Durée apparaît. Vous pouvez entrer la durée maximale de la session. Si vous choisissez d'utiliser la durée par défaut permanente, vous restez connecté...
Page 56 Accéder au téléphone IP de série Avaya 1200 3. Effectuez l'une des opérations suivantes : — Utilisez le clavier pour saisir le nombre d'heures ou de jours pendant lesquels vous souhaitez Suivant rester connecté, puis appuyez sur le bouton Suivant.
Page 57 Accéder au téléphone IP de série Avaya 1200 Si vous ne répondez pas, le téléphone IP ferme la session au bout de 45 secondes. Si vous répondez à un appel au cours de l'invite de déconnexion, la connexion passe en connexion permanente.
Page 58 Accéder au téléphone IP de série Avaya 1200 Remarque 2 : Si le temps de connexion expire au cours d'un appel d'urgence, aucune invite ne s'affiche et le téléphone IP commute automatiquement vers une connexion permanente. Remarque 3 : Lorsque vous définissez votre profil d'utilisateur pour la première fois, vous devez confirmer que l'emplacement...
Page 59 Accéder au téléphone IP de série Avaya 1200 • Le modèle de composition par défaut (alpha/numérique) • Les entrées du Carnet d'adresses • Les entrées de boîte de réception • La configuration des touches programmables L'écran de confirmation de connexion Lorsque vous avez terminé...
Page 60 Accéder au téléphone IP de série Avaya 1200 3. Utilisez le clavier pour saisir votre mot de passe à l'invite. 4. Choisissez l'une des options suivantes : — Appuyez sur la touche contextuelle Déconnexion Retour Déconnexion pour terminer le processus de déconnexion. Le téléphone IP retourne à...
Page 61 Accéder au téléphone IP de série Avaya 1200 3. Appuyez sur la touche programmable Oui. Le téléphone de bureau affiche le message suivant : ID utilisateur :> 4. À l'aide du clavier, entrez le numéro de poste de votre téléphone de bureau.
Page 62 Accéder au téléphone IP de série Avaya 1200 Pour se déconnecter depuis un téléphone de bureau différent Fonction 1. Appuyez sur la touche programmable Fonction. ElogO 2. Appuyez sur la touche programmable ElogO. L'écran affiche Déconnexion du poste ? 3. Appuyez sur la touche programmable Oui.
Page 63 Accéder au téléphone IP de série Avaya 1200 Passer un appel d'urgence Vous pouvez utiliser le téléphone IP de série Avaya 1200 pour passer un appel d'urgence au centre téléphonique de sécurité publique (Public Safety Answering Point - PSAP) accessible depuis n'importe quel écran sans ouvrir de session.
Page 64 Accéder au téléphone IP de série Avaya 1200 Envoyer 3. Appuyez sur la touche contextuelle Envoyer. Remarque : Si vous essayez de composer un numéro qui ne correspond pas au plan de numérotation, un message apparaît pour vous informer que le numéro est incorrect.
Page 65 Configuration du téléphone IP de série Avaya 1200 Configuration du téléphone IP de série Avaya 1200 Vous pouvez régler quelques paramètres du téléphone IP de série Avaya 1200 pour vous conformer à l'environnement dans lequel vous voulez utiliser le téléphone. Ces paramètres sont enregistrés dans votre profil utilisateur.
Page 66 Configuration du téléphone IP de série Avaya 1200 3. Choisissez l'une des options suivantes : — Appuyez sur la touche contextuelle Appliquer Annuler Appliquer pour enregistrer les modifications et revenir au menu Affichage. — Appuyez sur la touche contextuelle Annuler...
Page 67 Configuration du téléphone IP de série Avaya 1200 4. Choisissez l'une des options suivantes : — Appuyez sur la touche contextuelle Enreg. Retour Enreg. pour enregistrer l'affichage du texte de l'écran de veille. — Appuyez sur la touche contextuelle Retour pour conserver le texte de l'écran existant et revenir au menu...
Page 68 Configuration du téléphone IP de série Avaya 1200 3. Appuyez sur la touche de navigation Haut/Bas pour aire défiler l'écran et choisissez l'intervalle de temps requis. Choisissez l'une des valeurs suivantes : — Jamais — 10 min — 5 min —...
Page 69 Configuration du téléphone IP de série Avaya 1200 Sélection d'une sonnerie Vous pouvez utiliser la fonction de sonnerie pour sélectionner la sonnerie d'un appel entrant. Pour sélectionner la sonnerie d'un appel entrant : 1. Appuyez sur la touche contextuelle Préfs Préfs, choisissez Audio, choisissez...
Page 70 Configuration du téléphone IP de série Avaya 1200 Réglage du volume Vous pouvez ajuster le volume du téléphone IP pour les éléments suivants : • Volume de sonnerie • Volume du combiné • Volume du casque • Volume de la fonction Mains libres Une échelle déroulante apparaît sur l'écran LCD lorsque vous réglez le...
Page 71 Configuration du téléphone IP de série Avaya 1200 3. Choisissez l'une des options suivantes : — Appuyez sur la touche contextuelle Définir Retour Définir pour définir le volume choisi et revenir au menu Tonalités. — Appuyez sur la touche contextuelle...
Page 72 Configuration du téléphone IP de série Avaya 1200 3. Choisissez l'une des options suivantes : — Appuyez sur la touche contextuelle Définir Retour Définir pour définir le volume sélectionné et revenir au menu Voix. — Appuyez sur la touche contextuelle...
Page 73 Configuration du téléphone IP de série Avaya 1200 3. Choisissez l'une des options suivantes : — Appuyez sur la touche contextuelle Définir Retour Définir pour définir le volume sélectionné et revenir au menu Voix. — Appuyez sur la touche contextuelle...
Page 74 Configuration du téléphone IP de série Avaya 1200 3. Choisissez l'une des options suivantes : — Appuyez sur la touche contextuelle Définir Retour Définir pour définir le volume sélectionné et revenir au menu Voix. — Appuyez sur la touche contextuelle...
Page 75 Configuration du téléphone IP de série Avaya 1200 4. Choisissez l'une des options suivantes : — Appuyez sur la touche contextuelle Sélectionner Retour Sélectionner pour sauvegarder la langue sélectionnée et revenir à l'écran précédent. — Appuyez sur la touche contextuelle...
Page 76 Configuration du téléphone IP de série Avaya 1200 Modifier 5. Appuyez sur la touche programmable Modifier. Une série d'options s'affiche à l'écran. 6. Appuyez sur la touche de navigation Haut/Bas pour sélectionner le format de date dans le menu. Modifier 7.
Page 77 Configuration du téléphone IP de série Avaya 1200 Pour sélectionner un fuseau horaire : Préfs 1. Appuyez sur la touche programmable Préfs. 2. Appuyez sur la touche de navigation Haut/Bas pour sélectionner Options diverses dans le menu. Sélectionner 3. Appuyez sur la touche programmable Sélectionner.
