Publicité
HU
RYOBI GARANCIA ALKALMAZÁSI FELTÉTELEI
A termék megvásárlásából eredő törvényes jogokon túlmenően és a törvényes jogok sérelme nélkül – amelyek
függetlenül és térítésmentesen érvényesek –, a weboldalunkon felsorolt minden új RYOBI márkájú elektromos
szerszámra és/vagy kerti szerszámra, kivéve a szerszámtartozékokat, szerszámtároló rendszereket és
pótalkatrészeket a továbbiakban (a „Termék" pontban) meghatározottak szerint, a Techtronic Industries GmbH
(„TTI") által az alábbiakban meghatározott feltételek mellett kiadott önkéntes garancia („Garancia") vonatkozik.
A garancia kizárólag a terméket végfelhasználóként, fogyasztóként („Fogyasztó") megvásárló vevő(k)re
vonatkozik. A kiskereskedések, a kölcsönző cégek, valamint a professzionális végfelhasználók kifejezetten ki
vannak zárva a garancia ezen általános feltételei alól. A professzionális végfelhasználók számára bizonyos
termék(ek)re más típusú önkéntes garancia vonatkozhat, amennyiben azt a www.ryobitools.eu weboldalon
kifejezetten fel van tüntetve. Az önkéntes garancia igénybevétele nem korlátozza a Fogyasztó törvényes jogait
meghibásodás esetén.
1. A standard garancia („Standard garancia"), feltéve, hogy a terméket kizárólag magáncélra vásárolják meg,
24 hónapos időtartamú („Standard garanciaidőszak"), és a termék megvásárlásának napján kezdődik. Ezt
az időpontot számlával vagy egyéb, vásárlást igazoló dokumentummal kell dokumentálni ahhoz, hogy a
Standard garancia érvényes és érvényesíthető legyen. Ez a Standard garancia szintén csak az új Termék(ek)
re vonatkozik.
2. Egyes országokban a fogyasztók a www.ryobitools.eu weboldalon történő regisztrációval meghosszabbíthatják
a Standard garancia időtartamát az arra jogosult termékek esetében. A Termékek kiterjesztett garanciára
(„Kiterjesztett garancia") való jogosultsága a Termék csomagolásán, a www.ryobitools.eu weboldalon és/vagy
a vonatkozó termékdokumentációban a https://www.ryobitools.eu/ címen található. A Kiterjesztett garancia
igénybevételéhez a fogyasztóknak a vásárlás napjától számított 30 naptári napon belül online regisztrálniuk kell
a Termék(ek)et. A Fogyasztó minden személyes adatát az adatvédelmi nyilatkozatnak megfelelően dolgozzuk
fel, amely itt található: https://uk.ryobitools.eu/footer-links/privacy-policy/. A Kiterjesztett garancia igazolásaként
a regisztrációt visszaigazoló, e-mailben kiküldött nyugta és a vásárlás dátumát feltüntető eredeti számla szolgál.
3. A Standard Garancia és a Kiterjesztett Garancia („Garanciák") a TTI döntése szerint a hibás Termék
javítására és/vagy cseréjére korlátozódik, feltéve, hogy a gyártási vagy anyaghiba a vásárlás időpontjában
fennállt. További költségek vagy veszteségek megtérítése nem igényelhető. Ezen túlmenően a garanciák nem
vonatkoznak a következőkre:
– a Fogyasztó által véletlenül, szándékosan vagy gondatlanságból okozott kár
– a Termékben a nem megfelelő kezelés vagy a karbantartás hiánya miatt bekövetkezett károk
– bármely olyan termék, amelyet átalakítottak vagy módosítottak
– bármely olyan termék, amelyen az eredeti azonosító jelzést (védjegy, sorozatszám) lefestették,
megváltoztatták vagy eltávolították
– a használati utasítás be nem tartása miatt keletkezett okozott károk
– CE/UKCA-jelöléssel nem rendelkező termékek
– bármely olyan Termék, amelyet nem hivatalos szervizközpontban vagy a TTI előzetes engedélye nélkül
próbáltak megjavítani
– nem megfelelő tápegységhez csatlakoztatott termék (amper, feszültség, frekvencia)
– nem megfelelő üzemanyag-keverékkel (üzemanyag, olaj, olaj aránya) használt bármely termék
– külső behatások (víz, vegyszer, fizikai, áramütés) vagy idegen anyagok által okozott károk
– a pótalkatrészek normál elhasználódása
– a Termék(ek) nem rendeltetésszerű használata, túlterhelése
– nem jóváhagyott tartozékok vagy alkatrészek használata
– a szerszámhoz mellékelt vagy külön megvásárolt elektromosszerszám-tartozékok. Ezek a kizáró feltételek
érvényesek többek között a normál kopásnak és elhasználódásnak kitett csavarhúzófejek, fúrófejek,
csiszolókorongok, csiszolópapírok és pengék, oldalsó vezető
– komponensek (alkatrészek és tartozékok) esetében, beleértve többek között a következőket: szerviz-
és karbantartási készletek, szénkefék, csapágyak, tokmány, fúrószárfoglalat vagy -toldalék, tápkábel,
kiegészítő fogantyú, hordtáska, csiszolólemez, porzsák, porelszívó cső, filcalátétek, ütvecsavarozó
csapok és rugók, adagológombok, hajtószíjak, tengelykapcsoló, sövényvágók vagy fűnyírók pengéi,
heveder, fojtószelep, fogak, csapszegek, fúvóventilátorok, fúvó- és szívócsövek, lombszívózsák és vállszíj,
vezetőlemezek, fűrészláncok, tömlők, csatlakozószerelvények, szórópisztolyok, kerekek, szórófejek, belső
tárcsák, külső orsók, vágóvonalak, gyújtógyertyák, levegőszűrők, gázszűrők, mulcsozókések stb.
