9.5.2 Supprimer des données
• Pour supprimer des données par mois.
• Contrôler les cases à cocher correctes et cliquer sur "Clear".
10. Problèmes/Solutions
Problème
Pas d'affichage de données
dans l'enregistrement
Affichage de fenêtres pop-up
imprévu
Pas de connexion avec
RS232/RS485
Pas de connexion avec TCP/IP
Pas de données dans l'analyse
des présences
Ecran affiche "locked" en
essayant de valider
11. Entretien
• Débrancher l'appareil et laisser refroidir la lampe.
• Nettoyer régulièrement la lampe avec un chiffon humide. Éviter l'utilisation de produits abrasifs et de
solvants.
• Garder le lecteur propre à tout moment. Faire remplacer un lecteur rayé par un vendeur autorisé.
19.08.2014 – v. 3
HAA920
Pas encore de collecte de données
•
Paramétrage de gestionnaire incorrect
•
•
La date n'est soit pas paramétrée soit paramétrée incorrectement
Un problème de connexion éventuel
•
Le fichier a déjà été téléchargé de l'appareil
•
•
Le débit en Bauds d'ordinateur ou de l'appareil n'est pas paramétré
sur 38400
Le débit en Bauds de la connexion du logiciel n'est pas paramétré sur
•
38400
Le numéro de la machine ne correspond pas
•
Le fil de connexion est défectueux
•
L'adresse IP du logiciel est fautive
•
Le numéro de la machine ne correspond pas
•
•
Le mot de passe de connexion est fautif
La qualité du câble de connexion est médiocre
•
Contrôler la date d'enregistrement
•
Contrôler la présence des enregistrements des utilisateurs
•
•
Contrôler si les données n'ont pas été supprimées
Contrôler si l'option "calculate total hour" a été sélectionnée
•
Contrôler avec l'administrateur
•
Ajouter des tables d'utilisateurs du fichier MCZN en SQL et
•
paramétrer la case "is_stopped" sur 1.
81
Cause éventuelle / solution
©Velleman nv