Page 78 Configuration du téléphone IP de série Avaya 1200 8. Appuyez sur la touche de navigation Haut/Bas pour faire défiler et sélectionner les fuseaux horaires. Remarque : Les fuseaux horaires sont indiqués en fonction du format GMT, par exemple : — GMT -11:00 Samoa —...
Page 79 Configuration du téléphone IP de série Avaya 1200 Sélectionner 3. Appuyez sur la touche programmable Sélectionner. 4. Appuyez sur la touche de navigation Haut/Bas pour sélectionner Heure dans le menu. Modifier 5. Appuyez sur la touche programmable Modifier. Une série d'options s'affiche à l'écran.
Page 80 Cette section décrit les méthodes que vous pouvez utiliser pour passer un appel. Vous pouvez passer un appel de votre téléphone IP de série Avaya 1200 en utilisant l'une des possibilités suivants : • « Passer un appel à l'aide de la fonction Numérotation combiné...
Page 81 Passer un appel Passer un appel à l'aide de la fonction Numérotation combiné décroché Pour passer un appel à l'aide de la fonction Numérotation combiné décroché : 1. Passer un appel en suivant l'une des méthodes de numérotation combiné décroché ci-dessous : —...
Page 82 Passer un appel — Appuyez sur la touche contextuelle pour composer le dernier numéro composé. Remarque : La touche contextuelle apparaît uniquement si un numéro ou une adresse a été précédemment saisi. Msgs — Appuyez sur la touche contextuelle Msgs et sélectionnez Messagerie vocale...
Page 83 Passer un appel Passer un appel à l'aide de la fonction Numérotation combiné raccroché Vous pouvez passer un appel en utilisant la fonction Numérotation combiné raccroché. Entrez l'adresse SIP ou le numéro de téléphone avant de décrocher. Remarque : Lorsque vous utilisez cette méthode, vous ne pouvez pas basculer entre la saisie numérique ou alphabétique.
Page 84 Passer un appel Appel en mode Mains libres En cours d'appel, vous pouvez basculer entre le mode Combiné et le mode Mains libres. Pour terminer un appel mains libres : Appuyez sur la touche revoir. Pour couper le son d'un appel mains libres : 1.
Page 85 Passer un appel Pour utiliser un casque : 1. Connectez le casque à la prise casque ou la prise du combiné. 2. Appuyez sur la touche Casque. Le voyant s'allume. 3. Appuyez sur la touche Au revoir appuyez sur le bouton du casque sans fil, si équipé, pour libérer un appel.
Page 86 Passer un appel — Appuyez sur la touche Fonction programmable Fonction. — Appuyez sur la touche du clavier. Entrée — Appuyez sur la touche Entrée située au centre de la touche de navigation, pour passer l'appel. Passer un appel intercom Pour passer un appel à...
Page 87 Passer un appel 4. Entrez le numéro de poste à appeler. Terminé 5. Appuyez sur la touche programmable Terminé. Appels de radiomessagerie Pour composer un appel de radiomessagerie : Fonction 1. Appuyez sur la touche programmable Fonction. GrpPg 2. Appuyez sur la touche programmable GrpPg.
Page 88 Passer un appel Terminé 5. Appuyez sur la touche programmable Terminé. Passer un appel à l'aide de la fonction de rappel automatique Vous pouvez définir un rappel automatique de l'utilisateur que vous avez appelé mais qui n'a pas répondu. Lorsque l'utilisateur achèvera son appel en cours, le système vous appellera et composera le numéro de cet utilisateur dès que vous aurez répondu.
Page 89 Passer un appel Pour désactiver la fonction de rappel automatique : Fonction 1. Appuyez sur la touche programmable Fonction. 2. Appuyez sur la touche programmable AutoCB AutoCB. L'écran affiche Rappel automatique ? 3. Appuyez sur la touche programmable pour basculer entre les paramètres. Le message de confirmation Désactivation OK s'affiche à...
Page 90 L'ID de la conférence comporte de 1 à 10 chiffres. Remarque : L'attribution des ID de conférences ad hoc commence par 100. Avaya vous recommande d'utiliser des numéros en dehors de cette plage pour les Rendez-vous de conférence. Terminé...
Page 91 Recevoir un appel Recevoir un appel Lorsque vous recevez un appel, vous êtes généralement informé par la sonnerie d'alerte ; l'identifiant de l'appelant entrant apparaît également sur l'écran LCD. Identification de l'appelant Lorsque vous recevez un appel SIP entrants, les informations sur l'identifiant de l'appelant s'affichent sur l'écran LCD.
Page 92 Recevoir un appel Répondre à un appel entrant Pour répondre à un appel entrant, suivez l'une de ces quatre méthodes : Pour répondre à un appel entrant : 1. Choisissez l'une des options suivantes : Répondre — Appuyez sur la touche contextuelle Répondre qui active un appel mains libres.
Page 93 Recevoir un appel Pour régler la fonction Ignorer en Local ou en Réseau, appuyez sur la touche contextuelle Préfs, choisissez les Options Fonction, puis choisissez Ignorer l'appel dans le menu. Appuyez sur la touche contextuelle Modifier pour changer le réglage Ignorer l'appel soit en Ignorer l'appel : Local ou Ignorer l'appel : Réseau.
Page 94 Recevoir un appel Configuration Ne pas déranger Vous pouvez utiliser la fonction Ne pas déranger pour empêcher les appels entrants. Pour empêcher un appel entrant : Fonction 1. Appuyez sur la touche programmable Fonction. 2. Appuyez sur la touche programmable NPD.
Page 95 Recevoir un appel Pour annuler la fonction Ne pas déranger : Fonction 1. Appuyez sur la touche programmable Fonction. 2. Appuyez sur la touche programmable NPD. L'écran affiche Ne pas déranger ? 3. Appuyez sur la touche programmable pour basculer entre les paramètres. L'écran affiche Autoriser les appels pour confirmer que les appels entrants ne seront pas bloqués.
Page 96 Recevoir un appel Pour définir un intervalle de travail après appel : Fonction 1. Appuyez sur la touche programmable Fonction. ACWrk 2. Appuyez sur la touche programmable ACWrk. L'écran affiche Travail après appel ? 3. Appuyez sur la touche programmable Oui.
Page 97 Recevoir un appel 3. Appuyez sur la touche programmable pour basculer entre les paramètres. L'écran affiche Autoriser les appels pour confirmer que les appels entrants ne seront pas bloqués. Recevoir des appels d'intercom Votre téléphone IP peut faire partie d'un groupe d'intercom. Une fois que vous recevez un appel du groupe d'intercom, les événements suivants se produisent : •...
Page 98 Recevoir un appel • Le téléphone IP bloque tous les événements clés, tels que touches de ligne et touches numériques, sauf les touches d'augmentation et de réduction de volume, la touche d'activation/désactivation du mode Muet et la touche Libérer (touche Au revoir). •...