4. A garanciális szervizeléshez a Termék(ek)et a gyártási vagy anyaghiba megjelenését vagy felismerését
követően haladéktalanul el kell küldeni vagy be kell mutatni a https://www.ryobitools.eu/ weboldalon felsorolt
hivatalos RYOBI szervizpartnerek valamelyikének. A fogyasztók a Garanciák szerinti szolgáltatásokat egy
RYOBI szervizpartnernél vehetik igénybe a következő módon
a. kapcsolatfelvétel a kereskedővel, ahol a vásárlás történt; vagy
b. regisztráció a RYOBI kereskedelmi weboldalán (https://www.ryobitools.eu/) elérhető szervizplatformon
keresztül, a folyamat elérhetősége országonként eltérő lehet.
A Terméknek a RYOBI hivatalos szervizpartneréhez történő elküldésekor a Terméket biztonságosan, veszélyes
anyagok nélkül kell becsomagolni (a részleteket lásd a https://www.ryobitools.eu/ weboldalon található
biztonsági utasításokban), a feladó címével és a hiba rövid leírásával ellátva. Kérjük, vegye figyelembe, hogy
egyes országokban a szállítási díjakat vagy a postaköltséget a helyi gyakorlatnak megfelelően a feladónak kell
megfizetnie. Kérjük, forduljon a helyi RYOBI hivatalos szervizközpontjához, hogy megbizonyosodjon arról, hogy
Önre is vonatkoznak-e ezek a díjak.
5. A Fogyasztó által hibásnak vélt Termék átvételekor megtörténik az átvizsgálás. A hiba megállapítását
követően a garanciális szolgáltatások a TTI döntése szerint a termékek hibás részeinek javításával vagy
hibátlan alkatrészekkel való cseréjével valósulnak meg. Ha a TTI elutasítja a hiba kijavítását, vagy ha a TTI
mérlegelése szerint a javítás sikertelen volt, akkor egyenértékű csereterméket biztosít. A kicserélt Termék(ek)
vagy alkatrész(ek) a TTI tulajdonába kerül(nek). A fenti garanciák szerinti javítások/cserék ingyenesek. A TTI
által végzett javításokkal/cserékkel nem jár együtt a Garanciák meghosszabbítása vagy újrakezdése. A kicserélt
pótalkatrészekre az eredetileg érvényes Garanciák vonatkoznak, és a Garanciák időtartama a teljes termékre
eredetileg adott Garancia időtartamával ér véget.
6. A RYOBI garanciákat a Techtronic Industries GmbH (Max-Eyth-Str.10, 71364 Winnenden, Németország)
kizárólag a terméket eredetileg megvásárló fogyasztónak nyújtja, és azok nem ruházhatók át.
7. A Garanciák az Európai Gazdasági Térségben (EGT), Svájcban és az Egyesült Királyságban érvényesek.
Ezeken a területeken kívül kérjük, forduljon a vásárlás helye szerinti kereskedőhöz, hogy megtudja, érvényes-e
a termékére más önkéntes garancia.
