Diagnostic et suppression des défauts
66
Erreur
Login via SmartBlue pas
possible
L' a ppareil ne peut pas être
utilisé via SmartBlue
L' a ppareil ne peut pas être
utilisé via SmartBlue
13.1.2
Erreur - configuration SmartBlue
Erreur
L' a ppareil n' e st pas visible
dans la liste des appareils
joignables
L' a ppareil n' e st pas visible
dans la liste des appareils
joignables
L' a ppareil est visible dans la
liste des appareils joignables
mais n' e st pas accessible via
SmartBlue
L' a ppareil est visible dans la
liste des appareils joignables
mais n' e st pas accessible via
SmartBlue
Connexion via SmartBlue
impossible
L' a ppareil ne peut pas être
utilisé via SmartBlue
L' a ppareil ne peut pas être
utilisé via SmartBlue
13.1.3
Erreurs de paramétrage
Erreurs de paramétrage pour la mesure de niveau
Erreur
La valeur mesurée est
incorrecte
Cause possible
Appareil mis en service pour la
première fois
Mot de passe entré Incorrect
Mot de passe oublié
Cause possible
Solution
Pas de connexion
Activer la fonction Bluetooth sur le smartphone ou la
Bluetooth
tablette
Fonction Bluetooth du capteur désactivée, réaliser une
séquence de récupération
L' a ppareil est déjà
Une seule connexion point à point est établie entre un
connecté avec un(e)
capteur et un smartphone ou une tablette
autre smartphone /
tablette
Terminal Android
La fonction de localisation est-elle autorisée pour
l' a pplication, a-t-elle été approuvée la première fois ?
Le GPS ou la fonction de positionnement doit être activé
pour certaines versions Android en combinaison avec
Bluetooth®
Activer le GPS – fermer complètement l' a pplication et la
redémarrer – activer la fonction de positionnement pour
l' a pplication
Terminal Apple
Se connecter en standard
Entrer le nom d' u tilisateur "admin"
Entrer le mot de passe initial (ID du module Bluetooth)
en tenant compte des majuscules et des minuscules
Appareil mis en
Entrer le mot de passe initial (ID du module Bluetooth)
service pour la
et le modifier, en tenant compte des majuscules et des
première fois
minuscules
Mot de passe
Entrer le mot de passe correct, en respectant la casse
incorrect entré
Mot de passe oublié
contacter le SAV Endress+Hauser
(www.addresses.endress.com)
Cause possible
Si la distance mesurée (Configuration
→ Distance) correspond à la distance
réelle :
Erreur d' é talonnage
Si la distance mesurée (Configuration
→ Distance) ne correspond pas à la
distance réelle :
Un écho parasite est présent.
Levelflex FMP53 HART
Solution
Entrer le mot de passe initial (ID du module
Bluetooth) et le modifier
Entrer le mot de passe correct, en
respectant la casse
Contacter le SAV Endress+Hauser
(www.addresses.endress.com)
Solution
• Vérifier le paramètre Distance du
point zéro (→ 111) et corriger si
nécessaire.
• Vérifier le paramètre Plage de
mesure (→ 111) et corriger si
nécessaire.
• Vérifier la linéarisation et corriger si
nécessaire (sous-menu Linéarisation
(→ 126)).
Exécuter la suppression des échos
parasites (paramètre Confirmation
distance (→ 114)).
Endress+Hauser