Page 99 Recevoir un appel Pour recevoir un appel en mode d'interception de groupe : 1. Appuyez sur la touche programmable Fonction Fonction. IntD 2. Appuyez sur la touche programmable IntD. L'écran affiche Décrocher en groupe ? 3. Appuyez sur la touche programmable Oui.
Page 100 Recevoir un appel 3. Appuyez sur la touche programmable Oui. Le téléphone IP affiche l'invite suivante : InteD>. 4. Saisissez le numéro du téléphone à partir duquel vous souhaitez intercepter l'appel. Terminé 5. Appuyez sur la touche programmable Terminé. Pour recevoir un appel de groupe d'interception en mode Intercepter tout : 1.
Page 101 Recevoir un appel Réception des messages vocaux Les sections qui suivent expliquent comment utiliser les fonctions de messagerie vocale sur votre téléphone de bureau IP : • « Activation et désactivation de la messagerie vocale » à la page 101 •...
Page 102 Recevoir un appel Pour désactiver la messagerie vocale : Fonction 1. Appuyez sur la touche programmable Fonction. VM activé 2. Appuyez sur la touche programmable activé. L'écran affiche Messagerie vocale activée ? 3. Appuyez sur la touche programmable pour basculer entre les paramètres et désactiver la messagerie vocale.
Page 103 Recevoir un appel — Appuyez sur la touche Fonction programmable Fonction. — Saisissez sur le clavier. — Appuyez sur la touche Entrée située au centre de la touche de navigation. Renvoi d'appels vers un autre numéro Vous pouvez rediriger vos appels vers un autre téléphone dans votre système.
Page 104 Recevoir un appel Pour activer le transfert de tous les appels : Fonction 1. Appuyez sur la touche programmable Fonction. CFwd 2. Appuyez sur la touche programmable CFwd. L'écran affiche Transfert d'appel ? 3. Appuyez sur la touche programmable Oui. Tous 4.
Page 105 Recevoir un appel — Pour transférer les appels vers un Modifier numéro différent, appuyez sur la touche programmable Modifier entrez le numéro vers lequel vous Enregistrer souhaitez transférer les appels. — Appuyez sur la touche programmable Enregistrer pour Activer enregistrer le nouveau numéro. —...
Page 106 Recevoir un appel 5. Indiquez le numéro vers lequel vous souhaitez transférer les appels : — Pour transférer les appels vers le Activer dernier numéro vers lequel les appels ont été transférés, appuyez sur la touche programmable Activer. — Pour transférer les appels vers Modifier un numéro différent, appuyez sur la touche programmable...
Page 107 Recevoir un appel 3. Appuyez sur la touche programmable Oui. Occupé 4. Appuyez sur la touche programmable Occupé. L'écran affiche Transférer si la ligne est occupée ? 5. Indiquez le numéro vers lequel vous souhaitez transférer les appels : — Pour transférer les appels vers le Activer dernier numéro vers lequel les appels ont été...
Page 108 Recevoir un appel Pour annuler le renvoi d'appel : Fonction 1. Appuyez sur la touche programmable Fonction. CFwd 2. Appuyez sur la touche programmable du type de transfert d'appels activé : — Tous — Occupé — NonRp 3. Appuyez sur la touche programmable Oui.
Page 109 Recevoir un appel Renvoi temporaire L'option Renvoi temporaire au permet de rediriger vos appels vers un autre poste. Les appels sont présentés avec votre nom d'utilisateur pour pouvoir les distinguer des appels destinés à l'utilisateur normal du poste. Ceci vous permet de partager le téléphone d'une autre personne sans fermer la session de son poste.
Page 110 Recevoir un appel 3. Appuyez sur la touche programmable Oui. L'écran affiche le dernier numéro vers lequel ont été redirigés les appels. 4. Indiquez le numéro vers lequel vous souhaitez rediriger les appels : — Pour rediriger les appels vers le Activer même numéro, appuyez sur la touche programmable Activer.
Page 111 Recevoir un appel Pour rediriger les appels avec l'option Renvoi temporaire ici : Fonction 1. Appuyez sur la touche programmable Fonction. MeSui 2. Appuyez sur la touche programmable MeSui. L'écran affiche Renvoi temporaire ici ? 3. Appuyez sur la touche programmable Oui.
Page 112 Recevoir un appel — Pour rediriger les appels à partir d'un Modifier numéro différent, appuyez sur la touche programmable Modifier, puis saisissez le numéro à partir duquel Terminé vous souhaitez rediriger les appels. — Appuyez sur la touche programmable Terminé pour Activer enregistrer le nouveau numéro.
Page 113 Recevoir un appel Modifier 4. Appuyez sur la touche programmable Modifier et, à l'invite, entrez votre numéro de poste. Terminé 5. Appuyez sur la touche programmable Terminé une fois que vous avez entré votre numéro de poste. Activer 6. Appuyez sur la touche programmable Activer.
Page 114 Le Carnet d'adresses Le Carnet d'adresses Le carnet d'adresses est un répertoire de contacts personnels à partir duquel vous pouvez passer un appel. Vous pouvez accéder au carnet d'adresses en cours d'appel et passer un nouvel appel au contact sélectionné. Vous pouvez utiliser le carnet d'adresses pour les éléments suivants : •...
Page 115 Le Carnet d'adresses Passer un appel à partir du carnet d'adresses Vous pouvez passer un appel directement à partir du carnet d'adresse de votre téléphone IP. Remarque : Si votre fournisseur de services exige qu'un numéro d'annuaire (DN) soit utilisé pour passer un appel, l'entrée du carnet d'adresses doit avoir le DN pour passer un appel.
Page 116 Le Carnet d'adresses Ajout d'un contact à votre carnet d'adresses Vous pouvez ajouter des contacts au carnet d'adresses du téléphone IP. Pour ajouter un contact à votre Carnet d'adresses : 1. Choisissez l'une des options suivantes : — Appuyez sur la touche fixe Ajouter Répertoire.
Page 117 Le Carnet d'adresses 4. Utilisez le clavier pour saisir un numéro de téléphone ou une adresse SIP (URI) pour le nouveau contact. 5. Effectuez l'une des opérations suivantes pour terminer la saisie : — Appuyez sur la touche contextuelle pour ajouter le contact à un groupe, puis sélectionnez le groupe pour le contact à...
Page 118 Le Carnet d'adresses Édition d'un contact dans votre carnet d'adresses Vous pouvez modifier un contact dans votre carnet d'adresses. Pour modifier un contact dans votre carnet d'adresse : 1. Appuyez sur la touche fixe Répertoire. 2. Appuyez sur la touche de navigation Haut/Bas pour sélectionner le contact que vous voulez modifier, puis appuyez...
Page 119 Le Carnet d'adresses Suivant 6. Choisissez l'une des options suivantes : — Appuyez sur la touche contextuelle Suivant pour continuer. Retour — Appuyez sur la touche contextuelle Retour pour revenir au menu précédent. Remarque : Si vous avez seulement besoin de changer l'adresse SIP ou le numéro de téléphone pour le contact, appuyez sur la touche contextuelle Suivant...