HIVATALOS SZERVIZKÖZPONT
Ha bármilyen kérése vagy problémája van a termékkel kapcsolatban, forduljon a helyi hivatalos szervizközponthoz
(látogasson el a www.ryobitools.eu oldalra), vagy közvetlenül ide: Techtronic Industries GmbH, Max Eyth Straße
10, 71364 Winnenden, Germany. Adja meg a címkére nyomtatott sorozatszámot és terméktípust.
RO
CONDIȚII DE APLICARE A GARANȚIEI RYOBI
În plus față de orice drepturi statutare care decurg din achiziționarea unui produs și fără a aduce atingere
drepturilor statutare care se aplică în mod independent și gratuit, toate uneltele electrice și/sau uneltele de
grădină noi marca RYOBI enumerate pe site-ul nostru web, cu excepția accesoriilor pentru unelte, a sistemelor
de depozitare a uneltelor și piesele de schimb, așa cum sunt descrise în continuare la „Produs", sunt acoperite
de o garanție voluntară emisă de Techtronic Industries GmbH („TTI"), conform termenilor și condițiilor menționate
mai jos („Garanție").
Garanția se aplică numai cumpărătorilor care achiziționează produsele ca utilizatori finali în calitatea lor de
consumatori („Consumator"). Comercianții cu amănuntul, companiile de închiriere, precum și utilizatorii finali
profesioniști sunt excluși în mod expres din acești termeni și condiții generale ale Garanției. Pentru utilizatorii
finali profesioniști, se poate aplica un alt tip de garanție voluntară anumitor produse, dacă este prevăzută în mod
explicit pe site-ul www.ryobitools.eu. Invocarea acestei Garanții voluntare nu limitează drepturile legale statutare
ale Consumatorului în cazul unui defect.
1. Garanția standard („Garanția standard"), cu condiția ca produsul să fie achiziționat numai pentru uz privat, are
un termen de 24 de luni („Perioada de garanție standard") și începe la data achiziționării produsului. Această
dată trebuie să fie documentată printr-o factură sau altă dovadă de cumpărare pentru ca Garanția standard să
fie valabilă și aplicabilă. De asemenea, această Garanție standard se aplică numai Produselor noi.
2. Consumatorii din anumite țări pot prelungi Garanția standard pentru Produsele eligibile dincolo de perioada
Garanției standard, prin înregistrarea pe site-ul web www.ryobitools.eu. Eligibilitatea Produselor pentru garanție
extinsă („Garanția extinsă") este specificată pe ambalajul unui Produs, pe site-ul web www.ryobitools.eu și/
sau este cuprinsă în documentația relevantă a Produsului la https://www. ryobitools.eu/. Pentru a beneficia
de Garanția extinsă, Consumatorii sunt obligați să își înregistreze Produsul(ele) online în termen de 30 de zile
calendaristice de la data achiziției. Toate datele cu caracter personal ale unui Consumator vor fi prelucrate
în conformitate cu declarația de confidențialitate, care poate fi găsită aici https://ro.ryobitools.eu/footer-links/
privacy-policy-4/. Chitanța de confirmare a înregistrării, care este trimisă prin e-mail, și factura originală care
arată data achiziției vor servi drept dovadă a Garanției extinse.
3. Garanția standard și Garanția extinsă („Garanții") sunt limitate la repararea și/sau înlocuirea Produsului defect,
la discreția TTI, cu condiția ca defectul de manoperă sau material să fi existat la data achiziției. Nu pot fi pretinse
alte costuri sau pierderi. În plus, garanțiile nu se aplică:
– oricăror daune cauzate accidental, voit sau neglijent de către Consumator
– oricărei deteriorări a Produsului care este rezultatul unui tratament necorespunzător sau al lipsei de
întreținere
– oricărui Produs care a fost alterat sau modificat
– oricărui Produs la care marcajele de identificare originale (marca comercială, numărul de serie) au fost
deteriorate, alterate sau îndepărtate
– oricăror daune cauzate de nerespectarea manualului de instrucțiuni
– Produselor care nu sunt supuse unui marcaj CE/UKCA
– oricărui Produs pentru care s-a încercat repararea de către un centru de service neautorizat sau fără
autorizarea prealabilă a TTI
– oricărui Produs conectat la o sursă de alimentare necorespunzătoare (amperi, tensiune, frecvență)
– oricărui Produs folosit cu un amestec de combustibil inadecvat (combustibil, ulei, raport de ulei)
– oricăror daune cauzate de influențe externe (apă, substanțe chimice, forțe fizice, șocuri) sau substanțe