Page 120 Le Carnet d'adresses 9. Effectuez l'une des opérations suivantes pour terminer la saisie : — Appuyez sur la touche contextuelle pour désigner le contact comme ami et revenir à l'écran du menu d'adresse. — Appuyez sur la touche contextuelle pour ne pas désigner le contact comme ami et revenir à...
Page 121 Le Carnet d'adresses Pour effacer un contact de votre carnet d'adresse : 1. Appuyez sur la touche de navigation Haut/Bas pour sélectionner le contact que vous voulez effacer, puis appuyez sur la touche contextuelle Afficher. Afficher 2. Appuyez sur la touche contextuelle Modifier Modifier pour accéder aux informations...
Page 122 Le Carnet d'adresses Copie des informations dans le carnet d'adresses Pour copier les informations de l'écran de la boîte de réception d'appels dans le carnet d'adresses, utilisez la touche fixe Copier. Pour copier un contact dans votre Carnet d'adresses : 1.
Page 123 Le Carnet d'adresses 5. Choisissez l'une des options suivantes : Suivant — Appuyez sur la touche contextuelle Suivant pour continuer. — Appuyez sur la touche contextuelle Retour Retour pour revenir au menu précédent. Remarque : Si vous n'avez pas besoin de changer le nom du contact, appuyez sur la touche contextuelle Suivant.
Page 124 Le Carnet d'adresses — Appuyez sur la touche contextuelle pour ne pas désigner le contact comme ami et revenir à l'écran du menu d'adresse. Retour — Appuyez sur la touche contextuelle Retour pour revenir au menu précédent. 9. Choisissez l'une des options suivantes : —...
Page 125 Le Carnet d'adresses Pour changer la méthode de recherche du téléphone IP : 1. Appuyez sur la touche contextuelle Préfs Préfs, sélectionnez Options diverses,puis sélectionnez la méthode de recherche dans le menu. Modifier 2. Appuyez sur la touche contextuelle Modifier. 3.
Page 126 Utilisation de la Fonction de recherche Vous pouvez rechercher un contact qui se trouve dans le carnet d'adresse de votre téléphone IP de série Avaya 1200. Vous pouvez sauvegarder le nom et l'adresse SIP d'un contact trouvés sur le serveur d'appels, dans votre carnet d'adresses personnel stocké...
Page 127 Le Carnet d'adresses Pour chercher un contact stocké dans votre carnet d'adresses : 1. Appuyez sur la touche fixe Services, sélectionnez Rechercher, puis sélectionnez Recherche locale dans le menu. 2. Appuyez sur la touche de navigation Haut/Bas, puis appuyez sur la touche contextuelle Sélectionner pour choisir...
Page 128 Le Carnet d'adresses 5. Choisissez l'une des options suivantes : Rechercher — Appuyez sur la touche contextuelle Recherche. — Appuyez sur la touche contextuelle Retour Retour pour revenir au menu précédent. Remarque : Lorsque la recherche ne renvoie aucun résultat, le message suivant apparaît : Aucune entrée trouvée pour <les critères de recherche>...
Page 129 Le Carnet d'adresses 7. Lorsque la recherche ne renvoie aucun Rechercher résultat, vous pouvez effectuez l'une des opérations suivantes : — Appuyez sur la touche contextuelle Rechercher pour revenir au menu Quitter de recherche et lancer une nouvelle recherche. — Appuyez sur la touche contextuelle Quitter pour revenir à...
Page 130 Boîte de réception des appels Boîte de réception des appels Pendant que votre téléphone IP est actif, tous les appels entrants sont enregistrés dans votre boîte de réception d'appels. Vous pouvez afficher les détails suivants sur chaque appel : • Statuts d'appels (en absence) •...
Page 131 Boîte de réception des appels Gestion des appels dans le journal d'appels entrants pendant que vous n'êtes pas en ligne Vous pouvez gérer les appels dans le journal d'appels entrants pendant que vous n'êtes pas en ligne. Pour gérer les appels dans le journal d'appels entrants pendant que vous n'êtes pas en ligne : 1.
Page 132 Boîte de réception des appels 3. Effectuez l'une des opérations Entrée suivantes : — Pour passer un appel à l'adresse sélectionnée en utilisant la connexion principale du téléphone IP, appuyez sur la touche Entrée. — Pour afficher les détails d'un appel sélectionné, appuyez sur la touche de navigation Droite.
Page 133 Boîte de réception des appels — Appuyez sur la touche contextuelle Supprimer Supprimer pour supprimer l'appel sélectionné ou tous les appels dans votre boîte de réception d'appels. Voir « Suppression des appels dans votre boîte de réception d'appels » à Quitter la page 141.
Page 134 Boîte de réception des appels Tableau 8 : Interactions utilisateur supplémentaires Élément Fonction Pour passer un appel à l'adresse de saisie du journal d'appels sélectionné dans la première connexion utilisateur du téléphone IP, effectuez l'une des options suivantes : — Décrochez le combiné. —...
Page 135 Boîte de réception des appels Affichage des détails d'un appel dans la boîte de réception d'appels Pour afficher les détails d'un appel dans la boîte de réception d'appels : 1. Lorsque vous affichez les détails d'un appel dans la boîte de réception d'appels, vous pouvez effectuer les opérations suivantes : —...
Page 136 Boîte de réception des appels Gestion des appels en absence Lorsque vous ne répondez pas aux appels entrants, le nombre de nouveaux appels s'affiche sur l'écran LCD du téléphone IP. Par exemple, si vous manquez trois appels le message suivant apparaît : 3 nouveaux appels.
Page 137 Boîte de réception des appels Tous 4. Pour voir tous les appels dans la boîte de réception d'appels, appuyez sur la touche contextuelle Tous. Supprimer 5. Pour supprimer l'appel en absence sélectionné ou tous les appels en absence, appuyez sur la touche contextuelle Supprimer.
Page 138 Boîte de réception des appels Modification du comportement de notification des appels en absence : Msgs 1. Appuyez sur la touche contextuelle Msgs. 2. Appuyez sur la touche de navigation Haut/Bas pour sélectionner Notifications d'appels en absence. Sélectionner 3. Choisissez l'une des options suivantes : —...
Page 139 Boîte de réception des appels 4. Choisissez l'une des options suivantes : Auto — Appuyez sur la touche contextuelle Auto pour changer le mode de suppression des appels de messages en absence des xx nouveaux appels du téléphone IP. Remarque : Auto signifie que le message est effacé...
Page 140 Boîte de réception des appels Remarque 1 : Si votre fournisseur de services exige qu'un numéro d'annuaire (DN) soit utilisé pour passer un appel, l'entrée de la boîte de réception doit avoir le DN pour passer un appel. Remarque 2 : Lorsque vous êtes en ligne, vous pouvez initiez un nouvel appel depuis le journal d'appels entrants.
Page 141 Boîte de réception des appels 4. Pour passer un appel à l'adresse sélectionnée, effectuez l'une des options suivantes : — Décrochez le combiné. — Appuyez sur la touche fixe Casque. — Appuyez sur la touche fixe Mains libres. Modifier Appuyez sur la touche contextuelle Appel Modifier.
Page 142 Boîte de réception des appels 3. Sélectionnez l'une des touches contextuelles suivantes : — Appuyez sur la touche contextuelle pour effacer les appels sélectionnés. AllUsr — Appuyez sur la touche contextuelle AllUsr pour effacer tous les appels Tous des appelants sélectionnés. —...
Page 143 Boîte de réception des appels Pour accéder aux appels dans votre boîte de réception d'appels en cours d'appel : 1. Appuyez sur la touche de navigation Haut/Bas pour sélectionner un appel de la liste des appels dans votre boîte de réception d'appels.
Page 144 Pendant un appel actif Pendant un appel actif Vous pouvez utiliser les fonctions suivantes en cours d'appel. • « Passer un nouvel appel » à la page 144 • « Appel en attente » à la page 145 • « Mise en attente d'un appel » à la page 146 •...
Page 145 Pendant un appel actif Passer un appel en utilisant le menu de la touche contextuelle de l'appel actif Vous pouvez passer un appel en utilisant le menu de la touche contextuelle de l'appel actif. Pour passer un appel en utilisant le menu de la touche contextuelle de l'appel actif 1.
Page 146 Pendant un appel actif Mise en attente d'un appel Utilisez la fonction Mise en attente lorsque vous parlez à un contact et que vous voulez effectuer une autre action, telles que répondre à un nouvel appel, transférer un appel ou passer un nouvel appel. Vous pouvez avoir plusieurs appels en attente au même moment.
Page 147 Pendant un appel actif Plusieurs appels en mode en cours d'appel Lorsque le téléphone IP reçoit des appels multiples connectés en même temps, vous pouvez accéder aux éléments du menu. Touches programmables pour les appels mutliples de l'écran d'affichage d'appel Appuyez sur la touche programmable Nouvel appel Nouvel Appel...
Page 148 Pendant un appel actif Appuyez sur la touche contextuelle Plus... Plus… pour sélectionner une nouvelle liste de menus des touches contextuelles. Lorsque vous appuyez sur la touche contextuelle Plus…, d'autres touches contextuelles apparaissent. • Si vous appuyez une fois sur la touche contextuelle Plus...
Page 149 Pendant un appel actif Plus… Appuyez sur la touche contextuelle Plus... pour sélectionner une nouvelle liste de menus des touches contextuelles. La liste de menus suivante disponible contient les touches contextuelles suivantes : [Conf] [Préfs] [Plus…] Lorsque vous appuyez sur la touche contextuelle Plus...
Page 150 Pendant un appel actif Préfs Appuyez sur la touche contextuelle Prefs pour afficher le menu des Préférences. Les éléments du menu sont les suivants : 1. Affichage : permet de régler les paramètres d'affichage de l'écran LCD. 2. Audio : permet de régler les paramètres de tonalité...
Page 151 Pendant un appel actif Préfs 6. Réseau : permet d'accéder aux éléments suivants : — Paramètres de serveur — Paramètres du périphérique — Diagnostics — Désactiver l'économiseur d'écran — Licence — Verrouillage 7. Paramètres d'utilisateur : permet de modifier les éléments suivants : —...
Page 152 Pendant un appel actif Pour accéder à un appel en attente lorsque plusieurs appels sont en attente : 1. Appuyez sur la touche de navigation Haut/Bas pour sélectionner un appel en attente. 2. Pour récupérer un appel en attente sélectionné, effectuez l'une des options Chad suivantes : —...
Page 153 Pendant un appel actif Utiliser l'appel conférence Vous pouvez utiliser la fonction Conférence pour établir un appel conférence entre l'appel actif et les appels en attente. La fonction de conférence est disponible lorsque vous êtes sur un appel actif. Pour utiliser l'appel conférence : 1.
Page 154 Pendant un appel actif — Saisissez sur le clavier. — Appuyez sur le bouton Entrée. — Appuyez sur le bouton Ligne du premier appel en attente. Transférer un appel Lorsque plusieurs appels sont en attente, l'appel que vous souhaitez transférer doit être l'appel actif. Pour plus d'informations, voir «...
Page 155 Pendant un appel actif Pour transférer un appel vers un autre téléphone : 1. Appuyez sur la touche de navigation Haut/Bas pour mettre en surbrillance la fonction de transfert d'appel dans le menu. 2. Appuyez sur la touche contextuelle Transfert Transfert en cours d'appel pour accéder au menu Transfert.
Page 156 Pendant un appel actif Transfr 5. Choisissez l'une des options suivantes : — Appuyez sur la touche contextuelle Transfert pour connecter les Supprimer appelants. — Pour effacer l'adresse que vous saisissez, appuyez sur la touche Retour contextuelle Supprimer. — Pour revenir à l'écran précédent, appuyez sur la touche contextuelle Retour.
Page 157 Pendant un appel actif Utilisation de la Fonction Parcage d'appel Vous pouvez utiliser la fonction de Parkage d'appel pour parquer temporairement un appel afin que vous ou un autre utilisateur puisse récupérer cet appel parqué depuis un autre téléphone. La fonction de parcage d'appel n'occupe pas de ligne car l'appel est en attente sur le serveur d'appel d'IP Office.
Page 158 Pendant un appel actif 4. À l'aide du clavier, entrez un ID pour parquer l'appel. Entrez un ID qui peut compter jusqu'à 9 chiffres. Vous devrez entrer cet ID pour récupérer un appel parqué. Remarque : Si aucun appel parqué n'utilise le même ID que celui que vous avez entré, le téléphone de bureau affiche Interdit.
Page 159 Pendant un appel actif 3. Appuyez sur la touche programmable Oui. Le téléphone de bureau affiche le message suivant : Reprendre :> 4. En utilisant le clavier, entrez l'ID pour l'appel parqué. 5. Appuyez sur la touche programmable Remarque : Si aucun appel parqué n'utilise le même ID que celui que vous avez entré, le téléphone de bureau affiche Interdit.
Page 160 Pendant un appel actif Pour utiliser un code de compte : 1. Appuyez sur la touche programmable Fonction Fonction. 2. Appuyez sur la touche programmable Cpt. L'écran affiche Code de compte ? 3. Appuyez sur la touche programmable Oui. Le téléphone de bureau affiche le message Saisir compte>.
Page 161 Pendant un appel actif Enregistrement d'un appel Le téléphone de bureau IP vous permet d'enregistrer des parties ou l'intégralité d'une conversation. Pour enregistrer un appel : Fonction 1. Appuyez sur la touche programmable Fonction. CRec 2. Appuyez sur la touche programmable CRec.