străine
– uzurii normale a pieselor de schimb
– utilizării necorespunzătoare, suprasolicitării Produsului(elor)
– utilizării de accesorii sau piese neomologate
– accesoriilor pentru unelte electrice furnizate împreună cu unealta sau achiziționate separat. Astfel de
excluderi includ, dar fără a se limita la, capete de șurubelniță, burghie, discuri abrazive, hârtie abrazivă
și lame, ghidaje laterale
– componente (piese și accesorii) care sunt supuse uzurii normale, inclusiv, dar fără a se limita la, truse
de reparație și întreținere, perii de carbon, rulmenți, mandrină, atașament sau receptacul pentru burghie
SDS, cablu de alimentare, mâner auxiliar, cutie de transport, placă de șlefuit, sac de praf, tub de evacuare
a prafului, șaibe de pâslă, știfturi și arcuri pentru mașini de înșurubat cu impact, butoane rotative, curele
de transmisie, ambreiaj, lame pentru mașini de tuns gard viu sau mașini de tuns iarba, cablaj, accelerație
prin cablu, dinți, știfturi de cuplare, ventilatoare de suflantă, tuburi de suflantă și de aspirator, sac și curele
de aspirator, bare de ghidare, lanțuri de ferăstrău, furtunuri, racorduri de conectare, duze de pulverizare,
roți, baghete de pulverizare, bobine interioare, bobine exterioare, fire de tăiere, bujii, filtre de aer, filtre de
gaz, lame de mărunțire etc.
4. Pentru reparații în garanție, Produsul(ele) trebuie să fie trimis sau prezentat fără întârziere nejustificată
după apariția sau recunoașterea defectului de manoperă sau de material unui partener de service autorizat
RYOBI enumerat pe următorul site web https://www.ryobitools.eu/. Consumatorii pot obține serviciile conform
Garanțiilor de la un partener de servicii RYOBI prin
a. contactarea comerciantului cu amănuntul de unde a fost făcută achiziția; sau
b. înregistrarea prin intermediul platformei de service disponibilă pe pagina web comercială RYOBI https://www.
ryobitools.eu/, disponibilitatea procesului poate varia de la o țară la alta.
Când trimiteți un Produs către un partener de service autorizat RYOBI, Produsul va fi ambalat în siguranță, fără
conținut periculos (pentru detalii, consultați instrucțiunile de siguranță de pe site-ul web https://www.ryobitools.
eu/), marcat cu adresa expeditorului și însoțit de o scurta descriere a defectului. Rețineți că, în unele țări, taxele
de livrare sau taxele poștale vor trebui plătite de către expeditor, conform practicii locale. Consultați centrul de
service local autorizat RYOBI pentru a confirma dacă se aplică astfel de taxe.
5. La primirea Produsului pretins de către Consumator ca fiind defect, acesta va fi inspectat. Când defectul a
fost confirmat, serviciile conform Garanțiilor vor fi furnizate prin repararea pieselor defecte ale produselor
sau înlocuirea acestora cu piese nedefecte, la discreția TTI. Dacă TTI refuză să repare defectul sau dacă,
la discreția TTI, reparația a eșuat, va fi furnizat un înlocuitor echivalent. Produsul(ele) sau piesele înlocuite
vor deveni proprietatea TTI. Orice reparație/înlocuire conform Garanțiilor de mai sus este gratuită. Reparația/
înlocuirea efectuată de TTI nu constituie o prelungire sau un nou început al Garanțiilor. Piesele de schimb
înlocuite sunt supuse Garanțiilor acordate inițial, iar perioada pentru Garanții se va încheia cu perioada pentru
Garanția care a fost acordată inițial pentru întregul produs.
6. Garanțiile RYOBI sunt acordate de Techtronic Industries GmbH, Max-Eyth-Str.10, 71364 Winnenden,
Germania, numai Consumatorului care a achiziționat inițial Produsul și nu pot fi transferate sau cesionate.
7. Garanțiile sunt valabile în Spațiul Economic European (SEE), Elveția și Regatul Unit. În afara acestor zone, vă
rugăm să contactați comerciantul de unde a fost făcută achiziția pentru a afla dacă se aplică o altă garanție
voluntară.
CENTRU DE SERVICE AUTORIZAT
Orice întrebare sau problemă în legătură cu produsul se poate adresa la centrele locale autorizate de service
(vizitați www.ryobitools.eu) sau direct la: Techtronic Industries GmbH, Max Eyth Straße 10, 71364 Winnenden,
Germany. Vă rugăm să specificați numărul de serie și tipul de produs tipărite pe etichetă.
Publicité