Page 162 Pendant un appel actif Pour arrêter l'enregistrement d'un appel : 1. Appuyez sur la touche programmable Fonction Fonction. CRec 2. Appuyez sur la touche programmable CRec. L'écran affiche Enregistrer appel ? 3. Appuyez sur la touche programmable Oui. Le message Enregistrement arrêté...
Page 163 Configuration de paramètres personnalisés Configuration de paramètres personnalisés Ce chapitre contient des informations sur les sujets suivants : • « Touches programmables » à la page 163 • « Attribution des fonctions aux touches programmables » à la page 164 •...
Page 164 Configuration de paramètres personnalisés • Rappel automatique • Ne pas déranger • Messagerie vocale activée • Travail après appel • Enregistrement d'appel • Renvoi temporaire ici • Renvoi temporaire au Le IP Deskphone numérote les touches programmables sur le téléphone IP de 1 à...
Page 165 Configuration de paramètres personnalisés 3. Appuyez sur la touche programmable Oui. L'écran Programmation des boutons s'affiche, vous invitant à Sélectionner un bouton. 4. Appuyez sur la touche programmable pour laquelle vous souhaitez affecter une fonction. Si la touche n'a pas été précédemment programmée, vous êtes invité...
Page 166 Configuration de paramètres personnalisés 6. Appuyez sur la touche programmable Oui. L'écran affiche Bouton programmé et un libellé s'affiche à côté de la touche programmable pour indiquer le nom de la fonction désignée. Effacement d'une touche programmable Pour effacer une fonction attribuée à une touche programmable : Fonction 1.
Page 167 Configuration de paramètres personnalisés Supprimer 4. Pour effacer l'adresse que vous saisissez, appuyez sur la touche contextuelle Supprimer. Vous êtes alors invité à Sélectionner une fonction, puis à confirmer la suppression de l'élément sélectionné. 5. Appuyez sur la touche programmable Oui.
Page 168 Configuration de paramètres personnalisés Réinitialisation 4. Appuyez sur la touche programmable Réinitialisation. Le message Rétablir par défaut ? s'affiche à l'écran. 5. Appuyez sur la touche programmable Oui. L'écran affiche Réinitialisation des boutons. Configuration des touches de numérotation abrégée Vous pouvez configurer les touches programmables pour la numérotation abrégée.
Page 169 Configuration de paramètres personnalisés 4. Appuyez sur la touche programmable pour laquelle vous souhaitez affecter une fonction. L'écran vous invite à saisir un numéro de téléphone. 5. Saisissez un numéro de téléphone en utilisant le clavier. 6. Appuyez sur la touche programmable Vous êtes invité...
Page 170 Configuration de paramètres personnalisés Interrogation des touches programmables Vous pouvez interroger les touches programmables pour confirmer quelle fonction a été assignée à la touche. Pour interroger la programmation de bouton Fonction 1. Appuyez sur la touche programmable Fonction. BtnQy 2. Appuyez sur la touche programmable BtnQy.
Page 171 Configuration de paramètres personnalisés Utilisation de l'option de relais Votre téléphone de bureau IP vous permet d'activer des périphériques externes connectés au serveur IP Office via une connexion de relais. Par exemple, votre téléphone de bureau IP peut vous permettre d'activer un système d'ouverture des portes.
Page 172 Configuration de paramètres personnalisés Terminé 5. Appuyez sur la touche programmable Terminé. Le message de confirmation suivant s'affiche à l'écran : Relais_Activé : port<n°>. Pour ouvrir le commutateur et activer une connexion de relais: Fonction 1. Appuyez sur la touche programmable Fonction.
Page 173 Configuration de paramètres personnalisés Pour utiliser l'impulsion de relais: Fonction 1. Appuyez sur la touche programmable Fonction. Relais 2. Appuyez sur la touche programmable Relais. L'écran affiche Impulsion de relais ? 3. Appuyez sur la touche programmable Oui. Le message Entrer port de relais s'affiche à...
Page 174 Configuration de paramètres personnalisés La fonction de pairage est disponible uniquement si votre administrateur système l'a configurée sur votre système. Pour associer votre téléphone : Fonction 1. Appuyez sur la touche programmable Fonction. Double 2. Appuyez sur la touche programmable Double.
Page 175 Configuration de paramètres personnalisés — Pour associer les appels à un Modifier différent numéro, appuyez sur la touche programmable Modifier et entrez le nouveau numéro. Terminé — Appuyez sur la touche programmable Terminé pour enregistrer le nouveau numéro. Activer — Appuyez sur la touche programmable Activer.
Page 176 Configuration de paramètres personnalisés Configuration des paramètres de confidentialité Le téléphone de bureau IP propose différents paramètres de confidentialité. Vous pouvez limiter les informations sur l'appel entrant sur le IP Deskphone ou sortant du IP Deskphone. Vous pouvez également empêcher le nom, l'adresse SIP ou les deux d'apparaître à l'écran. De plus, vous pouvez empêcher l'enregistrement d'un appel et prévenir toute forme d'intrusion.
Page 177 Configuration de paramètres personnalisés Pour configurer la confidentialité des appels entrants : 1. Appuyez sur la touche contextuelle Préfs Préfs, choisissez Options diverses Confidentialité Entrant dans le menu. 2. Choisissez l'une des options suivantes : Modifier — Appuyez sur la touche contextuelle Modifier pour changer la restriction de confidentialité...
Page 178 Configuration de paramètres personnalisés Confidentialité des appels sortants Vous pouvez restreindre l'information pour les appels sortants de votre téléphone en configurant les paramètres de confidentialité des appels sortants. Pour configurer la confidentialité des appels sortants : Préfs 1. Appuyez sur la touche contextuelle Préfs, choisissez Options diverses, et...
Page 179 Configuration de paramètres personnalisés Appels privés Vous pouvez utiliser la fonction Appel privé pour empêcher l'enregistrement d'un appel et pour prévenir toute forme d'intrusion. Lorsque la fonction Appel privé est activée, aucun appel ne peut faire l'objet d'intrusions et ne peut être ponté ou surveillé. Pour définir la confidentialité...
Page 180 Configuration de paramètres personnalisés Codecs Audio Cette fonction vous permet de spécifier un codec vers lequel vous pouvez basculer en cours d'appel. Vous pouvez utiliser le menu Préférences pour modifier l'ordre de préférence des codecs entre les appels. Vous pouvez sélectionner un codec audio par nom en cours d'appel ou pendant que le combiné...
Page 181 Configuration de paramètres personnalisés Commande Codec Audio Le classement des codecs audio vous permet de modifier l'ordre de préférence des codecs utilisés pendant les appels entrants et sortants. Les touches contextuelles suivantes sont disponibles sur la page de commandes des codecs Audio : •...
Page 182 Maintenance du téléphone IP Maintenance du téléphone IP Le chapitre suivant décrit les fonctions avancées suivantes : • « Affichage des informations du téléphone IP » à la page 182 • « Accès au menu des services » à la page 184 •...
Page 183 Maintenance du téléphone IP Affichage des informations supplémentaires sur le téléphone Lorsque vous affichez le menu de renseignements du téléphone, vous pouvez utiliser les touches contextuelles suivantes pour afficher des informations supplémentaires : • Détails • E911 Appuyez sur la touche contextuelle Détails pour afficher : •...
Page 184 3. Déconnexion : permet de déconnecter le téléphone IP. Pour plus d'informations, voir « Déconnexion du téléphone IP de série Avaya 1200 » à la page 4. Vérification des mises à jour : permet de vérifier la dernière mise à...
Page 185 Maintenance du téléphone IP Vérification des mises à jour Vous pouvez vérifier la dernière mise à jour des logiciels pour votre téléphone IP. Pour vérifier la dernière mise à jour du logiciel : 1. Appuyez sur la touche fixe Services. 2.
Page 186 Maintenance du téléphone IP Réinitialisation du téléphone du bureau IP Vous pouvez utiliser cette fonction pour réinitialiser le téléphone sans débrancher le câble d'alimentation. Pour réinitialiser le téléphone IP : 1. Appuyez sur la touche fixe Services, puis sélectionnez Réinitialiser le téléphone.
Page 187 Maintenance du téléphone IP Le téléphone IP vous demande Réinitialiser le téléphone ?. 6. Choisissez l'une des options suivantes : — Appuyez sur la touche contextuelle pour continuer. — Appuyez sur la touche contextuelle pour revenir au menu Système. Effacer les données utilisateur Le téléphone IP stocke des fichiers utilisateurs que vous supprimerez, éventuellement.
Page 188 Maintenance du téléphone IP 3. Appuyez sur la touche contextuelle abc/123 pour basculer entre les modes de saisie alphabétique ou numérique. 4. Utilisez le clavier pour saisir votre mot de passe. 5. Choisissez l'une des options suivantes : — Appuyez sur la touche contextuelle Retour —...
Page 189 Maintenance du téléphone IP 7. Choisissez l'une des options suivantes : Sélectionner — Pour entrer le dossier sélectionné, appuyez sur la touche contextuelle Sélectionner. Supprimer — Pour supprimer le contenu du dossier sélectionné, appuyez sur la touche contextuelle Supprimer. Remarque : Les dossiers ne peuvent pas être supprimés car ils sont dans le téléphone IP.
Page 190 Maintenance du téléphone IP 2. Choisissez l'une des options suivantes : Supprimer — Appuyer sur la touche contextuelle Supprimer pour supprimer le profil de l'utilisateur sélectionné dans la liste. Retour — Appuyez sur la touche contextuelle Retour pour revenir au menu précédent.
Page 191 Maintenance du téléphone IP Pour supprimer un fichier de langue : 1. Appuyez sur la touche de navigation Haut/Bas pour sélectionner le fichier de langue que vous souhaitez supprimer. 2. Choisissez l'une des options suivantes : Supprimer — Appuyez sur la touche contextuelle Supprimer pour effacer le fichier de langue sélectionné...
Page 192 Maintenance du téléphone IP Pour supprimer le fichier système sans supprimer le profil utilisateur : Suivant 1. Choisissez l'une des options suivantes : — Appuyez sur la touche contextuelle Suivant pour effacer le fichier système. Retour — Appuyez sur la touche contextuelle Retour pour revenir au menu précédent.
Page 193 Maintenance du téléphone IP Menu réseau Tour d'abord, l'administrateur système est la seule personne autorisée à accéder au menu réseau et à utiliser un mot de passe d'administration pour accéder aux éléments. Les éléments du menu Réseau suivants sont disponibles : •...
Page 194 Maintenance du téléphone IP Mises à jour automatiques de logiciels à distance Remarque : Votre administrateur système doit activer la vérification à distance pour la mise à jour pour que cette fonction marche. Votre téléphone IP peut être configuré pour effectuer automatiquement des mises à...
Page 195 Indicateurs visuels Indicateurs visuels Les téléphones IP de la série Avaya 1200 utilisent des indicateurs visuels ou des indices pour indiquer les appels entrants et les messages. Les icônes de l'écran sur le téléphone IP indiquent également l'état de l'appel en cours.
Page 196 Indicateurs visuels Tableau 10 à la page 196 énumère les indicateurs d'état visuel que le téléphone de bureau IP utilise pour indiquer l'état de la ligne que vous surveillez. Tableau 10 : Indicateurs visuels des lignes surveillées Icône État de la ligne Inactif Clignotant Sonnerie...
Page 197 Référence rapide Référence rapide Cette section offre un guide de référence rapide pour le Deskphone Avaya série 1200 IP. Lire les sections suivantes pour plus d'informations : • « Touches fixes » à la page 197 • « Fonctions fréquemment utilisées » à la page 199 •...
Page 198 Référence rapide Répertoire Accédez à votre carnet d'adresses pour visualiser, ajouter ou modifier des entrées ou initier un appel. Envoyer Utilisez la touche Envoyer pour sélectionner les éléments de menu en surbrillance et définir des préférences. La touche Envoyer réplique la fonction du téléphone et sélectionne les touches contextuelles programmables.
Page 199 Référence rapide Casque Active votre casque DeskphoneIP lorsque vous êtes connectés. Le voyant rouge de la touche Casque s'allume lorsque vous utilisez un casque. Attente Permet de mettre un appel en attente ou de reprendre un appel en attente. Remarque : La touche contextuelle abc/123 permet de basculer entre les modes de saisie alphabétique et numérique.
Page 200 Référence rapide Passer un appel • Décrochez le combiné ou appuyez sur la touche Casque, la touche Mains libres ou la touche Ligne et entrez l'adresse SIP ou le numéro de téléphone et appuyez sur Envoyer. Ou appuyez sur la touche Bis pour appeler l'adresse SIP ou le numéro de téléphone préalablement entré(e).
Page 201 Référence rapide Touches programmables Les menus de touches contextuelles suivants sont détaillés ci-dessous : • « Affichage de téléphone inactif » à la page 201 • « Affichage d'appel actif » à la page 203 Affichage de téléphone inactif Fonction Msgs Plus...
Page 202 Référence rapide Msgs Affiche le menu Messages. 1. Messagerie vocale : permet d'accéder à votre messagerie vocale. Le téléphone IP se connecte au serveur pour récupérer vos messages vocaux. ScrnSvr Active l'écran de veille (uniquement si la fonction écran de veille est activée).
Page 203 Référence rapide Affichage d'appel actif Fonction Conf Trans Plus... Plus… menu de touche contextuelle Fonction Audio Nouvel appel Plus... Plus… menu de touche contextuelle Fonction Préfs Plus... Lorsque vous appuyez sur la touche contextuelle Plus… pour la troisième fois, vous retournez à la première liste de menu. Une description des touches contextuelles disponibles lorsque le téléphone est inactif est détaillée ci-dessous.
Page 204 Référence rapide Nouvel appel Obtenir une tonalité de numérotation pour passer un autre appel pendant un appel actif. • Permet de passer un appel en conférence. • Se comporte comme la touche contextuelle Conf. Préfs Voir « Affichage de téléphone inactif » à la page 201.
Page 205 Référence rapide Renvoi d'appel (activé) Renvoi>n° de poste affiché Ne pas déranger (activé) Appel sortant, appel entrant (sonnerie) Appel manqué Boîte de réception Icône Appel entrant décroché Appel entrant, manqué, nouveau Appel entrant, manqué, révisé...
Page 206 Référence rapide...
Page 207 Limitations Limitations Tableau 11 à la page 207 présente les limitations des téléphones de bureau IP 1140E d'Avaya lorsqu'ils sont utilisés avec IP Office 8.0. Tableau 11 : Limitations Élément Fonction L'élément Raisons du rejet de l'appel n'est pas pris en charge. Un élément...
Page 208 Limitations...
Page 209 Certaines parties de ce produit (« Composants de source ouverte ») ont une licence dans les accords de licence à source ouverte qui nécessitent que Avaya fournisse un code source pour ces composants de source ouverte dans un format de source à ses titulaires de licence, ou que Avaya diffuse les termes de licence pour ces composants de source ouverte.
Page 210 Termes de tierce partie Le composant suivant a une licence dans le domaine public. Date NOTE DU DOMAINE PUBLIC Centre national pour l'information biotechnologique * Ce logiciel / base de données est un « Travail du gouvernement des États-Unis » selon les termes de la Loi des Etats-Unis sur le droit d'auteur.
Page 211 Termes de tierce partie Le composant suivant a une licence qui satisfait au GNU General Public V2 licence : libstdc++ Copyright (C) 1989, 1997, 1998, 1999 Free Software Foundation, Inc. Licence GNU General Public V2 GNU GENERAL PUBLIC LICENSE Version 2, Juin 1991 Copyright (C) 1989, 1991 Fondation logiciel libre, Inc.
Page 212 Termes de tierce partie garantie pour ce logiciel libre. Si le logiciel est modifié par quelqu'un d'autre puis transmis, nous voulons que ses destinataires sachent que ce qu'ils ont n'est pas le logiciel original, de sorte que tout problème introduit par d'autres n'ait pas de conséquence sur la réputation des auteurs originaux.
Page 213 Termes de tierce partie que vous avez modifié les fichiers et mentionnant la date de tout changement. * b) Vous devez faire en sorte que tout travail que vous distribuez ou publiez, qui contient tout ou partie du Programme ou est dérivé...
Page 214 Termes de tierce partie pendant au moins trois ans, à fournir à une tierce partie, pour des frais inférieurs au coût de la distribution source, une copie complète lisible sur ordinateur du code source correspondant à distribuer selon les termes des Sections 1 et 2 ci-dessus sur un medium utilisé...
Page 215 Termes de tierce partie pour copier, distribuer ou modifier le Programme, conformément aux présentes conditions générales. Vous ne pouvez pas imposer aux destinataires de restrictions supplémentaires à l'exercice de leurs droits accordées par la présente. Vous n'avez pas la responsabilité d'assurer que les tiers se conforment à...
Page 216 Termes de tierce partie générale. Ces nouvelles versions seront similaires dans l'esprit à la présente version, mais pourront différer dans le détail afin de traiter de nouveaux problèmes ou préoccupations. Un numéro de version unique est attribué à chaque version. Si le Programme spécifie un numéro de version de la présente Licence qui s'y applique et à...
Page 217 Termes de tierce partie POSSIBILITE DE CES DOMMAGES. FIN DES TERMES ET CONDITIONS Comment les appliquer? Termes de votre nouveau programme ; si vous développez un nouveau programme et que vous voulez qu'il soit de la plus grande utilisation dans le public, la meilleure façon pour atteindre cet objectif est de le rendre gratuit, un logiciel que tout le monde peut redistribuer, changer selon ces termes.
Page 218 Termes de tierce partie programme est une bibliothèque de sous programme, vous pouvez considérer qu'il est plus utile de lier les applications de propriété à la bibliothèque. Si c'est ce que vous désirez faire, utiliser la Licence GNU Lesser General Public au lieu de celle-ci. FIN DES TERMES ET CONDITIONS Zlib Le composant suivant bénéficie d'une licence dans la licence zlib :...
Page 219 Termes de tierce partie Libpng Le composant suivant a une licence sous la licence libpng : Libpng 1.2.37 - 4 juin, 2009 Licence Libpng Cette copie des notices libpng est fournie à votre attention. En cas de divergence entre cette copie et les notices dans le fchier png.h inclus dans la distribution libpng cette dernière a préséance.
Page 220 Termes de tierce partie versions libpng 0.97, Janvier 1998, à 1.0.6, March 20, 2000, sont des Copyright (c) 1998, 1999 Glenn Randers-Pehrson, et sont distribuées conformément à la même déclaration et licence que libpng-0.96 avec les personnes suivantes ajoutées à la liste d'auteurs contributeurs : Tom Lane Glenn Randers-Pehrson Willem van Schaik...
Page 221 Termes de tierce partie L'autorisation est ainsi donnée pour l'utilisation, la copie, la modification et la distribution de ce code source ou des parties, pour tout objectif, sans frais, sous réserve des restrictions suivantes : 1. L'origine de ce code source ne doit pas être mal représentée. 2.
Page 222 Termes de tierce partie Kern_random Le composant suivant est sous licence de la licence kern_random : Kern_random Copyright Theodore Ts'o, 1994, 1995. Tous droits réservés. Licence Kern-random .\" Ce code est dérivé du logiciel contribué à Berkeley par Chris Torek. La redistribution et l'utilisation en source et formes binaires, avec ou sans modification, est autorisée sous réserve des conditions suivantes : .\"...
Page 223 Termes de tierce partie Fonctions Wchar Le composante suivant est sous la licence de la licence des fonctions wchar : Fonctions Wchar Licence des fonctions Wchar .\" Copyright (c) 1990, 1991, 1993 .\" Les régents de l'Université de Californie. Tous droits réservés. .\"...
Page 224 Termes de tierce partie Libjpeg Le composant suivant est sous licence libjpeg : Libjpeg Licence Libpeg Ce logiciel est un droit d'auteur (C) 1991-1998, Thomas G. Lane. Tous droits réservés sauf selon la spécification ci-dessous. L'autorisation est donnée pour l'utilisation, la copie, la modification et la distribution de ce logiciel (ou des parties) pour tous les objectifs, sans frais, sous réserve de ces conditions : (1) Si une partie du code source de ce logiciel est distribuée, alors le...
Page 225 Termes de tierce partie T-Rex Le composant suivant est sous licence T-Rex : T-Rex Licence T-Rex Copyright (C) 2003-2004 Alberto Demichelis Ce logiciel est fourni « tel quel », sans garantie expresse ou implicite. En aucun cas les auteurs ne seront tenus pour responsables de dommage résultant de l'utilisation de ce logiciel.
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